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SiLenceControL
V2EX  ›  Apple

Apple care 没过期的话官网 trade in 会补偿吗?

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  •   SiLenceControL · 2022-03-29 18:50:17 +08:00 · 2059 次点击
    这是一个创建于 730 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    官网看 trade in 的价格好像跟 apple care 没有关系

    4 条回复    2022-03-29 21:47:21 +08:00
    luhe
        1
    luhe  
       2022-03-29 19:07:38 +08:00
    Apple care 可以按天数比例退的
    ThomasKim
        2
    ThomasKim  
       2022-03-29 19:18:20 +08:00   ❤️ 1
    官网上虽然写了 care 服务可以转移到其他设备,但是打电话问过客服只有在特定条件下比如购买不超过一个月,新购买设备也有时间限制才能转移。
    其次可以通过申请退款来把剩余天数的钱给退回来,根据之前有无使用 care 服务来认定退款金额,然后就可以进行退款,这个时候注意下,客服第一步会根据你之前有没有使用过 care 服务来确定价格,假如你没用过 care 服务,但是给的价格特别低你可以申请让客服重新核对一下价格。
    我当时选择退款是之前买了 mbp care 服务,一共两千多,然后前两年都没使用过,但是机子总有各种小毛病包括发热严重等,然后去检查了下发现硬件一切正常,直营店还帮我清灰和换了硅脂,由于现在已经买了 m1 mbp ,所以就把剩下一年还未使用的 care 服务给退了,按比例来说的话至少腿 7 ,800 ,但是第一次客服给我报的价格只有两百多,说我近期使用过 care 服务,但是客服这边也说要是对价格有疑惑的花,他们会重新进行一次价格核对,然后我就说我没有更换任何硬件也没有进行任何修复,只是进行了一次检查,说完之后过了几个小时,客服重新打了电话这次价格跟我之前计算的差不多,然后报银行卡号码之后没过几天钱就打过来了。
    icarian
        3
    icarian  
       2022-03-29 21:41:59 +08:00
    主产品里操作 Trade in 涉及 Apple Care 的退费,只有符合年年焕新的条件、要求的 iPhone 才有,其他产品,比如 Apple Watch ,iPad 、MacBook ,trade in 新产品,默认是不退款。在完成 Trade in 前你可以致电 400 ,要求对未到期的 Apple Care 进行退款。退款计算正如 1# 所说,按天计算,退款会基于你的支付方式来完成,如果是信用卡分期,那么退款就是以每月分期额度的恢复来完成,如果是全额支付现金,那就退现金。
    skyfrere
        4
    skyfrere  
       2022-03-29 21:47:21 +08:00
    AC 在保障期内没有使用过,从你 trade in 那天起,到 AC 结束的那天,按天退费。退还方式楼上说的很清楚啦。
    敲重点:使用过 AC ,余额为零。
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