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联通声称会在 App 里面开发 2I 套餐自助变更,实施了吗?

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  •   dot · 2017-11-20 09:30:59 +08:00 · 9748 次点击
    这是一个创建于 2590 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    我 10015 投诉要把大王卡改米粉 1 元日租卡,刚才客服回复说可以去营业厅或者月底会开放 App 自助……我记得上个月全国各地的投诉都答复说 11 月会开放 2I 互联网套餐自助变更的,今天都 11-20 ……进入 11 月下旬了,还没动静……

    貌似现在还没见到哪位 V 友说自己的 App 里面可以自由变更 2I 互联网套餐的,所以发帖咨询一下大家的情况~

    坐标:云南联通 我的大王卡,目前仍然只是升级天王卡……

    58 条回复    2017-12-01 18:18:53 +08:00
    zlfzy
        1
    zlfzy  
       2017-11-20 09:32:10 +08:00
    没有
    chanssl
        2
    chanssl  
       2017-11-20 09:42:50 +08:00   ❤️ 19
    你开发计划写月底开发完成,会在中旬就完成吗
    kumiko
        3
    kumiko  
       2017-11-20 09:44:36 +08:00
    上海也是这么说的,于是我昨天跑去营业厅办理了
    dot
        4
    dot  
    OP
       2017-11-20 09:44:37 +08:00
    @chanssl 😂😂😂有道理……
    Qlccks2
        5
    Qlccks2  
       2017-11-20 09:45:31 +08:00
    下周就出了
    boss1024
        6
    boss1024  
       2017-11-20 09:46:03 +08:00
    我的一元米粉卡修改成功,打个电话给客服等了一天办理成功的短信就到了
    hubert3
        7
    hubert3  
       2017-11-20 09:46:40 +08:00
    @Qlccks2 哪来的消息
    dot
        8
    dot  
    OP
       2017-11-20 09:47:24 +08:00
    @kumiko 看来还得跑一趟……

    @Qlccks2 要是 29 号就更好了……因为联通最后一天不给变更套餐~ 即完成了承诺,还解决了集中突发改套餐的问题~
    wclebb
        9
    wclebb  
       2017-11-20 09:47:56 +08:00
    我从联通基础套餐转到米粉三元卡了。
    下月生效,春节可以随便玩了。。
    dot
        10
    dot  
    OP
       2017-11-20 09:49:09 +08:00
    @boss1024 我的宝卡改 e 卡,也是打电话解决的……这个大王卡的单子没交工信部,只是报了 10015,估计也没那么积极,算了,人也在本地,抽空跑一下好了~
    dot
        11
    dot  
    OP
       2017-11-20 09:50:01 +08:00
    @wclebb 我新购了一张 3 元卡在路上了,哈哈哈~
    lihua1358
        12
    lihua1358  
       2017-11-20 10:03:16 +08:00
    北京营业厅可以改了
    dot
        13
    dot  
    OP
       2017-11-20 10:14:29 +08:00
    @lihua1358 营业厅改的哈,有些地方上个月底就开始了~ App 貌似还没动静
    daimazha
        14
    daimazha  
       2017-11-20 10:15:31 +08:00
    现在北京去联通自有营业厅就可以办理了。
    chztv
        15
    chztv  
       2017-11-20 10:19:50 +08:00
    坐标杭州,上周咨询了微信联通人工客服,告知可以去指定营业厅办理,并签字一张啥老用户转互联网套餐的协议啥的。不过周末忙,还没去办理。这周抽空去下。
    dot
        16
    dot  
    OP
       2017-11-20 10:25:11 +08:00
    @chztv 我在想要不要等这周过了看看会不会开放 App 自助,不开的话再去营业厅……
    haaro
        17
    haaro  
       2017-11-20 10:30:21 +08:00
    @chztv 其实你打 10010 就可以,不需要去营业厅的
    ly27
        18
    ly27  
       2017-11-20 10:30:56 +08:00 via Android
    app 上个月看到过一次大宝卡转王卡的入口,当时显示还在建设中。不过之后就找不到了
    lihua1358
        19
    lihua1358  
       2017-11-20 10:31:09 +08:00
    @dot 网上营业厅似乎已经把前端的代码加进去了,不过还是隐藏状态没有前台展示,不知道啥时候能开放
    wwqgtxx
        20
    wwqgtxx  
       2017-11-20 10:33:06 +08:00 via iPhone
    我记得云南联通根本就没有给 1 元日租卡分配号码,反正我是新办了安徽的卡然后异地补卡的
    dot
        21
    dot  
    OP
       2017-11-20 10:37:00 +08:00
    @wwqgtxx 大概是上周吧,放号了,我就拿了一张 176-0691 的区号卡~
    haker
        22
    haker  
       2017-11-20 10:47:19 +08:00
    我的用电话客服改成了 1 元卡,就两三个小时的事。
    wwqgtxx
        23
    wwqgtxx  
       2017-11-20 10:55:12 +08:00 via iPhone
    @dot 可能是我看的有点早,那时候还没放号😂
    Ansen
        24
    Ansen  
       2017-11-20 10:58:09 +08:00
    直接在微信公众号上面找客服就能改了呀
    dot
        25
    dot  
    OP
       2017-11-20 11:05:58 +08:00
    @haker
    @Ansen
    我上过投诉单,现在打 10010 就让我等月底……擦
    kmahyyg
        26
    kmahyyg  
       2017-11-20 11:17:15 +08:00 via Android
    坐标昆明 10010 秒改
    chztv
        27
    chztv  
       2017-11-20 11:23:27 +08:00
    @dot 我感觉 App 肯定不会开放,目前还有好多省市营业厅都不能转呢

