送了 2 个月外卖..

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这是一个创建于 2659 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

背景

我是农村人,学历也低,以前没钱上学,连技校的钱当年家里都出不起. 于是只有早早出来打工,没有一技之长,工作也没啥好说的了. 对电脑比较有兴趣,接触过不少东西,也折腾过很多. 对很多东西都有一丢丢了解.但是基本就是属于什么都不深入的那种.. 比如..以前喜欢玩游戏..写攻略.拉工会..做过游戏媒体的版主.总版...做过游戏官方社区的版主...做过游戏工会的管理(大工会,同时进驻好多游戏那种) 比如..喜欢折腾网站..自己前前后后折腾过十来个吧..小说..电影..博客..论坛..然而自己不喜欢广告,所以所有网站也都没放广告,基本都是搞了半年多就弃了,小说站搞的最久..2 年..也有一些用户了.后来因为域名忘记续费..GG.. 比如..小时候很崇尚黑客,于是也做过一段时间脚本小子,从用这个描述词来说,就知道我有多菜了.然而因为很多东西都略懂一点.见识的多一点.还有一些人当我是大神.. 还有一些杂七杂八的..就不说了.... 大概来说,就是干什么都是半吊子吧..甚至半吊子都不算.. 然后心里也有自己的准则..有过不少偏门的..灰色的赚钱机会..都因为自己不齿..所以没去做. 因为自制力很差,干什么都是三分钟热度. 所以这么多年了.还是和刚出来打工的时候一样..没有一技之长.. 收获也有一些吧,就是折腾各种事情的时候,认识了一些朋友. 当然了..也不是很深入很要好的那种就是了.. 其中有一个.开了自己的公司,主要是卖软件的. 由于种种原因,找我去给他做技术客服. 嗯.这就是我之前的工作,在网上远程给人安装调试软件.处理一些问题之类. 收入也还行.平均有五千多一个月. 虽然工资不是很高,不过主要是自由自在,无拘无束. 每天还是那样..刷刷新闻..看看论坛..偶尔玩玩游戏..看看电影...有人咨询了就处理下.. 每周休息时间..出去逛逛街..爬爬山.. 沉浸在这种惬意(自我感觉)的生活下. 一干就是好几年. 期间还是一样..安于现状..不思进取.. 很多次想着学点什么..有一技之长..然后改变这种生活...然而.. 坚持最久的一次就是 python 了.写了几个爬虫之后.又不知道干嘛了..到现在就又忘的差不多光了.. 然而...出来工作这些年,随着各种事..比如老家买房 父母生病 女朋友亲人车祸 家人骑电动车出事故 自己胃出血住院等等各种.所以存款还是 0,怎么说呢..就是..总在你毫无准备的时候来一些意外打乱你的生活.. 然后.随着时间流逝,那个软件的销量越来越差,终于在 2.3 个月前,失业了.

外卖生涯的开始

失业之后,就要找工作咯,由于还是没有一技之长,也没有什么学历.所以结果很容易猜. 如果要去正规公司什么的上班,也就 2 种我能符合要求的. 一个是什么都不需要的销售,这个我直接就 PASS 了,无法接受那种脑残的每天跳舞讲课什么的. 另一个就是还和以前一样当客服了,什么淘宝客服,电话客服,各种各样的,然而最后还是放弃了.

1.薪资问题,看到的基本都是三千多的工资,甚至还有两千多的.(这条主要) 2.还是和以前一样,也没有什么改变.

别的工作..正规公司上班的...我看了好多..我都不符合要求. 其他的要求不高的.什么文员,前台之类的,也都是女人的工作. 另一条路就是打工咯.. 什么服务员,保安,仓库管理,营业员等等各种各样的.. 最后也还是放弃了,工资低,还不如去做客服. 最后鬼使神差的..觉得送外卖好像挺不错的.又自由自在,想送就送,想休息就休息. 最后就这么入坑了.. 后来真的入了这个坑,才感觉这真是个坑.

