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li19910102
V2EX  ›  Apple

关于美区 App Store 兑换应用程序失败问题,请教大神

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  •   li19910102 · 2023-02-08 19:56:19 +08:00 via iPhone · 1454 次点击
    这是一个创建于 414 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    我在美区 app store 上下载了 Fig Player 软件,并从开发者那获得了一个永久购买的兑换码,于是我在美区 App Store 里复制兑换码后提示我兑换失败!
    错误提示:只能在 @@countries@@商店兑换此代码。
    我咨询了开发者这个兑换码是不是只能在国区兑换,得到回复说不受地区限制,美区商店里也有这个软件上架,兑换码全区通兑的,建议我联系苹果客服,客服说这个码是开发商给你的,不是苹果给你的,表示爱莫能助;于是我就夹在开发商和苹果中间互相扯皮了。
    求问有人遇到过这样的情况吗?
    23 条回复    2023-02-10 17:50:39 +08:00
    zhaidoudou123
        1
    zhaidoudou123  
       2023-02-08 19:59:36 +08:00
    这是免费软件,或许兑换码是内购用的得去软件内部兑换?
    boris1993Jr
        2
    boris1993Jr  
       2023-02-08 20:14:23 +08:00 via iPhone
    会不会是作者失误给了你一个已经用了的码?
    今天正好另一个帖里出现了一样的事,问了作者才知道是码被用了不是商店问题
    zhaoxin
        3
    zhaoxin  
       2023-02-08 20:26:09 +08:00
    我觉得 2 楼说得有道理。
    li19910102
        4
    li19910102  
    OP
       2023-02-08 20:31:30 +08:00 via iPhone
    @zhaidoudou123 感谢回复,软件内部没有输入兑换码的渠道,问了开发者说就是在 App Store 里兑换的。
    li19910102
        5
    li19910102  
    OP
       2023-02-08 20:32:23 +08:00 via iPhone
    @boris1993Jr 我再三问了开发者,他说码没问题…
    nathanw
        6
    nathanw  
       2023-02-08 21:28:32 +08:00 via iPhone
    可能是苹果服务器挂了,我今天也遇到一模一样的问题
    li19910102
        7
    li19910102  
    OP
       2023-02-08 21:32:41 +08:00 via iPhone
    @nathanw 我咨询了苹果客服,说 App Store 一切正常,这就尴尬了,求问你最后成功兑换了吗?
    lyuxiuchen
        8
    lyuxiuchen  
       2023-02-08 22:03:54 +08:00 via iPhone
    过会再试试,苹果日常抽风,过两天还不行的话再问问客服。码是从苹果那里生成的,开发者没有什么能帮上忙的地方。
    li19910102
        9
    li19910102  
    OP
       2023-02-08 23:07:27 +08:00 via iPhone
    @lyuxiuchen 谢谢回复,开发者给我的兑换码不是苹果生成的吧?应该是开发者生成的吧?
    lyuxiuchen
        10
    lyuxiuchen  
       2023-02-08 23:45:50 +08:00 via iPhone
    @li19910102 既然那个开发者说需要在商店兑换,那应该就是开发者通过苹果提供的促销代码工具生成的,本质上是苹果给的,并且限量 半年刷新一次可生成数量
    0001110001011
        11
    0001110001011  
       2023-02-09 00:07:17 +08:00
    我记得码 跟 版本绑定的, 如果 store 版本更新了. 那么你的码应该失效了
    貌似是这样,
    zhaoxin
        12
    zhaoxin  
       2023-02-09 08:18:34 +08:00
    @li19910102 开发者无法自行生成兑换码。兑换码是苹果商店网站开发者端的一个功能。是由开发者提出生成数量,然后由苹果服务器生成的。你的问题只能通过开发者再次给你一个全新生成的码来验证。如果他不愿意再给你,你就只能放弃。

    而开发者之所以会给你一个用过的码。可能是他那边负责发码的人不止一个,而码表却只有一张,这样就可能出现某人将码发出去之后,另一个人却不知道已经发出去的情况。而这个码被谁用了,开发者也没法追踪。因此,你问他,他回答你这个码没用过,只代表这个码他是第一次发出去(最多)。
    Daniel0829
        13
    Daniel0829  
       2023-02-09 08:32:55 +08:00
    是因为垃圾苹果的票据校验服务挂了,昨天标红了,今天虽然标绿了,但还是不能兑换,你过几天试试吧。
    li19910102
        14
    li19910102  
    OP
       2023-02-09 09:02:46 +08:00 via iPhone
    @zhaoxin 感谢回复,我见好多人说近期苹果票据验证服务器挂了,导致此问题出现,所以不是码的问题,而是苹果的问题这就尴尬了😅
    li19910102
        15
    li19910102  
    OP
       2023-02-09 09:03:17 +08:00 via iPhone
    @Daniel0829 这么说确定是苹果的问题?而非兑换码的问题?
    chenyg32
        16
    chenyg32  
       2023-02-09 10:59:09 +08:00
    国区 App 依然有同样问题。关注
    li19910102
        17
    li19910102  
    OP
       2023-02-09 13:08:02 +08:00 via iPhone
    @chenyg32 国区也兑换不了吗?是任何软件的兑换码都兑换不了吗?
    li19910102
        18
    li19910102  
    OP
       2023-02-09 13:45:59 +08:00 via iPhone
    @chenyg32 果然是,我切换回国区商店,输入同样的兑换码依旧不能兑换,提示一模一样的错误。
    li19910102
        19
    li19910102  
    OP
       2023-02-09 14:26:00 +08:00 via iPhone
    @chenyg32 我刚才成功兑换了,我找到出现报错的原因了,其实不是苹果服务器的问题,而是我在国外代理网络的环境下兑换的,故报只能在你的国家商店内兑换这个此错误,我关闭了路由器代理,登录上美区商店,就可以正常兑换了。
    li19910102
        20
    li19910102  
    OP
       2023-02-09 14:29:00 +08:00 via iPhone
    @Daniel0829 你好,感谢回复,不能兑换的原因是使用了网络代理,我关闭一切番羽的代理程序,用国内的网络环境登陆美区商店,就可以正常兑换。
    li19910102
        21
    li19910102  
    OP
       2023-02-09 14:30:05 +08:00 via iPhone
    @lyuxiuchen 感谢回复,我的问题已解决,兑换失败的原因应该是我使用了网络代理,关闭了就好了。
    Dvel
        22
    Dvel  
       2023-02-10 16:48:00 +08:00
    @li19910102 #21 我把 Surge 关了也不行 😰
    li19910102
        23
    li19910102  
    OP
       2023-02-10 17:50:39 +08:00 via iPhone
    @Dvel 是不是路由器还开着代理?
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