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haoyh1
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mac 使用 KTC 的 M27P20 有个疑问,问了客服也不懂

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  •   haoyh1 · 2022-11-02 16:57:48 +08:00 · 3157 次点击
    这是一个创建于 741 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    客服说显示器上的 c 口 usb 版本不能调整,固定在 3.0
    这样如果给 c 口开了 kvm ,势必 usb3.0 会占用 dp 带宽,导致 dp 跑不满
    这样有 2 个疑问
    1 、可以启用 dsc 降低带宽需求,这样即使被 usb3.0 占用带宽影响页不大,但 dsc 在这种场景下是否还能正常工作?
    2 、可以走雷电通道,mac 支持,但这个显示器不知道有没有雷电控制器?宣传页是没看到任何描述
    25 条回复    2024-01-05 01:07:11 +08:00
    igarashikenshin
        1
    igarashikenshin  
       2022-11-02 17:17:12 +08:00   ❤️ 2
    这家不会做固件,之前的固件工程师跟跑路了换人一样,新出的固件问题太多了,之前反馈的显示器尺寸识别问题 2.0.3 修复了,2.0.4 又给干回来了,然后是 freesync 与分区控光互斥且用户不能自定义,这个自断双腿的操作打死想不明白,还有自动切换信号源(信号源断开后根本不会自动切换回有信号源输入的接口,他们根本就不懂什么叫自动),其他还有很多像 ddc/ci 不可用的问题,新版分区背光不会跟随 hdr 自动开关(设置了关闭、中、高三个档位),要用就只能一直开启,色域映射错误之类一堆问题,每个版本我都跟他们反馈,反馈的问题不修复,实用性越做越差,这种厂商只能劝敬而远之。 一位 KTC M27P20 用户的血书
    hanxy1996
        2
    hanxy1996  
       2022-11-02 19:00:46 +08:00
    Mac Studio 搭配 M27P20 Pro 在用,还真没太关注 USB 上行和 DP 带宽的问题,目前是插的 C 口,键鼠连在显示器上,能开到 4K144HzHDR ,记不清 DSC 情况了。
    之前用 M27P20 唤醒会概率导致 Mac 死机,能唤醒也巨慢,后来背光灭了一半,退了换的 Pro 款,之后倒没怎么死机了,但唤醒依然巨慢
    haoyh1
        3
    haoyh1  
    OP
       2022-11-02 19:10:13 +08:00 via iPhone
    @igarashikenshin 你是通过什么渠道反馈的,jd 客服吗?
    haoyh1
        4
    haoyh1  
    OP
       2022-11-02 19:13:52 +08:00 via iPhone
    @hanxy1996 pro 是 160hz 吧,跑不到 160 么
    igarashikenshin
        5
    igarashikenshin  
       2022-11-02 20:02:34 +08:00 via iPhone
    @haoyh1 400 ,直接对接的工程师
    haoyh1
        6
    haoyh1  
    OP
       2022-11-02 21:04:01 +08:00 via iPhone
    @igarashikenshin 感谢,打开新世界大门了,客服态度还不错的,直接拉了个微信群,跟工程师正面对线
    igarashikenshin
        7
    igarashikenshin  
       2022-11-02 21:24:33 +08:00 via iPhone
    @haoyh1 没啥用,根本不听用户反馈,坚持他们自己的莫名其妙的需求
    AyaseEri
        8
    AyaseEri  
       2022-11-02 23:14:23 +08:00
    没有雷电,KTC 配的就是一般的 USB 控制器。
    DSC 功能在 macOS 12 被苹果修坏了,现在不知道拿回来没有,我猜还是坏的。Intel Mac 是支持 DSC 功能的,Apple Silicon 不清楚。
    你要雷电三的接口,只能看看飞利浦那款 2304 分区的显示器,缺点是没有 KVM 。
    hanxy1996
        9
    hanxy1996  
       2022-11-03 01:30:34 +08:00
    @haoyh1 Mac 上的选项只到 144Hz ,还没拿 Windows 试过
    haoyh1
        10
    haoyh1  
    OP
       2022-11-03 01:32:10 +08:00   ❤️ 1
    @AyaseEri DSC 好像是 M1 正常的,intel/amd 是坏的吧
    xiaooloong
        11
    xiaooloong  
       2022-11-03 09:47:45 +08:00
    4K144HzHDR 那肯定是有 DSC 了,毕竟 4 lane hbr3 带宽都不够的。

