想订阅 iOS ChatGPT Plus ,用礼品卡充了 20 刀后去购买,提示:insuffiicient Remaining Store Credit ,就想着改一下账单地址到免税州,结果有余额的情况下还改不了,有谁知道怎么处理这种问题吗? 另外还有一个问题,我现在再买礼品卡都收不到邮件了,估计被封控了!
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xiaomayi0323 OP 我尝试购买其他明显够的内购,直接提示:你的购买无法完成,请联系 iTunes ,看来并不是钱不够和免税州的问题,而是账号出问题了
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Socrazy 2023-05-20 11:04:58 +08:00
好多这种问题了,帐号风控,联系客服处理。如果帐号有过黑卡经历,有可能会封号。
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xiaomayi0323 OP @Socrazy 昨天联系了一次,客服说让我把 iCloud 和 App Store 登成同一个 Apple ID ,然后尝试。。。
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Socrazy 2023-05-20 17:36:33 +08:00
@xiaomayi0323 #3 肯定跟这个无关。
我联系客服,客服第一次说帮我查一下看看,过一会重试,过了一个小时不行,然后又联系,把截图给他,他说再找人帮我看看,然后过了差不多几个小时后就可以了。 |