[分享] 去 AppleStore 免费更换了 MacBook air 的电池和键盘及 iPhone13PM 置换 iPad air6（教育优惠）
iSkylar · 149 天前 · 2649 次点击这是一个创建于 149 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
事由：
MacBook air M1 的电脑今年起感觉续航下降很明显，使用有接近三年，查看电池循环次数 300+，健康度 83%。
查询相关方案
随后通过网络查阅售后方案和联系 Apple 客服，答复是必须低于 80% 才可以，但 Apple 客服隐晦表示“先生，查到您的 Apple Care 也将会在 24 年 9 月份到期，您可以到 Apple 网点由现场工作人员帮您做详细检查，具体情况可以以工作人员检测为准”，我是听懂了，希望客服帮忙预约深圳罗湖万象城的 Apple Store
解决方案
在 Apple Store 中，如实反馈续航下降问题，强调已影响到个人工作，随后工作人员捣鼓几分钟后，转身咨询了上级（应该是店长 or 负责人），给出解决方案：免费更换电池和键盘，并提醒这是特例处理，应该是考虑 AC 即将到期的问题，让我心理上更舒服一些吧。
iPhone 13PM 回收置换 iPad air6
期间，我提出 iPhone13PM 256 电池也不好用，但没有 AC ，使用也比较少，还被小孩子摔了一下，屏幕有 0.5*0.1cm 的线，是否可以回收？并抵扣购买 iPhone 或者 iPad ，工作人员叫来了她的另外一个同事，经过 5 分钟的拍照检测，评估可以给 4000 元回收价，个人可以接受呀（此前线下去找过爱回收、靓机汇实体店，都以屏幕有亮线 为由给出不到 2500 的回收报价），并使用家人的教育优惠（减 400+赠送 Apple Pencil ），补 1800 元购买了 iPad air 256G （ 128G 组合优惠后的价格低于回收价，不可置换就选择 256G ）
结果
1.MacBook Air 更换电池后，续航很给力 2.购置新的 iPad air6 ，家里的老大老二最开心，因为屏幕大，玩那个赛车游戏体验很开心。 3.娃开心，我也开心。
24 条回复 • 2024-07-28 18:41:25 +08:00
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zhdsmy 149 天前 via iPhone  1
娃开心，我也开心😆 Apple 有些时候还是蛮 nice 的
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GeekGuru 149 天前
非常难得，苹果自营实体店还是保留了一些售后服务的底线。
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ddmasato 149 天前
我前天也去换了，touchbar ，电池，键盘，ac 还有两天到期，电池 80%，和接待人员有很大关系，半个月前去过一次，说需要 80% 以下，前天去还是 80 但是给换了
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evan9527 149 天前
care 还是很值的，到期前去换个 B/C 面，二手回收至少能多 1000 。
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itisqiang 149 天前
我 MBP M1 买的 3 年 AC+也快到期了，不知道现在还能不能续费了
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godmiracle 149 天前
13pm 的含金量，去年 15 首发的时候回收 4250 ，快一年了还能回收 4000
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APEC 149 天前 via iPhone
从文章看出来 OP 的满满幸福感，愿神的爱一直伴随你左右～
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zhaidoudou123 149 天前
我的 ac+也快到期了，但是电池还有 90 多，感觉没办法换新的了
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iSkylar OP @godmiracle #8 嗯，看来剩余价值还是可以，很保值。
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lqcc 148 天前
啥赛车游戏？我也试试。
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ZTom 148 天前
电池和键盘是一起换的吗
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beyond1314 148 天前
se 3 屏幕也摔了一条线，不知道人家给抵扣翻新不？没去过现场
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leon912 147 天前
确实平时挺严格的，ac 或者保修快到期的时候，天才吧都建议去一趟，检测下，能处理的就给你处理。
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tonyer 147 天前
结果是好的，但是 13pm 换个 ipad air 有点难绷。。
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lqcc 147 天前
狂野飚车，以前用 ipod touch 时就玩了～
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szdubinbin 146 天前
@ZTom 有蝴蝶键盘开始的年代，因为设计的问题吧，键盘+c 面+电池就是一起换的，16-19 那几年的 MacBook 你只要说感觉键盘有问题，就可以换上述的全套，当然那个键盘确实问题很大。
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