送外卖的种种

刚开始的时候,我想的是,努力点,勤快点.攒点钱之后,自己开一个小店,卖奶茶或者鸡排什么的,或者开一个沙县小吃之类的.. 后来才发现,那些都只能想想而已. 由于喜欢自在一点的,所以研究了一会,最后选择了京东旗下的达达. 在 7 月.40 度..最热的那几天....杭州又多了一个新上路的死送外卖的..就是我...

传说中很好挣钱

送外卖月入一万什么的,很多这么说的. 自己送了才知道,那些真只是个传说. 确实有部分能月入过万的吧,但是少,真的很少. 就拿我跑的达达来说吧,有接单排行榜,能看到每天同城接单排行榜. 每天送最多单子的,平均也就 60 单左右. 一般一单 2 块钱一公里.按照我跑的算的话,一天平均下来每单大概 6 块多. 嗯.月入 1W 的话,每天要跑 60 单左右,而且 30 天不停吧. 普通人真跑不到.我就是普通人.只有一个电瓶.一般一天也就 20 单多一些. 所以一个月收入也就比较可怜了. 加入团队的话应该好一点,美团,ele.me 那些团队的,还有底薪. 但是那些也都是派单的了...不是自己接单的..

食物链底端的外卖员

外卖员基本是整个产业链中食物链最底端的了. 没有任何利益保障. 平台的任何规则,基本都是偏向商家和用户的. 对外卖员这里.... 嗯..我也是送了外卖才知道.. 原来这些平台.很大一部分收益,都是从外卖员这里扣下来的. 扣钱那是随随便便的,就算你是有理的一方,也根本没啥用.投诉基本也找不到客服. 比如..你按时送达了,也没翻没洒,态度也可以,如果客人觉得菜不好吃,顺便投诉下你.. 按我这 2 个月的体验来看,平台基本不会管你死活. 而且各种想着办法的制定新规定,来扣你的钱. 这些大多是我的见闻,我本身,因为送的比较少,每天就送那么点,所以也就被扣过 4 次钱. 2 次是接错单子了,超时到店扣钱,1 次超时送达扣钱(下大雨了),还有一次 APP 的问题,接的时候显示订单已被抢,结果 20 分钟后商家打电话问我为什么还没去,一看,显示已经接了.. 陪过 2 次钱.一次是一杯奶茶,那一个单子有 8 杯奶茶,我拿出来准备放箱子里的时候,有一杯放在了电动车坐垫上,然后滑摔倒地上了..全洒了...没啥好说的..我自己掏钱在店里重新买了一杯送过去了. 另一次是送一个甜点..送到了拿出来才发现里面有一杯饮料,也洒了,没啥好说的..问了下商家价格..+了 2 块钱直接现金给了客人,客人也没说啥.. 为啥加钱呢..怕投诉呗.. 送外卖的最怕投诉了..无论是商家的投诉...还是客人的投诉,只要有一个投诉,都很麻烦.扣分扣钱. 有时候接单了...去商家的路上..商家取消了..嗯..你不会有任何补偿.. 你如果接错单子..无论是 APP 的 BUG 导致接错,还是你眼花看错,还是不小心误触.. 你想取消.只能打电话去和商家说..商家同意后,才可以申请取消. 如果不同意.你想取消..那不好意思..取消一次扣服务分,并且扣 10 块钱. 我有过 3 次接错..运气比较差.商家都没同意取消,最后 2 个超时了扣钱..

客人地址写错....你还得送过去..还没有任何补偿....什么..你不想送..也可以..送回给商家..然后还可能等着扣钱..不想扣钱..那可能要投诉好几天.. 一般如果相差不远的..1 公里内..送了也就送了.. 可是有时候相差特别远.... 我有一次就是..那个客人在单位,结果点外卖地址填的家里,相差了 2 公里多..我懒得扯皮..当时也没有其他单子..就送过去了..

