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jacy
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12306 居然有些车次买了不能退改

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  •   jacy · 2016-02-28 10:46:57 +08:00 · 4518 次点击
    这是一个创建于 3218 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    想买这个,时间点很好,但居然第一次见这种提示
    本来在 12306 买就是觉得方便,开车前突然变更行程可以在网上就退改了,但现在居然要去车站,感觉有点霸王条款啊,有懂法律的朋友觉得这合理吗
    http://ww2.sinaimg.cn/large/659069acgw1f1euwq2bztj20o40dhq7d.jpg

    20 条回复    2016-02-29 08:14:16 +08:00
    111111111111
        1
    111111111111  
       2016-02-28 10:50:09 +08:00
    只是要求退改到柜台,怎么就不能退改了
    acros
        2
    acros  
       2016-02-28 11:10:16 +08:00 via iPhone
    估计是为了遏制囤票吧。 之前春运就是,好些人买了几张当保险(反正退票没多少钱),一些热门车次临近一两天才去退票。
    sephinh
        3
    sephinh  
       2016-02-28 11:13:23 +08:00
    @111111111111 确实,没说不能退啊,为了遏制个人换和黄牛囤票而已
    goodan
        4
    goodan  
       2016-02-28 13:19:14 +08:00
    截图里说的很清楚啊,再说也没说不能退改。
    kkhu2004
        5
    kkhu2004  
       2016-02-28 13:40:09 +08:00
    这次我支持 12306 !
    nimingyonghu
        6
    nimingyonghu  
       2016-02-28 13:44:47 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    不是啥锅都背啊…
    VYSE
        7
    VYSE  
       2016-02-28 13:51:41 +08:00 via Android
    貌似 12306 开始用各种馊主意整黄牛了,我春节用智行抢票后来变成身份证未核验了
    acros
        8
    acros  
       2016-02-28 13:57:08 +08:00
    @VYSE 这个是抢票造成的? 我记得春节前 12306 发过一波通知,要求验证身份证号的,没在 2.6 (好像是这一天)之前验证过的需要去车站验证。
    身份未验核也不止最近的事了,去年初我同学叫我帮他订票,他的身份证就不能直接买(显示身份未验证),我也不知道为啥,他以前也没买过火车票···
    111111111111
        9
    111111111111  
       2016-02-28 13:58:34 +08:00 via iPhone
    @VYSE 柜台带身份证验证一下就好了
    jacy
        10
    jacy  
    OP
       2016-02-28 13:59:15 +08:00
    @111111111111 @sephinh @goodan 我的意思是不能网上退,下面我也说了要到车站去,抱歉标题没说清楚,网上买的要到车站去退觉得不合理

    @kkhu2004 @acros 目前就发现这一列是这样,如果为了防止黄牛很多买不到票的都可以这样啊,这列车还有很多余票,而且黄牛出退票费已经对铁道部没什么损失了,这样做只是给用户更多不便
    acros
        11
    acros  
       2016-02-28 14:07:10 +08:00
    @jacy 因为占票不退其他人买不到,卡点才退票的话不止是浪费钱,还占社会资源啊。
    jacy
        12
    jacy  
    OP
       2016-02-28 14:18:16 +08:00
    @acros 有一定的道理,但是他没有全部推广,而且 20%的退票费也是考虑到这点。对于黄牛热门车次, 12306 上三十分钟前退票,到火车站都会被抢购一空,你去火车站就会发现,很多人都是直接要尽早发车的。即使没人买,还可以卖给沿途的站。如果确实打击黄牛,我觉得黄牛去车站退改也一样,很多黄牛都是蹲守在车站卖票的。这样做只会给乘客更多不便。
    VYSE
        13
    VYSE  
       2016-02-28 15:31:43 +08:00 via Android
    @acros @111111111111
    我帐号身份核验过好几年了,最近直接身份证手机全被取消了,手机端说是身份信息可能是虚假的,只能重新核验
    lifanxi
        14
    lifanxi  
       2016-02-28 15:38:11 +08:00 via Android
    我觉得在你确认下单前提示已经很人性化了。如果是在你准备改签退票时才提示才是坑爹。
    shiniv
        15
    shiniv  
       2016-02-28 15:49:38 +08:00
    @acros 以前从来没买过火车票的第一次买票必须去柜台.
    RqPS6rhmP3Nyn3Tm
        16
    RqPS6rhmP3Nyn3Tm  
       2016-02-28 19:18:11 +08:00 via Android
    这个锅 12306 不背
    mazyi
        17
    mazyi  
       2016-02-28 19:43:34 +08:00
    呵呵哒,
    12306 还是很人性化了,
    还要随便甩锅给他,
    真实艰难啊,
    要不你去看看国外的铁路系统?
    wy315700
        18
    wy315700  
       2016-02-28 19:50:09 +08:00
    @mazyi
    很多国家我记得是不同铁路公司的系统都是独立的,地铁也是,不同公司的票不能混用。
    chanssl
        19
    chanssl  
       2016-02-28 21:26:26 +08:00
    支持 12306 。
    wzhy
        20
    wzhy  
       2016-02-29 08:14:16 +08:00 via Android
    在德国捷克等欧洲国家上网买过火车票的表示 12306 比他们强太多了!楼主这个问题应该是防止囤票的,没理由吐糟 12306 ……
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