15promax 摔机内屏坏可以保修免费换吗

[polobug]

看摔机视频发现 边框 、外屏都完好，内屏没摔几次就出现绿线、白条.
但是外观上根本看不出是摔的..

这算不算质量问题，可以去保修？（ 毕竟 1w 的手机…屏幕维修还很贵）

不涉及 AC ，也不是要补买 AC 哈。

[mooyo]

人为不保

[mooyo]

还在 ac+补购时间内么？还在的话可以补一个。。。

[Pin]

补一个 ac+，然后全换屏也在 200 多块钱，还挺划算的

[lbingl]

楼上都没明白楼主的意思，他手机没坏也没摔，他是想万一自己摔坏了内屏，外观没有影响的情况下，可不可以说是手机自己坏的（不说是摔的），让苹果免费维修

[yangxin0]

只要有摔了痕迹的都不行， 要是没有摔的痕迹可以去聊聊

[hexdecode]

我的摔完之后 Ac+选项自己就消失了🤣

[lancev2]

@hexdecode 库克太鸡贼了😂

[luhe]

@hexdecode 库克：车祸检测立大功

[sq125]

@hexdecode 真的假的？

[marc2017]

支付宝上买个原厂屏幕的碎屏险呗，比 AC 便宜多了。

[legenumbre]

不如说一下怎么在不拆机、不进水、外观完好的情况下摔坏内屏吧。

[lqcc]

只要没有摔的痕迹，直接去直营店说屏幕坏了，问就说用着用着就坏了。

[lqcc]

@sq125 假的！哪有这么智能。。。

[liuxingdeyu]

就是质量问题吧

[blackbookbj277]

如果外观看不出来可以吧，我上次的 11 从高处掉落后麦克风没声音了，保修期内去直营店返厂免费修得，给换了主板和电池。

[polobug]

@legenumbre 看多个国内外摔机视频，这代就是这种 内屏特别容易坏。

[polobug]

@marc2017 害，主要是这代比上几代耐摔差了很多。13pm 陆陆续续摔了 2 年，除了边框有痕迹，屏幕都完好。但是看今年的视频， 摔了 4-5 次内屏就出问题了。外屏的玻璃还是完好的。

[polobug]

@hexdecode 摔完后不显示购买 ac 的选项？ ac 我记得在激活几天内就要办理。。

[polobug]

@blackbookbj277 你 11 高出摔下来，铝合金都没痕迹吗，还是有轻微但不算

[blackbookbj277]

@polobug 有透明保护壳，外观还真没伤着。

[chhtdd]

没有磕碰痕迹的话，是走的保内维修

[vokins]

国行 ac+7 天内购买，电话补够买的话你屏幕摔坏了，过不了 test ，根本购买不了。

[hexdecode]

@sq125 我是 iPad 摔之前设置里有购买 ac+，摔完之后就没了

[hexdecode]

@polobug 是的 我是 iPad 摔之前我很确定是有 ac+选项

[PureWhiteWu]

不行，这种太明显是摔了导致的，屏幕正常损坏和摔坏是完全不一样的。

[lqcc]

@hexdecode 国内新 ipad iphone 激活 7 天内可以购买 ac+，7 天后该选项就消失了。你这不是摔没的，是时间到期了吧

[sentinelK]

你可以试试摔了之后能不能过远程购买 AC+的自检。
走保修的标准只会比这个严格。

[huaiyin]

说白了就是骗保呗，量大的话可是会涉嫌诈骗罪还有传授犯罪方法罪的哦

[solitude511]

你看，有的人想着怎么作弊骗苹果，有的人又要骂苹果售后不好。
苹果为什么售后有区分呢？是谁把规则玩坏让所有人为后果买单的？守规则很难吗？
该怪谁都知道了吧。

[polobug]

@huaiyin
@solitude511
啥骗保 ，这个问题都不涉及 AC ，只是涉及新 iphone 不耐摔的设计缺陷问题。

[shervy]

摔了之后，再想买，是要拿去检测的。

[huaiyin]