商家不小心发错货品什么的..最后倒霉的也都是我们..你说接单的时候自己根据小票看清楚?嗯..外卖平台也是这么规定的..所有外卖员接单必须详细查看所有货品..然而在实际生活中这根本没有任何操作性.. 一个是商家一般都是打包好的东西,你要检查得拆开来一个个看,然后重新打包好.浪费多少时间..你真去好好检查了..估计会有更多超时.. 另一个原因就是..你也不是百事通..并不是单子上写了什么你就认识什么的..比如京东到家的单子...经常一串十几样菜,我基本不自己做菜,很多都分辨不清楚,能咋办..对于这种很容易错的,只能一样一样数数量了,就这样还是有可能会有错的.... 如果货品错了..基本就是要免费的重新跑一趟..就算是商家的错...... 有一些有良心的商家..自己的原因..错了也不会让你再跑.他们自己重新发一单补上...一些没良心的.... 你不去?可以..等着投诉呗.. 等餐等人.. 这是 2 个很头疼的问题..商家出餐太慢..导致你手头的其他单子超时.. 或者联系不到客人..无法完成配送..都很蛋疼..电话不接..敲门不应... 遇到这种情况..你必须得等满 10 分钟,联系不到.然后联系商家.再把餐送回去. 遇到这种就意味着大量时间的浪费..

基本没啥尊严

在外面跑了好多天,感觉送外卖的可能是现在最没有尊严的职业了. 谁都能呼来喝去的.也没有好眼光看你. 哪怕同是社会底层的保安,服务员什么的..很多也是这样.. 具体例子就不说了..

也有一些暖心的举动

就前几天,有一次送一个单子的时候,开门的是一个本地的 50 多岁的阿姨,给了我一块西瓜.. 说我们辛苦.. 还有一次买早餐..摆摊卖的那种煎饺..那个阿姨多给了我几个..说送外卖和快递的辛苦.. 有一些小店的商家,基本人都挺好的,等餐的时候..谈谈这谈谈那..

当然也有一些特别冷淡的...比如有一次下大暴雨,去拿一个单子(没办法,下雨前接的) 那店里的人啥也没说,眼神里还在嫌弃我身上的雨水把他们店门口弄湿了..

正宗背锅侠

一般送餐慢了,客人们都觉得是外卖员的问题..被投诉的基本也是我们.. 然而其实根本不是这样.. 因为我们只要接单了,都是有时限的,规定时限内送不到,都是要扣钱的. 所以一般人都不会超时的,那种一下子接很多单子 2 个外卖箱都塞满的就不说了..那种人毕竟少..

其实一般坑都在商家那里...接了单子.先不做..或者接了很多单子..慢慢做.. 或者做好了..但是配送费给的很低...1 公里 2 块钱都不到.. 然后等着人接单..十分钟没人接就加一块... 还有一些生意好的.特别离谱.. 我接过的最晚的..我接了单子.2 分钟就到店里了.. 拿到餐一看条.距离客人下单时间已经 1 小时 40 分钟了.. 我问商家..这个送过去人家还要么..他说你别管直接送就行了.. 大部分单子..外卖员拿到手的时候..距离下单时间都是半小时以上的... 所以自然就慢了.. 然后由于和客人唯一接触的就是外卖员...基本客人有啥不满都是朝着这里...

做过的最亏心的事

有一次送一份花甲,路不熟,有一个大坑不知道.狠狠颠了下.. 然后那份花甲的汤洒了一半.. 我怕被投诉..就在塑料袋底下扎了个小洞把洒出来的汤放光了.....

