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老婆手机是在日本官网买的 6Plus ，之前一直用我的 APPLE ID ，前几天刚用网易邮箱注册了 APPLE ID 。今天中午手机被远程抹除，显示 ID 已过期需要我加 QQ 解锁，对方说 600 元。
刚才报警了，感觉没什么用啊，叫我带齐资料去派出所。
这种情况怎么破啊？
第 1 条附言 · 2015-09-21 18:37:28 +08:00
更新情况：没去派出所。一早打 400 客服回答安全问题解锁了，因为原来的网易邮箱被盗用所以换了一个新的 id 。
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imydou 2015-09-20 18:06:20 +08:00
网易邮箱 找不回吗？
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cevincheung 2015-09-20 18:07:24 +08:00
不是登录 appleid 就能解锁吗？
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abelyao 2015-09-20 18:07:29 +08:00
那个网易邮箱已经被人破解了吧？
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gqz149275 2015-09-20 18:09:20 +08:00
网易邮箱:doge:
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chanssl 2015-09-20 18:09:52 +08:00 via iPad
提交购买凭据给 Apple 客服看能不能解锁吧
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chanssl 2015-09-20 18:11:12 +08:00 via iPad
然后，我觉得可能是你老婆进了钓鱼网站或其他方式泄露了 apple id 和密码了。怎么也不会平白无故就被锁了
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xing393939 2015-09-20 18:13:59 +08:00
我前几天碰到一样的情况，应该是你网易邮箱账号被盗了，别人通过邮箱获取了你的 apple 账号密码，通过 apple 找回手机功能抹掉了你的手机数据
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Counter 2015-09-20 18:14:23 +08:00
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blessme 2015-09-20 18:20:25 +08:00
还是用 gmail 注册吧，开启登陆验证，比较安全。
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Counter 2015-09-20 18:23:51 +08:00  1
@Mountain 不大懂，遇到需要输入 Apple ID 的地方小心点吧，还有最近那个事件，密码最好马上换了吧
“使用苹果手机的用户，切记将设置 Apple ID 时的安全问题答案与一些售后资料记录下来。这样，就算遭遇类似被锁机的情况，也可以通过苹果公司的客服进行解锁。” |
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sethverlo 2015-09-20 18:28:12 +08:00
gmail appleid dropbox 全都开两步验证了。。理论上来说应该是没问题了。。
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Tink 2015-09-20 18:34:03 +08:00
只要他没改你密码的话问题就不大
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SeanChense 2015-09-20 18:37:31 +08:00 via iPhone
没开二次验证？
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an168bang521 2015-09-20 18:47:13 +08:00
我老婆的 5S 也是这样的，一觉醒来手机被锁了，显示一个 QQ 号，说资料已备份，编号： XXXX ；
我去， appleID 被盗，我找回 applyID 时候，竟然说 ID 不存在，然后我竟然可以用邮箱注册了一个和以前一模一样的 appleID ，看到时隔好久的两封一模一样的 appleID 欢迎邮件，心中一万只神兽奔腾而过； 打客服，客服也说不清，我查了下解锁办法；淘宝上可以换零件解决；找专卖店的话需要发票和盒子；单有盒子没用的，还需要有发票； 那台机子的发票和盒子早不知道放哪里了，折腾未果后，现在放在床头吃灰三四个月了，至今还是砖；也没有联系那个 QQ 解锁，估计他能锁住一次，就能锁住第二次； 上次问我老婆要不要给她买 6S ，（被锁后，她一直用她的安卓机备用机），她说现在不想用 apple 了，这也算因祸得福吧！:doge: |
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hpowen 2015-09-20 19:01:01 +08:00 via iPhone
其实可以把 find my iphone 关掉. 实在必要装第三方定位应用.
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honeycomb 2015-09-20 19:53:28 +08:00 via Android 1
@Mountain 两步验证是防它的第一步，第二步是使用两步验证的邮箱也要保护好（隔离 /两步验证 /保密，按需使用）
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popok 2015-09-20 20:40:21 +08:00
去看你的 163 邮箱，看看还能进去不？
能进去就能解决问题，我猜问题也是处在邮箱上，记得看看垃圾邮件规则 |
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explon 2015-09-20 20:59:37 +08:00 via iPhone
看标题我就猜到是网易邮箱被盗
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GPU 2015-09-20 21:00:13 +08:00
我是用 iCloud 有事吗？ 看来真的要修改一次密码了。
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elgoog 2015-09-20 21:17:05 +08:00 via iPhone
邮箱还能进去吗？看看是不是 apple 的邮箱被设置了黑名单
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free4537 2015-09-20 21:27:53 +08:00
社工库里有部分网易邮箱用户的密码...
