上个月阿里云服务受损的记得去索赔！

[outtime]

今天是月初第五个工作日了，我一直没在 可用性中心看到可申请的条目，我是用的轻量服务器，然后就打人工去咨询，打了两次，得到的答复只有两条信息：

• 协议内商定的申请时限是五个工作日后
• 看不到可申请的条目需要等系统处理

然后我抓住可用性中心里面的服务可用性将在每月月初的 5 个工作日内更新一直策客服，客服同意升级我的问题；然后刚刚回电话来了，可以赔付，然后按照协议是赔月租 25%，然后他主动提出是考虑到用户体验赔偿我一张整个月租的通用代金券。（可能是我是 24 的，比较少）

赔付的时候可以留意一下，用一些什么服务器要牵出去、不用阿里云了之类的理由，尽量让赔通用代金券吧。

[cco]

本该主动赔偿的，却还要自己发工单，找理由。不知亚马逊、微软、谷歌如何，国内的两大云都这德行，盲猜一下估计都半斤八两。协议就是个笑话。

[ReZer0]

楼主买的是那种 24 元 /月的轻量香港云？

[cveoy]

所以出现了 sbaliyun.com 这个域名 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

[outtime]

@cco 国外的大云你可以在 v 站找到不少正面的帖子，我自己的体验就是 azure 巨大方，合理的理由，费用基本都免了。
@ReZer0 是的，续费应该快 3 年了，之前是因为 ip 很好看坚持了下来，现在是因为拿来当上网了

[cco]

@outtime 大云只用过亚马逊和 google cloud ，没涉及到赔偿问题。国内阿里云，我得站点一早晨无法访问，被告知系统占用资源太多，我看了下面板，压根就没跑满，一个没人访问的 WP 小站，我连插件都没装几个 1G 的虚拟主机带不动。目测是阿里云超售导致的。

[cai314494687]

真恶心，还要自己去申请赔偿，垃圾。不用了