V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类,尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈,请使用 反馈 节点
magic3584
V2EX  ›  全球工单系统

微信支付莫名被风控,人工完全找不到

  •  
  •   magic3584 · 24 天前 via iPhone · 1483 次点击

    京东 e 卡 3000 块,风控了,人脸识别后,又提交了工单说明用途,说 72 小时给反馈。

    反观支付宝支付 10000 时,风控也触发了,进行验证后马上又可以支付了。

    不知道微信搞什么

    第 1 条附言  ·  24 天前
    可第一次留言客服回复了,说涉嫌欺诈。
    有个地方说可以继续人脸解除,我又人脸后,继续提示要人工解除,绝了
    第 2 条附言  ·  24 天前
    第二次,已经明确说了京东自营店买 e 卡,还是同样拒绝。
    话术一字不差,疑似欺诈。
    11 条回复    2024-05-27 09:36:30 +08:00
    gam2046
        1
    gam2046  
       24 天前
    95017 多等一会,是可以接通的。我半个月前打过,等了十多分钟。

    但是能不能解决问题,就又是另一说了。
    flypei
        2
    flypei  
       24 天前
    支付三千块也风控吗?你是新注册的微信么
    Gekou
        3
    Gekou  
       24 天前
    针离谱儿
    magic3584
        4
    magic3584  
    OP
       24 天前 via iPhone
    @flypei #2
    很多年了,那时候还是 qq 登录
    magic3584
        5
    magic3584  
    OP
       24 天前 via iPhone
    @gam2046 #1
    试了两次,每次都是告诉我正在人工处理,然后重听,听到两分钟给我说按键错误(并没错)挂了
    admin601
        6
    admin601  
       24 天前
    https://www.tencent.com/zh-cn/customer-service.html ,用境外手机号打里面的+86 571 95017 (海外及港澳台地区)之前亲测基本秒接。
    magic3584
        7
    magic3584  
    OP
       24 天前 via iPhone
    @admin601 #6
    没有境外手机号,有也不能让它给我标记上。
    打 95017 用英文服务,3 分钟也没人接😂
    KepaThings
        8
    KepaThings  
       24 天前   ❤️ 1
    经典找微信客服环节
    Xi
        9
    Xi  
       24 天前
    被京东风控过
    被支付宝风控过
    现在也被微信风控
    emmmm…………很难评……
    jojo0830
        10
    jojo0830  
       22 天前
    风控是啥,是不让支付吗?还是支付了,但是微信把钱扣到他们那,不给京东?
    magic3584
        11
    magic3584  
    OP
       22 天前
    @jojo0830 #10
    就是无法买电子京东 e 卡,100 块都不行,即使我是从官方自营店铺下单。
    但是正常从京东买商品,几百是没问题的。
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   实用小工具   ·   3707 人在线   最高记录 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 23ms · UTC 00:55 · PVG 08:55 · LAX 17:55 · JFK 20:55
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.