卫生方面.奇怪的规律

送餐 2 个月,发现生意越好的,反而却是卫生一般. 在我配送过的店当中,除了德克士这种大牌连锁快餐. 其他的几个生意最好的蟹煲.农家菜,烧烤什么的,基本都是城中村或者老旧小区里的..卫生状况一般.. 一些光鲜亮丽的新开的店.生意基本一般. 不过也不一定.看着很高端干净的....也不一定真的卫生.. 比如有一个店..是那种大的商场里的.1 层.从商场里进去.看着高大上.. 后厨的门在商场后面..旁边小区,中间隔着一个绿化带和一条路.. 我们取餐一般从后门去取.. 晚上..十一二点的时候..去的话..就经常能闻到尿骚味.. 有一次我亲眼看到一个厨师就在后门口的绿化带里尿尿..完了就回去继续做菜...也没见他洗手...

没有店面的店

遇到过几个.. 到了取餐地址,根本没有那个店. 然后让我去一些奇怪的地方取餐. 比如.高层住宅小区里..之类的.. 最夸张的一个..让我在楼下等..然后他在小区楼上..大概 8.9 层左右..的窗户上.. 用一根绳子..吊着打包好的寿司..放下来给我....

累

送了 2 个月,感觉越来越烦躁. 突如其来的大雨..心累. 在外面转半小时一小时.接不到单子.心累. 种种异样的眼光..心更累了前 2 天有一次晚上..在一个老旧小区(非常大)里转了十几分钟才找到目标.. 而且外卖平台的条件越来越苛刻.. 已经打算脱坑了.

得与失

2 个月的经历,怎么说呢..有得有失.. 先说收获吧..其实这职业能有啥收获..就是长见识了. 以前作为一个死宅男,很多都是没经历过没见过的,比如没去过 KTV,没去过酒店,网咖,没去过什么写字楼之类各种. 然而 2 个月的外卖经历.跑了太多的地方..见识了太多的人.. 部队..消防..特勤..派出所..便衣,医院..急救中心..卫生所..KTV..酒店..写字楼..工地.. 各种工业园..创业园..创意园..产业园..基地..我以前都不知道我周围有这么多这些.. 各种各样的.以前没有去过的地方. 还有各种稀奇古怪的人...比如在偏僻的河边钓鱼的人....之类. 这 2 个月里,我接触并说话的陌生人,可能比我前面 20 多年加一起的都多. 见识增长了.脸皮也变厚了.. 每天看着各种各样的人..各种各样的事.犹如跑马灯... 也是一种奇特的体验了.

然后..失去的.. 我的肤色!!!!2 个月..变黑了 N 个色度. 也不知道什么时候能再白回来. 还有身上多了不少小伤口,因为在外面时间长,跑来跑去,经常有小伤..

以后的打算

嗯.脱坑的话.又要找工作了. 现在想了几个选项.. 优先级..自我倾向从上至下.

去好好的认真的学习一个可以谋生的技能.
找一个正经工作(比如客服,特勤.仓管之类),下班了兼职送外卖赚钱.有一定本钱之后再考虑一下别的,比如自己开店.
继续送外卖,不过是换成加入团队的,收入可能可以翻番.有一定本钱之后再考虑一下别的,比如自己开店.

我还是比较喜欢第一种. 有一个技能可以谋生..还是挺重要的. 自学.自制力不够.下不去狠手. 学什么.也值得考虑. 现在想的是找一个靠谱的培训机构,去学习. code 相关的.. PHP Python Java 或者无关的.. 蛋糕 咖啡 电工 维修 之类的. 嗯..其实最优先考虑的就是PHP或者Python了.

为啥发在 V2EX

其实现在已经下了决定,打算去学 PHP 了. 然而有不少问题.打算详细请教下. SO..此贴只是背景贴. 等我整理整理..发一个关于学啥.去哪学的的帖子.. 希望有大佬能指点下..