    @haaro 我们这儿要迁协议啊,我看到其他几个杭州的也是要去营业厅
    kirafreedom
        28
    kirafreedom  
       2017-11-20 11:25:42 +08:00
    坐标珠海,周六打的 10015,至今未有回访,md
    omyhao
        29
    omyhao  
       2017-11-20 11:27:02 +08:00
    说个题外话。感觉自互联网套餐推出后,联通的网络质量差了很多,4G 还没 3G 稳定。
    JoeyChan
        30
    JoeyChan  
       2017-11-20 11:33:15 +08:00
    上个月改梦想 e 卡,这个月改百度大圣卡的路过,连 10015 都没打过,直接打 10010 就办理好了,app 能不能转无所谓,重要是有途径可以转。
    haaro
        31
    haaro  
       2017-11-20 11:34:17 +08:00
    @chztv 我都已经办好了,就是 10010,一开始换的大王卡,后来又改成了百度小圣卡,都是一个电话搞定的
    dot
        32
    dot  
    OP
       2017-11-20 12:09:57 +08:00
    @kmahyyg 你是转入 2I 么?还是改米粉 1 元日租呢~ 2I 改 2I 倒是这个月已经给我改了,现在说 1 元日租是联通自营的套餐,用 2I 转 2I 的方式改不了……
    dot
        33
    dot  
    OP
       2017-11-20 12:13:47 +08:00
    @chztv 这样大面积放出话又不做的话,回头又要被投诉的……
    @kirafreedom 再打 10015 说要查询投诉,如果拖延你,就去工信部上单~
    @omyhao 这种大流量卡势必会增加基站的负载,想来联通的基站建设也没那么快,所以难免有空窗期……
    @JoeyChan 2I 改 2I 倒是可以通过 10010 了……我改 1 元日租又变成联通自营了……擦
    Havee
        34
    Havee  
       2017-11-20 12:34:51 +08:00
    有几个问题
    1. 转到互联网套餐后,还能转会联通自己的套餐吗,有没有什么限制
    2. 转到互联网套餐后,停机保号的费用是多少
    3. 转到互联网套餐(譬如米粉卡),联通后台联网统计的数据,是否和小米共享

