在 Namecheap 购买域名，付款成功之后，查不到任何记录？求助！

[aWangami]

刚才发生一件好奇怪的事情
我在Namecheapg下单购买了一个域名
然后使用Paypal进行支付
支付的时候跳转到网上银行进行付款(借记卡)
付款的时候显示收款方是银联(这也正常)
之后成功付款了，还收到了银行成功扣款的信息
Paypal也提示支付成功

接着奇怪的事情就发生了
我去Namecheap的用户主页查看
没有发现任何与域名有关的信息
历史订单里面也没有
去查刚才购买的域名也处于可用状态

然后我就去查Paypal的记录
也是没有查到任何交易记录
我明明刚才才付了款呀
这是怎么回事...

于是就去查银行的交易记录
这下倒是查到了
已经成功支付给中国银联股份有限公司上海分公司

这是为什么呀？
现在我应该联系谁？
怎么解决这个我问题？
求v2ex的大神们指点呀
或者你们有没有类似的经历

不会插图，我研究一下
稍后放几张图上来

已和PayPal客服确认，钱卡在了中间，没有到Namecheap那边，说三到五天之内就会退回原银行卡
啊，真是的，支付失败了，在账单历史里面也没有一个记录
不过PayPal客服倒是挺认真的解答了我的问题

[aWangami]

[建行交易记录说已经付款成功]


[PayPal却没有任何交易记录]


[NameCheap订单记录里面也没有任何信息]


[个人主页也没有想过记录显示，都是0啊]

[immjun]

查看 namecheap 的邮件

[aWangami]

PayPal的这两个电话，在国内拨打是长途吗？
400-921-1000 、[phone]

[aWangami]

@immjun 我也去查看过，但是没有收到邮件...

[YonionY]

目测银联和Paypal这个环节掉单了，也就是银联收了你的钱，但是没有正常的向Paypal反馈。

Paypal不知道你已付钱，当然没有记录，以前银联和Paypal刚开始很多这样的例子，忘记是联系银联还是Paypal了。

400电话都是市话。

[aWangami]

@YonionY 那我可以联系PayPal客服协助确认这个不？到时候是不是顶多退回金额到PayPal，域名我还得重新下单的。我先试一下拨打400看看

[Tink]

没事，钱会退回去的

[YonionY]

@aWangami Paypal国内客服貌似没啥权限，以前很多人中招过，你网上搜下是怎么解决的，我没用银联卡付过Paypal.

[tumutanzi]

既然用了Namecheap，为何不试试比特币来完成支付？

[aWangami]

@Tink 嗯的，刚打客服电话确认了，第一次用PayPal就遇到这问题，烦扰呀..

[aWangami]

@YonionY 刚和客服确认了，他们和银联这一块做的不是很好啊，谢谢你~

[aWangami]

@tumutanzi 诶一次尝试太多新东西，这一下接受不过来呀~

[seki]

我这边几次都是网银没记录，paypal 有记录，可能是因为我是 visa 卡的原因？

[tumutanzi]

@aWangami 我看上namecheap就是因为它支持bitcoin，这样，我不用信用卡和paypal也能完成支付，而且与币种也没有关系了，全部由bitcoin完成中间的桥梁作用。

[gamexg]

@tumutanzi 居然收比特币，第一次知道。

[tumutanzi]

@gamexg 国人对于比特币，大部分都是用它来投机，炒币，国外支持比特币的商家还是越来越多了，尤其是这种面向全世界消费者的产品和服务，支持比特币对于消费者和商家都是有好处的。

[geew]

查看一下邮件....

[luo362722353]

借记卡支付流程操作不正确导致的.信用卡没有这个烦恼。@aWangami

[aWangami]

@tumutanzi
@luo362722353
找点机会尝试一下比特币，准备申请个信用卡~

[aWangami]

@geew 今早收到邮件了，“这与您于2014年09月20日支付给UnifiedRegistrar 的PayPal付款有关。您的付款已取消，且资金尚未转给收款人。”，在支付的最后一个环节里面，大概是因为网速太慢页面没有刷出来，然后款没有成功到NC那里，就出了这个问题了..

[aWangami]

@luo362722353 对了，信用卡是不是交易如果没有成功的话，是不会扣款的？

[julyclyde]

@aWangami 信用卡交易有“扣额度”和“记账”两个步骤。前者是实时的

[aWangami]

@julyclyde 噢噢，我得好好冲冲电了..

[julyclyde]

@aWangami 这个无所谓的。反正还款只还账单列出的，而支付环节各步骤都会对账，过几天就处理完了

[luo362722353]

@aWangami 一般预授权。商户正式请求提款，才会划拨。不过具体看海外走的什么支付渠道。