外卖

单子

商家

客人

66 条回复 • 2020-11-03 17:52:05 +08:00

CEBBCAT

2017-09-14 00:33:59 +08:00 via Android

能算得上是长帖了，可否指明使用哪个 CC 协议？想在微信里面做成推送

rr41ns

2017-09-14 08:51:24 +08:00

昨天给了一个外卖小哥本人的首次投诉..

过了会儿想撤销投诉

但是电话客服告知不可行...

哎...

WhoMercy

2017-09-14 08:56:01 +08:00 via Android

要學就認真下功夫，多思考勤動手。

樹立遠大目標同時也要腳踏實地，從容易實現的小目標做起。
PHP 相對其他對於沒有基礎知識儲備的人較友好。

無論什麼行業，放棄都是最容易的。希望你做好心理準備，有困難才有收穫（金錢）。
軟件工程畢竟也是“工程”，做到後面也是靠經驗吃活，也就是說有經驗了就會輕鬆不少。

Dashit

2017-09-14 09:16:32 +08:00

想起等待实习的时候在温州龙湾送了一个月外卖的日子了。那时候没有微信，也还没有 iPhone。

michaelye1988

2017-09-14 10:18:52 +08:00

加油！

GoGoGoBoy

2017-09-14 11:04:15 +08:00 via iPhone

那就好好学吧万事开头难

55555

2017-09-14 11:58:56 +08:00

加油！

McTaylor

2017-09-14 12:04:37 +08:00 via iPhone

昨天晚上也是
本来点了一杯 coco 饮料外卖小哥送来一个大纸盆当时接过外卖也没多想以为商家搞活动送东西然后关了门拆开一看一只整只鸡还好我吃了晚饭忍住了哈哈赶紧给外卖小哥小哥打电话然后一直再说不要投诉我之类的我说都不容易没关系

Marlon

2017-09-14 12:44:15 +08:00 via iPhone

仔细的看完了，努力。

confuseds

2017-09-14 16:21:29 +08:00

@CEBBCAT 请随意.
@rr41ns 基本不可逆
@Dashit 那应该是很久以前了.比现在还不容易..

谢谢各位

另外发现回车的换行都消失了..全挤在一起了..

nandaye

2017-09-14 18:17:02 +08:00

送外卖（无歧视意味）的都会用 Markdown，难道没人好奇吗？我一定是个假程序员。。

confuseds

2017-09-14 19:20:57 +08:00

@nandaye 第一段背景里有讲.我也算是个老网民了.只是一直搞这搞那的,从来没有好好学过什么.

humor66

2017-09-14 21:56:49 +08:00

体验一把也不错啊

codermagefox

2017-09-15 10:18:08 +08:00

楼主加油,我也走过差不多的路,直到真正开始写代码才发现这就是我想要的工作.
还年轻,输得起,拼一把吧.

PGvYIql

2017-09-15 11:17:31 +08:00

我竟然看完了。
加油~~~

hourui

2017-09-15 11:38:48 +08:00

加油

chihuo

2017-09-15 12:27:59 +08:00

加油

Magic347

2017-09-15 13:18:57 +08:00

写实风格的文风挺好，这份经历权作一种生活的历练吧，要相信条条大路通罗马，与楼主共勉！

tmac6740

2017-09-15 13:48:31 +08:00

我也想去送送外卖了

cenxun

2017-09-15 14:03:14 +08:00

加油~

83f420984

2017-09-15 14:17:12 +08:00 via Android

和老哥经历差不多，基本能干过的都干过了，也想干开发，期间自己也自学过，浪费了不少时间在里面，后来自己报了个培训班，目前正在找工作中。目前来说，我很庆幸自己报了这个班。最后，祝你好运

