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V2EX 提问指南
foreverstandbyu
V2EX  ›  问与答

airpod pro Apple Care 还有几天就到期了。还没用过。该做点什么呀

  •  
  •   foreverstandbyu · 2022-07-24 14:48:40 +08:00 · 1987 次点击
    这是一个创建于 882 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    要去换新一下吗。
    11 条回复    2022-07-25 09:19:12 +08:00
    TyCoding
        1
    TyCoding  
       2022-07-24 15:12:36 +08:00
    我想知道怎么跟他解释才能换一个新的,或者是换新电池
    Tambien
        2
    Tambien  
       2022-07-24 16:00:58 +08:00 via iPhone
    换过一次。

    去直营店,直接说觉得盒子续航不太行,想换一个盒子。天才也会顺便给你检查双耳,如果双耳频响有问题,会给你换双耳。

    成功换新盒子加双耳^_^
    Patrik
        3
    Patrik  
       2022-07-24 17:04:19 +08:00
    可以直接和店员商量,比如说以外观 /降噪不良理由要求走 care 全套换新。我临期前去了一次 store ,还是店员主动问我 care 快到期了要不要干脆换掉……
    另外如果你有电流音 /爆音问题可以让它检测一下,走维修政策直接换新(需要返厂)。
    Patrik
        4
    Patrik  
       2022-07-24 17:06:37 +08:00
    它 -> 他
    另外我说的全套换新指的是加 299 换盒子 + 双耳,如果检测出耳机有问题是免费换耳机(不换盒子)。
    iamcy
        5
    iamcy  
       2022-07-24 17:27:13 +08:00
    说续航很差,身边两个朋友用这个理由店员都很爽快给换了。
    foreverstandbyu
        6
    foreverstandbyu  
    OP
       2022-07-24 17:58:29 +08:00
    PS:补充。 离最近的 Apple store 还有好几个城市。授权店可以吗。在 Apple support 里面看到有很多授权店。
    Tyuans
        7
    Tyuans  
       2022-07-24 20:38:19 +08:00
    我明年到期,前几天有突然连不上的问题,捣鼓半天是没电导致的,彻底没电,今天又是播放音频卡,左右耳不断识别切换那种。最离谱的还是电池,1 天没用,充电后听的时间到不了官网宣称时间的一半,结果盒子耳机全 0%。盒子 0%,耳机有点我能理解,这一天我都没动它,我在家待着它自己把电全放干净了。。。
    c6h6benzene
        8
    c6h6benzene  
       2022-07-24 20:48:43 +08:00 via iPhone
    @TyCoding 我快到期的时候就是直接去说:“我的 Apple Care 快到期了,能不能帮我检测一下耳机有什么问题吗?”之类的。不过我倒是之前因为音质问题耳机已经换过三回了😂
    sandman511
        9
    sandman511  
       2022-07-25 09:12:20 +08:00
    @foreverstandbyu 我去的授权店,耳机有电流声,看官网说明是超过保修期也能换新的。授权店测了半天告诉我缺失存在问题,但是要返厂继续检测,15 天。。。而且返回来还要提供发票,麻烦死了。
    不知道直营店能不能当场给你个新耳机
    我就一个耳机,在周杰伦发专辑后一天返厂了,很痛苦
    sandman511
        10
    sandman511  
       2022-07-25 09:12:53 +08:00
    @sandman511 缺失->确实
    foreverstandbyu
        11
    foreverstandbyu  
    OP
       2022-07-25 09:19:12 +08:00
    PS:补充。耳机在北京 Apple shore 换新过一次,店员说是一个什么计划 不占用 Apple Care 的换新次数。 就剩下电池盒没有换新了。
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