    确定这三样,我再决定要不要更换互联网套餐
    chztv
        35
    chztv  
       2017-11-20 12:37:43 +08:00
    @Havee 停机保号 5 元 /月,还不如米粉卡。
    dot
        36
    dot  
    OP
       2017-11-20 13:26:16 +08:00
    @Havee
    1. 按照目前投诉的趋势,就是,只要不下线的套餐,联通就不能禁止你变更为该套餐,否则违规。
    2. 互联网套餐仍然是联通的套餐,执行的也是 5 块钱的停机保号费,不过如果是靓号的话一定期限内不允许停机。
    3. 理论上,不知。个人认为不会,为什么共享?如何共享?怎么确保小米客户之外的数据不落入小米手上?这些都是问题。其实,隐私方面你更要担心的是运营商把你的数据拿去卖,比如对公业务有一项,就是出售某个覆盖区域内的客户资料……
    dot
        37
    dot  
    OP
       2017-11-20 13:26:52 +08:00
    @chztv 米粉 1 元卡简直是保号的最佳套餐了,用不用 5 元送来显,电话短信 0.1,流量 1 元 800M (可升级全国)~
    silymore
        38
    silymore  
       2017-11-20 13:45:38 +08:00 via iPhone
    2l 是什么意思
    dot
        39
    dot  
    OP
       2017-11-20 13:52:25 +08:00
    @silymore 联通的产品代码,他们管互联网套餐叫 2I …… 第二个是字母 I 艾,不是 L
    chanssl
        40
    chanssl  
       2017-11-20 14:22:16 +08:00
    @silymore #38 B2I2C,Business to Internet to Consumer,指互联网合作套餐
    jankerli
        41
    jankerli  
       2017-11-20 14:32:47 +08:00
    @chanssl 秒懂了
    mhqschen
        42
    mhqschen  
       2017-11-20 14:32:49 +08:00
    @dot #39 是 B2I 吧
    dot
        43
    dot  
    OP
       2017-11-20 14:39:01 +08:00
    @mhqschen 嗯…… B2I B2C …… 简称 2I …… 百度第一条,哈哈哈
    weer0026
        44
    weer0026  
       2017-11-20 15:37:46 +08:00
    江苏人民表示上周六刚去营业厅办好,直接说转套餐他们就意会了,不过我是先问了联通客户当地有没有开通转套餐业务。
    chanssl
        45
    chanssl  
       2017-11-20 16:06:51 +08:00
    @mhqschen #42 @dot #43 不是,全称是 B2I2C (2I2C)
    1and0
        46
    1and0  
       2017-11-20 17:18:46 +08:00
    我这联通必须去联通指定营业厅换套餐, 10015 投诉都没用.. 人在外地去不了, 10 月底肛到现在 P 用没有唉.
    goodryb
        47
    goodryb  
       2017-11-20 17:32:04 +08:00
    单独转套餐(不带副卡)似乎现在都开放了,目前是人工搞,后面会自助

    我这个还是组合套餐,转起来更麻烦,遥遥无期
    neutron
        48
    neutron  
       2017-11-20 17:51:01 +08:00
    应该是会推出的。

    我用的小招卡很良心的升级了接近 100%的权益,从 100 分钟+2G 免费升级到了 200 分钟+3G
    dot
        49
    dot  
    OP
       2017-11-20 18:12:20 +08:00
    @1and0 不要跟 10015 刚,跟工信部刚
    @neutron 最近宝卡也是 2G+100 升级到 3G+200 ……可以通话主卡不是这个,下个月转 e 卡~
    1and0
        50
    1and0  
       2017-11-20 20:06:05 +08:00
    @dot 已经肛了 gxb 坐等.听很多人说,可能会让你加某个联通人员的 vx 或者给某个工作人员发邮件, 然后把 ID 照片正反面和本人手持 ID 照片+委托书+放弃什么权益的协议发给他, 然后才给办理, 这样就不用去当地营业厅了.. 如果是这种处理结果只能妥协了吗?
    dot
        51
    dot  
    OP
       2017-11-20 20:59:17 +08:00 via Android
    @1and0 这种结果不就是你申诉的目的:改套餐,至于这个过程不满意,你再起投诉呗~ 不过身份证证明是必须的,我想工信部会支持他们,提交的照片可以打水印的。
    BFDZ
        52
    BFDZ  
       2017-11-20 21:49:19 +08:00 via Android
    代码上个月就写好了,在网页版营业厅换套餐页面,f12 可以看到
    byron
        53
    byron  
       2017-11-20 23:02:24 +08:00
    @dot 米粉卡不是电信制式的吗?联通可以转?
    jackroyal
        54
    jackroyal  
       2017-11-21 09:40:46 +08:00
    @BFDZ 哈哈 页面上确实好多各种互联网套餐
    1and0
        55
    1and0  
       2017-11-21 10:17:17 +08:00 via Android
    @BFDZ 我也发现代码了,你说可以通过修改代码和 js 直接网上营业厅更改吗?
    dot
        56
    dot  
    OP
       2017-11-21 13:27:31 +08:00 via Android   ❤️ 1
    @byron 这事儿是这样的,双十一前有消息泄露,联通也要出米粉卡,连申请页面都出来了,结果这货还没正式发布大家就开始下单买,于是这卡变成了联通自营套餐了……叫 1 元日租卡 和 3 元不限量卡 ……
    byron
        57
    byron  
       2017-11-21 13:42:14 +08:00
    @dot 索迪斯奈~~~
    liyvhg
        58
    liyvhg  
       2017-12-01 18:18:53 +08:00 via Android
    @dot 难怪我换了之后可以办微信绑定缴费送流量,原来是成了自家套餐
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