kingda

2017-09-15 15:36:18 +08:00

年轻，没有不可能！加油吧！

MikeV2EX

2017-09-15 16:48:14 +08:00 via iPhone

生活不易，加油

dopppler

2017-09-15 18:09:47 +08:00

加油！

Sleebi

2017-09-15 20:24:08 +08:00 via Android

看了以後很想去送外賣。
不管怎樣還是要有一技之長啊。說給自己

iyg429

2017-09-16 08:39:10 +08:00 via iPhone

看完了。加油吧。生活不易！

Kreja

2017-09-17 14:25:50 +08:00

开店吧，还有可能致富，哈哈

MIMEIK

2017-09-17 23:56:30 +08:00 via Android

生，容易；活，容易；
生活，不容易。

加油吧，楼主。
还有，PHP 确实是最好的语言。

limbo0

2017-09-18 00:13:34 +08:00

单纯为 lz 点赞，希望想好自己的路，走下去

ooTwToo

2017-09-18 01:27:52 +08:00 via iPhone

@tmac6740 +1

NonClockworkChen

2017-09-18 07:33:33 +08:00

网易新闻上成天吹顺丰多赚钱福利多好...
然后我在公司楼下的快餐店吃饭,一条街最破,但是最便宜,而且感觉不油腻....
附近有个顺丰的大站点,所以 80%都是顺丰小哥,我叫这个快餐店顺丰小栈...
从每次吃饭听顺丰小哥们互聊的一些对话,就知道...又 tmd 是假新闻...干的累死也就 5-6k, 上海徐汇这边

jayin

2017-09-18 10:34:08 +08:00

加油老铁！

keen88

2017-09-18 12:43:52 +08:00

加油

justfun

2017-09-18 15:29:23 +08:00

楼主还是很有思想的。相信以后的发展不会拘泥于此。

tanm

2017-09-19 11:13:07 +08:00

加油

wangysong

2017-09-19 17:03:20 +08:00

就码字这点来说，你就比这里很多人好了。

php 是世界上最好的语言，需要帮助可以联系我。无偿帮助你

chinawrj

2017-09-20 08:58:27 +08:00 via Android

tensorflow，你值得拥有

lovehbg

2017-09-20 13:38:51 +08:00 via Android

开奶茶店怎么样，有的赚吗

miaomiao2015

2017-09-20 13:55:51 +08:00

达达需要买箱子啥的么？加入后有每天有最小单量限制么？感觉每天晚上加班后无聊，想找点活干。。。

springsummer

2017-09-21 09:15:40 +08:00

加油吧。无论做什么最重要的就是坚持。再没有精力浪费了。找个正确的路。。楼主共勉。

confuseds

2017-09-21 23:49:25 +08:00

@83f420984 嗯..你比我好,已经实际行动了,我目前还没(主要是有去的意向的黑马要 12 月才开课),共勉~~~

@Kreja 也想,不过没本钱.

@Sleebi 可以下班后体验一下,刚开始的时候确实挺新鲜的,时间长了有时候(特别是不顺的时候)会感觉要崩溃..不过确实非常非常增长见识...每天在路上跑那么久,跑那么多地方.看过的东西太多了.

@NonClockworkChen 嗯.和外卖类似,月入上万的确实有,不过就只有金字塔顶层的那一小撮

@justfun 没有什么远大的抱负(也没那实力),目前只想能稳定下来,成个家.

@wangysong 谢谢!加个 tg 还是啥的? 目前正在自学 PHP,遇到的问题还不是很多,基本可以靠自己搜索解决,估计过段时间学框架之类的会遇到一些问题..~~~

@lovehbg 我看不少奶茶店都还不错的样子.现在单纯卖奶茶的比较少了,新开的很多都是奶茶+炸鸡一起

@miaomiao2015 前 20 单不用,超过 20 单了要实地培训&&买箱子&&交 300 押金才可以继续跑.
无单量限制,不过每天只要开始跑,会扣 3 块钱保险,然后每天跑累积 15 单,有阶梯奖励.
另外达达现在还可以跑京东商城的单子,3 块一单,都是打包好同线路的,我只有电动车,不然的话就去体验下京东商城的送货单子了.

另外也谢谢楼上其他各位~~~