现在公司有这样的需求
公司需要一台“智能电话机器”,当用户打电话进来,我们可以直接显示电话、是否是我们系统的会员、会员等级、消费金额等一系列信息在电话机屏幕上面。
请问有这样的电话机提供 sdk 支持二次开发吗?
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billlee 2022-05-09 20:11:07 +08:00
这个任何一台 android 手机都能实现吧?
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caomu 2022-05-09 20:23:34 +08:00 via Android
关键词:呼叫中心 /话务员 /客服电话机
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zeni18 OP 111
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mgrddsj 2022-05-10 00:44:08 +08:00 via Android
搜“智能座机”,有些是安卓系统的,但不知道各厂商的开放程度怎么样。
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edw1n 2022-05-10 07:50:44 +08:00 via iPhone
实现这个功能的东西叫呼叫中心。电脑弹屏加话机接听就行。
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julyclyde 2022-05-10 10:07:31 +08:00
一般来说,如果你有这个需求
最后的结果很可能是连客服人员都不是你们的,直接采购呼叫中心外包服务 |