@polobug
你觉得不是诈骗就不是吧，您谨慎行事就好

[hcliu987]

你可以试试，我之前 18 楼摔下去，有个坏点，也帮我换了。。就说不知道。。。有点不道德。但是很爽

[jdkxnktkdkxod]

@polobug 怎么定义耐摔啊？摔了就是摔了，还怎么个耐摔？

[justaname]

@polobug 条款里明确写了人为损坏不在 warranty 的范围里面，你去售后人家问你这个机器是不是摔过你咋说？你说没摔过自己坏了那不是骗保（修）是什么？

你如果觉得“摔机”这种操作导致屏幕损坏属于质量问题的话，那市面上所有的全面屏手机都存在质量问题，高强度的摔机测试谁都扛不住，实际上就是凭运气，暴力测试多摔几次总会碎。

你如果觉得维修费用很贵，又喜欢裸奔，还爱摔手机的话，买一个 AC 应该不会破产吧？

[polobug]

@justaname 因为，摔几次就把内屏摔坏，外屏完好无损，也算是设计问题。就和之前有一代基带容易发热烧掉

[polobug]

@jdkxnktkdkxod 有的，你自己去小红书上搜下，这代摄像头那边是悬空的，导致特别不耐摔，钛合金的缓解能力很差，导致力直接作用于屏幕，大耳朵等 up 也说过，国内外几十个视频对比前 2 代也是一样的结果，跟 AK 电玩说的一样苹果发布前内部测试耐摔性就很差

[polobug]

@huaiyin apple 设计问题 ，然后你还想自己付 5000 信仰充值， 那当我没说~你喜欢就好

[justaname]

@polobug 你正常使用手机，哪怕 24 小时插着电打游戏，它基带烧了那当然是质量问题；你把手机放在微波炉里转三分钟，它基带烧了也是质量问题？哪家手机往地上摔算是正常使用范围的，你说一个我见识一下？

[justaname]

@polobug 外屏先碎还是内屏先碎是这个问题的核心吗？那么多钢化膜都没碎内屏碎了的案例一大堆，各个品牌的都有，是不是全是质量问题？

[luckyhuang]

@justaname 我就是钢化膜没碎，外屏没碎，内屏碎了的。。。之前花原价换了一个新的。。肉疼

[huaiyin]

@polobug 我有说过我认为这个价格和政策是合理的？现在互联网上发言可以连依据都没有么？你开心就好

[polobug]

@justaname 设计问题不是质量问题？？ macbook 键盘设计问题导致的用户正常使用中容易在发热下、多尘环境下最终导致不可用， 难不成你要用户在绝对安全的环境使用？最后苹果给的延迟维修。 同理，这代手机被证实结构设计上有问题。多个视频对比 14pm ，结果就是 15 摔几次就坏内屏 ，几次就坏，你觉得正常？你意思是使用手机一次不摔就是正常人的使用？？你周边能找到 1 次没摔的？手机本身是 [耐用品] ，你把耐用性剥离，摔一次换一次机，你是在搞笑吗 XD 。从部分博主内部消息，也证实苹果这代没有通过以往的摔落测试。

[justaname]

@polobug 你这人能不能说点符合逻辑的类比呀？ MacBook 的键盘并没有要求在无尘低温条件下使用，那在严苛一点的条件使用出了问题当然是质量问题。我想知道哪家手机厂商认可人为摔落属于正常使用范围的？你别绕来绕去的，就告诉我哪家手机厂商在 warranty 方面是把用户摔手机看作正常使用条件的？

[justaname]

@polobug 非要把小米烧 WI-FI 、蝶式键盘正常使用进灰跟 iPhone“多摔几次”坏内屏这种事件类比在一起当成同样的质量问题，建议还是洗把脸醒醒脑子，建议去人大立个法要求所有厂家把摔手机当作用户使用的正常场景，摔坏了一率免费保修

[workingonescape]

@hcliu987 18 楼都没粉身碎骨么？什么型号的这么猛

[hcliu987]

@workingonescape XR ,是草坪，不是硬地面