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l12ab 2015-09-20 21:31:39 +08:00
我的 iPhone 里下载 app 和 iCloud 用了两个 appleid ，后者只用来登录了 iCloud ，没干过其他事，开了两步验证，自己域名的邮箱。
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auther 2015-09-20 21:35:09 +08:00
还是我的 iP 厉害，不管绑什么 ID ，一刷机就解绑
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bzw875 2015-09-20 21:47:50 +08:00
楼主去派出所，都空回帖么，进展如何？
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Pactzhao 2015-09-20 22:14:56 +08:00 via iPhone
既然用作 Apple ID 为啥不用苹果自己的邮箱 用个网易的...
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cxe2v 2015-09-20 22:40:22 +08:00
@an168bang521 那你那个 5s 的尸体处理没有
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kidult 2015-09-20 22:45:14 +08:00
问他要银行帐号阿，然后再去派出所，不过几百块钱 PC 叔叔不一定理你
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magstse 2015-09-21 00:32:20 +08:00 1
正确的处理方法，既然有这个人的 qq 了，尽一切办法弄到这个人的所有的资料，黑的白的一起上。 WTF
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9hills 2015-09-21 01:30:06 +08:00 via iPhone
找回网易邮箱，翻邮箱黑名单，把 apple 解除黑名单。去 icloud 选重置密码，设置密码后解锁
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mikewoo 2015-09-21 04:23:10 +08:00
下载用的 ID ，和 iCloud ID 分开，关键帐号要你帮她注册好...
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aivier 2015-09-21 07:26:12 +08:00
看看 Flyme 什么时候出过这事(手动斜眼)
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wj5868386 2015-09-21 09:02:48 +08:00
感觉直接用 QQ 邮箱靠谱些，基本上 QQ 都是挂着的，别人登录你邮箱或者 QQ 都能提醒，很快就能改密码。
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ljbha007 2015-09-21 09:40:06 +08:00
@an168bang521
电脑城找卖手机 修手机的解锁只要 200 块 |
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ljbha007 2015-09-21 09:43:44 +08:00
刚才看了一下 网易邮箱全站都没有用 https 而且我用 https 访问还给我跳转到 http 页面 简直。。。。
公共 wifi 或者公共有线网络下尽量不要使用网易邮箱网页版 或者 未使用 ssl 端口的邮件客户端 太坑爹了！！！！！ |
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lyh3222 2015-09-21 09:44:31 +08:00
应该可以刷机找回吧，刷机后好像要第一次在那机子激活时的 ID
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lyh3222 2015-09-21 09:44:51 +08:00
试试吧，反正也是死马当活马医
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angelface 2015-09-21 09:59:08 +08:00
这种情况，应该没其它的办法， 只能给钱了， 也就是说， 你太不小心把 iCloud 密码给泄漏了。
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lyragosa 2015-09-21 10:10:41 +08:00
你们为何不开二次验证
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love060701 2015-09-21 10:55:59 +08:00
@lyragosa 二次验证和两步验证是指的同一个东西吗？我感觉两步验证很容易出问题，必须始终有受信任的设备。
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pein 2015-09-21 13:17:56 +08:00
吓得我马上去改了 icloud 密码。。。
之前用的是自己注册各类网站最常用的密码，居然到现在没被锁也是奇迹 |
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Daddy 2015-09-21 13:25:05 +08:00
@ljbha007 你第一天使用么？国内几乎都是登陆的那一瞬间能给你能开启 https 加密，其余都不支持，原因应该都是用户量大，开销太大。
至于 https 你也别太自信，按你说的在公共 wifi 场景，同样可以把你任何邮箱劫持到一个假页面，再给你免费证书登陆页面，就是 https 又如何，你会移动端每次都看看证书是谁的？ |
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zjuster 2015-09-21 13:27:25 +08:00
苹果官网客服可以解锁。 iCloud 密码修改，启动两步验证。
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Sukizen 2015-09-21 13:37:39 +08:00
如果用自己的域名邮箱申请的 id 应该比较好吧，即使被黑，自己还是能找回密码什么的。
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Mountain 2015-09-21 14:12:48 +08:00
@takato apple id 丢不了电话还可以继续用啊……抹东西是蛋疼，不过我觉得这些给人锁了说花钱恢复的肯定不能真给抹掉，抹了肯定就恢复不了了吧
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dasenlin 2015-09-21 14:44:14 +08:00
你可以反社工，有了他的 QQ 号，以付款为由套取他的银行卡号或者支付宝号，发到这里来让 V2 的大拿们帮你解决接下来的问题， V2 就是解决问题的地方
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eary 2015-09-21 15:28:35 +08:00
两步验证
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WUDONGBO 2015-09-21 16:46:52 +08:00
@an168bang521 主账号是可以随便换的，而且还可以永久注销，但是有个备用 APPLE ID 是不会变的。你可以同时用备用 APPLE ID 登录，和主账号登录是一样的。你这个情况可以直接用备用 Apple ID 找回来,但是你需要有“救援电子邮件”，或者记得你的安全提示问题，找回锁住你 iphone 的 APPLE ID 就可以解锁了~~~不要告诉我你妹设置“救援电子邮件”或者安全问题？
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