在大公司做了好几年专职 IM 的来说两句。IM 这个东西涉及的太多了，就像楼上说的，做到容易，做好太难，我还想说一句：功夫在诗外。
服务器从推送通道维护(光这个就很难做好)、消息数据存储结构(这个往往和具体的业务架构有关，比如群聊的业务形态和一对一肯定不一样，如果牵扯到群聊，又有群成员管理，对不同成员推送不同内容消息等)，消息推送队列的维护(每个用户当前已读位置)；
客户端的通道保活，端上的消息存储和清理，消息的顺序合并，性能和省电问题，消息洪峰处理(比如大的群聊或者直播间)，包括聊天的界面；
后续扩展的话，如果是一个成熟的增量同步上下行结构，在这个基础上可做的事情也非常多。