警惕！优酷开始耍流氓了

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这是一个创建于 3702 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

上个月用支付宝买了一个月优酷会员，前两天手机短信说会自动续费，发送"TDHY02"后提示取消订阅成功。今天支付宝收到短消息说“合一信息技术（北京）有限公司”扣了15元，登录优酷发现果然“帮我”又续了一个月。
我只想说：优酷，你TM穷疯了吗，开始玩SP时代的诈骗手段了。

优酷

支付宝

tdhy02

47 条回复 • 2014-09-22 14:26:26 +08:00

em70

2014-09-19 14:49:37 +08:00

你上个月用1毛钱开的优酷会员吧,默认勾选了自动续费,就是要让你看不到,在个人设置里可以取消

还是那个规律,不贪小便宜,就不会被骗

lsylsy2

2014-09-19 14:50:56 +08:00

找支付宝，找客服，投诉。
不行就工信部，最近不是正在整视频网站么（虽然我也不喜欢广电）

imskull

2014-09-19 14:51:30 +08:00

@em70 不是，我上个月也是15月买的，再说这跟贪不贪小便宜有毛关系啊。

imskull

2014-09-19 14:52:41 +08:00

为啥没法编辑自己的帖子呢。这里附图吧

imskull

2014-09-19 14:54:08 +08:00

@lsylsy2 投诉就算了，我把那功夫都花在这截图发帖上了：）

CoX

2014-09-19 14:57:16 +08:00

真的很流氓啊

ijse

2014-09-19 15:00:00 +08:00

楼主有去跟优酷客服沟通下吗？应该可以退回。。

如果没去沟通就在这里骂人家，不太好吧。。。

mopig

2014-09-19 15:27:48 +08:00

@ijse 即使沟通后, 退款了. 也不能否定这种流氓行为啊...

imskull

2014-09-19 15:33:01 +08:00

@ijse 沟通，那是建立在这家企业值得你去沟通才去沟通，这种假取消服务的手段SP早在2000年前就玩过，我不认为这么大的企业在这个节骨眼的功能上系统出现问题。

kcity

2014-09-19 15:57:06 +08:00

呵呵国内就这样。

lucky2touch

2014-09-19 16:09:25 +08:00

前几天还在吐槽国内大的视频网站基本功能不完善，都花钱花精力去搞利润去了......

cquzc

2014-09-19 16:13:31 +08:00

其实这个在国外很普遍，Amazon的Prime就是这样的

lliioogg

2014-09-19 16:36:57 +08:00

@cquzc Prime点不续费之后肯定不会再续

crab

2014-09-19 16:57:56 +08:00

@ijse 都主动退订了，也回显退订OK。

workaholic

2014-09-19 17:00:01 +08:00

几个月前有相同经历，哎

Midnight

2014-09-19 17:02:06 +08:00

乐视网的收费电影几乎免费看，更多还是去电影院看。。。。

peartail

2014-09-19 17:23:03 +08:00 via iPad

@em70 贪小便宜不犯法，骗钱犯法 :)

ijse

2014-09-19 17:32:31 +08:00

@mopig
@imskull 我是说，也许是程序bug，不是有意的。。。如果沟通无果，再下定义也不迟。

songxajh

2014-09-19 18:26:38 +08:00

恩，还有比如，因版权方要求，无法跳过广告……（会员都得看广告，版权方要求广告分账？）

hjc4869

2014-09-19 18:42:06 +08:00

从不看优酷怎么办。。

xdeng

2014-09-19 19:14:27 +08:00

爱奇艺也这样的啊。自动帮我扣费了

Melodic

2014-09-19 19:24:53 +08:00

搜狐视频和音乐台还可以吧

Pactzhao

2014-09-19 19:53:49 +08:00

关键是优酷有持无恐，我就是骗你钱你咬我呀，反正你又不能去看YouTube

trigger

2014-09-19 22:39:45 +08:00

还好15元买个教训，要是扣个15000 、1500000 上哪哭去

em70

2014-09-19 22:45:56 +08:00

@peartail no zuo no die

RCheungIT

2014-09-19 23:50:00 +08:00

- - 应该是bug 给优酷说下吧

sdysj

2014-09-19 23:56:26 +08:00

优酷就是渣，一身黑飘过。

panda

2014-09-20 02:15:51 +08:00 via Android

只买过迅雷。。

xiluo

2014-09-20 07:02:52 +08:00 via iPhone

什么时候做类似的视频网站不靠播放广告盈利，那这个网站绝对是颠覆性的

tayuo

2014-09-20 08:21:41 +08:00 via iPhone

曾经在微博会员上也遭受过

ligyxy

2014-09-20 08:51:49 +08:00

@cquzc Prime退订后还会收钱？这还不说任何时候都可以退余款的吧

Quaintjade

2014-09-20 09:58:27 +08:00 via Android

优库客户端曾经就是一流氓软件，居然插LSP，搞得卸载后都没法上网（后来用SREng修复）
而且为了搞P2P开了个无验证的8909端口，把机器变成公共代理。

21grams

2014-09-20 11:26:25 +08:00

到期后自动续费是国际惯例，没觉得那里流氓了。

amon

2014-09-20 11:33:50 +08:00

呵呵，开始耍流氓，说的好像它之前不流氓似的。

cquzc

2014-09-20 11:39:26 +08:00

@ligyxy 我只是说会自动续费，退款确实很轻松

fofoone

2014-09-20 12:08:51 +08:00

linode 也是你首次支付成功下个月自动扣你信用卡的。。

SquirrelMAN

2014-09-20 12:31:21 +08:00

@Quaintjade 流氓到这种地步我也是醉了

Quaintjade

2014-09-20 18:02:18 +08:00

@21grams 成功退订后还继续扣费也是国际惯例？
@fofoone Linode你把VPS停了，还继续扣费？

fofoone

2014-09-20 19:01:29 +08:00

@Quaintjade
不会停vps,自动续费。
你搜索 “linode 自动扣费”

imskull

2014-09-20 21:06:23 +08:00

楼上好几位都没仔细看我发的截图，自动续费不是问题，你同意就行。问题是我手机退订，并且收到退订成功消息后，它还在自动续费，这就不对了。

stotle

2014-09-21 01:43:29 +08:00

请问优酷会员有什么福利么？

Quaintjade

2014-09-21 03:10:38 +08:00

@fofoone 你没看清楚。是你主动删除vps，那么linode是不会再续费的

Winny

2014-09-21 09:07:14 +08:00

这么多人为优酷洗地

imskull

2014-09-21 09:36:01 +08:00

@stotle 主要就是不想看广告还有就是看看会员电影。

ytf4425

2014-09-21 11:32:27 +08:00

亲，这个退订只是退订短信“即将续费”的提醒吧

sunocean

2014-09-22 13:15:39 +08:00

@ytf4425 应该不是注意收到的第二条

ytf4425

2014-09-22 14:26:26 +08:00

@sunocean 哦看起来是个BUG？汇报一下问问？