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回复总数  551
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你再打电话给客服,要求做一个设备损坏时间的记录,一般来说这要到 Store 或者授权经销商那里完成,记录完时间如果到明年都没办法走官方途径维修,你的 Apple care 截止时间会延长到你到店送修后的那天,这个倒可以放心,至于现在没办法维修造成的时间延长的损失,恐怕没办法了。
50 天前
回复了 rickli 创建的主题 Apple 苹果直营店售后体验太差了
如果有在享受完 Store 服务的朋友,一定要去填几天之后收到的反馈邮件,填多了你就会发现下次再去那家店的服务质量会令你满意。
没想到 Livid 的乡音也未改啊
Amazon 美区购买,再去充值吧。
96 天前
回复了 prin523 创建的主题 Apple 天津万象城 Apple Store 体验越来越差了
怎么说呢,我就一个建议吧,没必要当什么果粉,喜欢 Apple 文化也不必被产品束缚,那就是一家零售店而已,如果你真喜欢 Apple ,就努力做一个创造者,这也是他们希望你在使用他们产品来达到的个人实现。至于到店体验什么的,不要太把注意力放到这上面。

疫情期间,知道大家都被政策折腾得不行,有空也多和家人、朋友待在一起,多见面多交流吧,比待在什么 Apple Store 都要好。
97 天前
回复了 cuff 创建的主题 macOS macOS 12.3 正式版 HDMI 接口屏幕唤醒花屏
我昨天晚上把 2018 MacBook Pro 升级到了 12.3 还没出现过这个情况。
主产品里操作 Trade in 涉及 Apple Care 的退费,只有符合年年焕新的条件、要求的 iPhone 才有,其他产品,比如 Apple Watch ,iPad 、MacBook ,trade in 新产品,默认是不退款。在完成 Trade in 前你可以致电 400 ,要求对未到期的 Apple Care 进行退款。退款计算正如 1# 所说,按天计算,退款会基于你的支付方式来完成,如果是信用卡分期,那么退款就是以每月分期额度的恢复来完成,如果是全额支付现金,那就退现金。
99 天前
回复了 superlc 创建的主题 Apple 最近 FaceTime 不好用了吗?
@hongzhng 一样的问题。
官网购买应该会给用户邮箱再发一封收据的吧,你看看有没有
112 天前
回复了 NanonaN 创建的主题 Apple iOS 15.4 开启了全局 120Hz?
打开 Gmail.App 随便滑动一封邮件,再试试。
@ETiV 配件产品总价超过 1000 都可以分期,你加个表带也能分了
@ViolaH 刚拿到手,你这么一说,我还翻过来看看,确实是磨砂手感,跟正面玻璃一个材质。不知道是不是我的错觉,在 Apple Store 上手的白色妙控板,手感没黑色好,总觉得白色是亮面玻璃。
117 天前
回复了 Seeyuyu 创建的主题 Apple 美区 app store 无限加载
看到各位说要挂代理,我试了试,果然挂了代理能访问了,服了。
先打 400 官方客服询问下,一般解锁可以通过电话来操作。
这家 Apple Store 还真为需要 AC 的顾客考虑了,碰到不错的门店经理了
不同区域不受影响啊,操作都没问题,但 iMessage 里面没收到邀请信息么?更新一下 WatchOS 、iOS 版本再试试
昨天应该是服务器有问题,等等吧。
208 天前
回复了 zhoulin 创建的主题 Apple Apple Trade In 换购计划
@perpetually 你就算不购买新产品,Trade in 也能回收设备,且不止回收一台设备,检测之后再给你打款。
@centralpark 哈哈哈哈,换小号
220 天前
回复了 bugprogrammer 创建的主题 Apple 请问 Apple 官网退款大概多久到账
3 至 5 个工作日。
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