    另外「这家不会做固件」+1 ,H27P22 也有固件问题,就是不修。
    Gouzhi
        12
    Gouzhi  
       2022-11-03 10:16:39 +08:00
    隔壁泰坦的 P27A6V 更拉胯,C 口上限 4k60 ,m1 的 Air 连 C 口 hidpi 锁死 1080p@30 ,用 ezres/better display 全部解决不了,反而连 x1 和 iPad 能跑到 4k60😭
    RecLusIveF
        13
    RecLusIveF  
       2022-11-03 10:30:47 +08:00 via iPhone
    @Gouzhi 确实,m1 air 不能 4k 就很离谱
    haoyh1
        14
    haoyh1  
    OP
       2022-11-03 11:51:23 +08:00 via iPhone
    @xiaooloong 现在我已经默认非一线厂的固件都是垃圾了(其实一线也未必就好)
    毕竟硬件一般都是现成方案,成本基本就是塑料成本,但软件优化程度是要招资深的开发测试团队,小厂不太可能重金投到这些很难看得见摸得着的地方
    haoyh1
        15
    haoyh1  
    OP
       2022-11-03 11:56:16 +08:00 via iPhone
    @Gouzhi 我第一反应 c 口为什么上限只有 4k60 ,dp1.4 都没有?
    然后我过去看了下宣传页,c 口还真没宣传 4k144 ,属于是稳定发挥了,很对得起这个杀马特品牌名,一如既往的异味
    cxxxxx
        16
    cxxxxx  
       2022-11-03 14:17:20 +08:00
    m1 macbookair 用户,用 c 口反向充电+开启 C 口 KVM 倒是能开 4K 120Hz+HDR ,就是经常出现电脑休眠后显示器无法休眠下去,一直休眠-唤醒-无信号-休眠的循环,只能强制重启显示器或者拔掉 C 口线;还有概率会遇到唤不醒的问题,现象跟无法休眠一样;如果你是主机党有 PS 、XSX 、NS 那么在多信号源之间切换也会有概率遇到切换不过去,显示无信号的问题,只能拔线重插解决。DDC/CI 能调亮度不能调音量。总而言之这个 M27P20 我用的是一堆 bug ,现在没办法迫不得已花了两三百买了个四进一出的 HDMI2.1 切换器使用,mac 使用 C 转 HDMI 2.0 转换器连接,上述的问题就再也没遇到了,只不过 mac 带宽只能开 4K60Hz 、DDC/CI 彻底无用了。我上台显示器用的是 AOC ,虽然参数上比不过这台但是完全没有这些乱七八糟的问题,只能说这种新出的品牌底蕴还是差点。
    cxxxxx
        17
    cxxxxx  
       2022-11-03 14:19:31 +08:00
    半年不到就降价一千多背刺老用户,还这么多恶心的 bug ,当初就该退机保平安
    Damenly1
        18
    Damenly1  
       2022-11-03 17:14:04 +08:00
    之前入过一台,现在 m1 mac C 口外接休眠导致 重启的问题解决了吗?
    Gouzhi
        19
    Gouzhi  
       2022-11-04 10:38:33 +08:00
    @haoyh1 真的就是一锤子买卖,之前还说可以进工程模式用 DP 更新固件,现在官网固件下架,B 站账号私信装死
    hanxy1996
        20
    hanxy1996  
       2022-11-04 17:59:02 +08:00
    @Damenly1 换了 Pro 版之后没遇到过,老版固件更新日志里我记得提到过解决这个问题,虽然还是会出现楼上说的一直休眠-唤醒-无信号-休眠的循环,但暂时没有遇到这个问题导致 Mac 死机的情况了
    Euruson
        21
    Euruson  
       2022-11-19 12:47:00 +08:00
    键鼠连在显示器上后,休眠后居然不能再用键鼠,也就是说无法用键鼠唤醒了。不明白这是什么操作,内部人员居然说是正常现象,说是断电 usb 控制器

    每次唤醒 mac 都要重插 typec 连接线,台式机要重插 usb 线

    设备是 KTC M27P20 + Macbook Pro M1 MAX
    haoyh1
        22
    haoyh1  
    OP
       2022-11-23 16:20:39 +08:00
    @Euruson 显示器固件版本多少
    haoyh1
        23
    haoyh1  
    OP
       2022-11-23 22:26:08 +08:00
    @cxxxxx 你的固件版本是 2.10.1 吗?
    28Sv0ngQfIE7Yloe
        24
    28Sv0ngQfIE7Yloe  
       2023-08-23 01:21:17 +08:00
    妈的 可算有地方吐槽了,现在 显示器固件到 2.0.9 了,macOS 识别还是 61 寸,我真日了
    1119186082
        25
    1119186082  
       313 天前
    @cxxxxx 我的 M27P20P 也遇到了 休眠-唤醒-无信号-休眠的循环 这个问题,把固件从 1.0.9 升级到 1.1.2A 解决了。这种问题真的太影响用户体验了
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