我用了 12 年的老号,换了新西兰的手机卡变成了 wechat 最近提示被限制登陆,提示可以自助解封 但是邀请了多名多年好友来协助解封无果。V 站的各位彦祖们有什么办法么?
备注 1: 我打通了微信的客服, 但是他们回复这个属于 wechat 不属于微信团队管辖范围,让我去给 wechat 提意见反馈等候人工处理。 现在等了 48 小时无果。
备注 2: 看到 v 站有人说切换安卓使用手机卡归属地原生 IP 可以解封, 尝试无果. 还是提示辅助账号异常无法解封。
备注 3: 账号就这么丢了么? 如果找不回来、有没有其他办法能批量加回原来好友。
1
zons 270 天前 via iPhone
我之前一直用的 GV 账号绑定正常使用,去年底换香港实体号码后,只要一登录电脑微信就会被封;
解封过两三次,要找平时经常聊天的人,才能解封,不经常聊天的无法解封,尝试过; 现在换国内号码了,不敢了…. |
2
crab 269 天前
建议你到互联网投诉平台提交试试,以及 wechat 自助解封页面。
|
5
0x3036 269 天前
迁移 wechat 到非常住地就是又这个麻烦事,明天再继续尝试安卓按号码地 IP 全局尝试吧。风控规则随时都可能更新,解封了还是迁回 86 吧,其实内外并没有想象中的那么大区别。细想来,免广告呀 CallKit 呀什么的,跟被死循环解封比起来,也没啥
|
7
Xi 269 天前
Wechat 和微信监控信息很严的,你的情况估计不止是换手机卡的问题,应该使用账号的一些行为被监控到,然后被列为高风险账号了,要找回来有点难
|
9
0x3036 269 天前 1
@MarlonFan #8 多试试,我觉得应该可以找回来,你这跟封号尤其永封压根不是一个事,看起来只是触发了安全风控规则(似乎是类似常用地 != 注册号码归属地,这是个很常见的账号安全规则,防范被盗号之类的情况而已)
|
10
Qiane 269 天前 via iPhone
真的严格,毕竟微信在国内是人手一个,和一个人的身份是严重绑定的
|
11
totoro625 269 天前 via iPhone
试试找 WeChat 好友解封,不要找微信好友解封
|
13
szx300 269 天前 via iPhone
还是少干这种事,垃圾腾讯!
|
14
showkin 269 天前 via Android
我的已经放弃了,死循环。楼主我进展发一下,
|
15
Raynard 269 天前
所以我从来不敢瞎折腾,万一封了比手机卡丢了都麻烦,手机卡还能随时去补办,微信连客服都难找
这么重要的软件,没有充足的客服处理疑难杂症,想想就魔幻。 的确是遇到问题的人少,但只要遇到问题就很麻烦。 |
17
Tink 269 天前
主用号为什么要换国外手机号
|
26
Hozoy 269 天前
wechat 被封过 2 次,用好友辅助解封就可以了,注意好友在最近一年不能有辅助解封其他人的记录
|
29
Seidea 266 天前 via iPhone
和楼主情况类似,最终 WeChat Support 邮件回复内容如下
你好,对你的使用造成不便,我们深感抱歉。由于该帐号在 WeChat 使用过程中检测到可疑操作,依照「 WeChat 可接受使用政策」 https://www.wechat.com/zh_CN/acceptable_use_policy.html ,我们对该帐户进行限制使用的处理,此类帐号的限制我们无法为你进行解除。目前你的帐号处于可自助解封状态,建议你可以在 WeChat 客户端登录界面输入帐户密码,轻触“登录”。根据登陆弹窗进入解封流程即可。如遇到自助解封失败问题请你登入以下连结获取更多信息: https://w.url.cn/s/Am9d6zd 感谢你对 WeChat 的支持! |
31
Seidea 264 天前 via iPhone
@MarlonFan 涉及可自助解封的好像都会让自助,我也在互联网投诉平台投诉了,结果一样,微博也发了,微博上的腾讯客服帮我提交了解封诉求,目前没下文,我只有两个好友,都自助失败了,珍爱生命,远离 WeChat 。
|
32
ssong 264 天前
打 HK 客服电话,等他们给你回邮件再提交
|
34
MarlonFan OP 用魔法战胜了魔法
|