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Sharenruma
V2EX  ›  问与答

淘宝帐号被永久限制,有没有大佬分享一下解除经验啊?

  •  
  •   Sharenruma · 2023-10-08 20:47:28 +08:00 · 1214 次点击
    这是一个创建于 430 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    事情是这样,最近换了手机(从 iPhone 换到安卓) 但卡还没来得及换,主电话卡(绑定了支付宝淘宝等)还在 iPhone 上,附电话卡(纯用流量)在安卓上,我用安卓登录了主卡绑定的支付宝淘宝都没有问题,但昨晚打开大麦选择淘宝登录(以前没注册过大麦账号),然后就提示账号限制了,而且是永久限制。

    有大佬遇到过吗?求分享经验,这账号用了十几年了,虽然现在真的不怎么在淘宝上买东西了,但想想永远没了还是有点难过。
    10 条回复    2023-10-09 09:36:25 +08:00
    hdp5252
        1
    hdp5252  
       2023-10-08 20:56:34 +08:00 via Android
    大麦是什么 不明白为什么被封
    s4d
        2
    s4d  
       2023-10-08 21:06:22 +08:00   ❤️ 1
    一脸懵逼,大麦是啥?
    mainjzb
        3
    mainjzb  
       2023-10-08 21:09:38 +08:00
    找客服联系了几次无解,后来我选择用 pdd ,并且每天黑 tb
    Sharenruma
        4
    Sharenruma  
    OP
       2023-10-08 21:21:45 +08:00 via iPhone
    大麦就是个卖演唱会门票的 正规 app 手机也没 root
    Sharenruma
        5
    Sharenruma  
    OP
       2023-10-08 21:22:40 +08:00 via iPhone
    @mainjzb 打电话行吗?在线真不知道我和客服在对话什么,都是各说各的
    aelloncs
        6
    aelloncs  
       2023-10-08 21:27:29 +08:00
    不应该啊,我之前出五月天的也卖过,也没问题。你确定只是这个原因?
    madtwilight
        7
    madtwilight  
       2023-10-08 21:30:53 +08:00
    之前联系客服,除了身份证,还要提供手持身份证+手持户口簿自拍,直接告辞了。垃圾 tb
    mainjzb
        8
    mainjzb  
       2023-10-08 21:34:21 +08:00
    垃圾客服会说他处理不了,然后升级高级客服,然后高级客服还是说这种情况是无法解封的,因为触发了 xxx 规定。
    不用就完事了 有啥是 pdd 美团 jd 买不到的。
    ouqihang
        9
    ouqihang  
       2023-10-08 21:36:17 +08:00
    没啥办法,我更恶心,基本功能没限制,券也能拿,就是一些权益不能兑换,果园不能合种,打去客服,有个客服说漏嘴,说代理软件。其他客服都说账号状态正常。换号码 设备注册,秒黑。
    所以可以自查手机当时有没有开着代理软件。
    Rache1
        10
    Rache1  
       2023-10-09 09:36:25 +08:00
    之前站内看到有人说 “互联网信息服务投诉平台” 可以,站内检索一下看看
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