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在咸鱼上卖了一个笔记本电脑，今天买家收到后发现屏幕内屏出现了一条坏线。
我寄的时候选了最好的顺丰包装服务，还有保价服务。
今天买家收到后拍照给我，包装就一个纸箱，然后里面裹了几层泡沫膜（这样不坏才怪）
然后我申请保价理赔，然后顺丰说外包装完好，不关他们的事。然后就各种扯皮，踢皮球。
现在还在扯皮中，然后说下周 2 给我答复。。
影响我一整天的心情。。。。。
提醒大家电子产品交易最好自提。现在快递没一个靠谱的。
我寄的时候选了最好的顺丰包装服务，还有保价服务。
今天买家收到后拍照给我，包装就一个纸箱，然后里面裹了几层泡沫膜（这样不坏才怪）
然后我申请保价理赔，然后顺丰说外包装完好，不关他们的事。然后就各种扯皮，踢皮球。
现在还在扯皮中，然后说下周 2 给我答复。。
影响我一整天的心情。。。。。
提醒大家电子产品交易最好自提。现在快递没一个靠谱的。
第 1 条附言 · 2023-03-20 11:16:57 +08:00
我那天电脑一挂上去，一堆女的头像，交易记录为 0 ，ip 地址为湖南的买家找上来。看来那边已经形成产业链了。大家买电子产品时避开湖南娄底那个地方。还有交易记录为 0 的买家也要避免和他交易
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meisen 2023-03-19 17:21:01 +08:00
怀疑是被商家买的，然后「到手刀」，商家和顺丰快递员合伙作案
下面链接是我前几天在抖音上看到一个大学生卖笔记本，和 OP 一样，完好的笔记本买家收到出现一条横线。 https://www.douyin.com/user/MS4wLjABAAAACVsLPJCJOdB3Y3M2jSfTozs8K_eUxzKxdcFo8EWqc4c |
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kafkaonsea 2023-03-19 19:29:45 +08:00
垃圾顺丰早就不用了，寄个电子产品保价签一大堆协议，把自己责任择得清清楚楚
现在贵重物品用京东快递，速度和服务都比顺丰好 |
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yywc20 2023-03-20 10:37:37 +08:00
@huihuiHK 我去，我也卖了一台笔记本到娄底，不过没有出现坏线，是屏闪。我让买家退回来了，然后发现电脑什么事也没有。找闲鱼公证把来回运费退给我了。
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th00000 2023-03-20 11:50:11 +08:00
看来大概率不是顺丰的问题，建议 OP 让买家速度退货，减少损失，开箱时当快递员面拆封录视频
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shaojz2005 2023-03-20 13:47:42 +08:00
标题已经把锅给顺丰了，也没法改了。
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huihuiHK OP @shaojz2005 不过顺丰在去申请保价理赔时，第一时间不是说去核实理赔，而是甩锅说与平台无关平台没有责任。属实也是烂了
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ElmerZhang 2023-03-20 17:53:50 +08:00
@huihuiHK 快递都是这样的规矩，只要外包装没坏，都不是快递的锅，哪怕是快递给你包的也这样
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