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1. 某银行审核后批发了张信用卡给我，邮寄地址当时我选择了使用公司地址。银行让某快递公司承担配送。
2. 周六下午系统显示已签收。
3. 周日路过公司办公楼，特地去收发室看了一眼，发现收发室在双休日根本不开门。
4. 第一时间联系系统显示的快递小哥，小哥表示根本不送这边，他专门派送另一个片区，但答应星期一帮我查查看快递下落。
（该片区仅在五分钟车程以外，自行车车程。）
5. 心想快递小哥可能也不好处理跨片区的事情，于是周日回家以后打了快递公司的 400 电话走了投诉渠道。
6. 周一早晨收到手机来电，一个女声表示会帮忙查。
7. 一会儿后收到座机来电，一个男声告诉我快递员说我要修改地址。我说没有，但对方告诉我，快递单上的收件地址确实在另一个片区。这时我才想起，银行那边的公司地址是发票上的地址，而现在的公司地址已经不在那边了。我想着反正距离如此近，那就重新派过来嘛。对方表示银行不允许他们修改收件地址，现在要么原路退回银行重发，要么我自己到了那边以后再联系他。
（后文我们把填写的公司旧址叫做 A，当前的公司地址叫做 B。）
8. 我觉得他们在根本没有找到公司也没有联系收件人的情况下，就随便自己签收了，哪来的勇气扯银行要求保护隐私……但退回重发确实太麻烦，搞不好还得向银行解释为啥填写公司地址被退回，反正路程也不远，我就自己过去取吧
9. 中午专程跑到 A 那边去，然而没有人接电话，想着可能是撞上午休了，空手而归。
10. 我还特地确认了一下 A 有没有统一的收发室，发现根本没有。完全无法理解他们在找不到公司的情况下能把快递丢到哪儿去。
11. 客服的上班时间比我还短，那我怎么可能联系得到他，翘班折腾这件事不好吧。下午试探性地打了那个座机客服的电话，发现依然没有人。于是只能再次拨打了 400 要求解决。
12. 挂掉 400 以后，想到快递小哥并没有给我回音，他可能是最直接能够搞清楚这个件到底在哪儿的人，于是我打了快递小哥的电话。
13. 快递小哥表示这个件多半被退回了，至于签收，可能是经理为了 KPI 操作的。现在怎么办，他得帮我问问，并建议我其实还不如直接打 400 向公司投诉。
14. 过了一会儿，早上的手机号再次打了过来，还是那个女声，她有点气急败坏，说怎么我又打了一次 400。她说听快递员说我在短信要求修改地址（我：是这样，但没有人给我发过短信）且拒绝支付转寄到 B 的到付费用（我：？？？），并解释说这样是违规操作，她只能问问快递员愿不愿意帮我送过来，不行就只能退回了。
15. 我在电话里说，你们口口声声把银行卡转寄是违规操作，那莫名其妙把银行卡给签收了不是半斤八两吗……（此时对方在这个问题上换了个说法，说这个件确实在 A 被签收了。）然后我表示要验证客户身份，我就带着身份证和工牌签收，至于费用，我承担就是，只要这五分钟车程外的件派过来就行，实在不想折腾了。
16. 对方表示还是要问问快递员愿不愿意派，愿意的话我要承担费用，不愿意的话就退回银行了。并且向我强调快递员也不容易，哪能因为我单独跑一趟。还让我不要再打 400，有问题直接联系她。
然后已经过去了一个多小时，这个“问问愿不愿意”依然杳无音讯。
我自认没有和银行核对好邮寄细节是我理亏，也没打算纠缠是非胜负了，但谁能想到发到一个几百米外的地址，能够折腾三天，通话十多次，而到现在都不知道这个件到底在哪里，有没有被签收……
1. 某银行审核后批发了张信用卡给我，邮寄地址当时我选择了使用公司地址。银行让某快递公司承担配送。
2. 周六下午系统显示已签收。
3. 周日路过公司办公楼，特地去收发室看了一眼，发现收发室在双休日根本不开门。
4. 第一时间联系系统显示的快递小哥，小哥表示根本不送这边，他专门派送另一个片区，但答应星期一帮我查查看快递下落。
（该片区仅在五分钟车程以外，自行车车程。）
5. 心想快递小哥可能也不好处理跨片区的事情，于是周日回家以后打了快递公司的 400 电话走了投诉渠道。
6. 周一早晨收到手机来电，一个女声表示会帮忙查。
7. 一会儿后收到座机来电，一个男声告诉我快递员说我要修改地址。我说没有，但对方告诉我，快递单上的收件地址确实在另一个片区。这时我才想起，银行那边的公司地址是发票上的地址，而现在的公司地址已经不在那边了。我想着反正距离如此近，那就重新派过来嘛。对方表示银行不允许他们修改收件地址，现在要么原路退回银行重发，要么我自己到了那边以后再联系他。
（后文我们把填写的公司旧址叫做 A，当前的公司地址叫做 B。）
8. 我觉得他们在根本没有找到公司也没有联系收件人的情况下，就随便自己签收了，哪来的勇气扯银行要求保护隐私……但退回重发确实太麻烦，搞不好还得向银行解释为啥填写公司地址被退回，反正路程也不远，我就自己过去取吧
9. 中午专程跑到 A 那边去，然而没有人接电话，想着可能是撞上午休了，空手而归。
10. 我还特地确认了一下 A 有没有统一的收发室，发现根本没有。完全无法理解他们在找不到公司的情况下能把快递丢到哪儿去。
11. 客服的上班时间比我还短，那我怎么可能联系得到他，翘班折腾这件事不好吧。下午试探性地打了那个座机客服的电话，发现依然没有人。于是只能再次拨打了 400 要求解决。
12. 挂掉 400 以后，想到快递小哥并没有给我回音，他可能是最直接能够搞清楚这个件到底在哪儿的人，于是我打了快递小哥的电话。
13. 快递小哥表示这个件多半被退回了，至于签收，可能是经理为了 KPI 操作的。现在怎么办，他得帮我问问，并建议我其实还不如直接打 400 向公司投诉。
14. 过了一会儿，早上的手机号再次打了过来，还是那个女声，她有点气急败坏，说怎么我又打了一次 400。她说听快递员说我在短信要求修改地址（我：是这样，但没有人给我发过短信）且拒绝支付转寄到 B 的到付费用（我：？？？），并解释说这样是违规操作，她只能问问快递员愿不愿意帮我送过来，不行就只能退回了。
15. 我在电话里说，你们口口声声把银行卡转寄是违规操作，那莫名其妙把银行卡给签收了不是半斤八两吗……（此时对方在这个问题上换了个说法，说这个件确实在 A 被签收了。）然后我表示要验证客户身份，我就带着身份证和工牌签收，至于费用，我承担就是，只要这五分钟车程外的件派过来就行，实在不想折腾了。
16. 对方表示还是要问问快递员愿不愿意派，愿意的话我要承担费用，不愿意的话就退回银行了。并且向我强调快递员也不容易，哪能因为我单独跑一趟。还让我不要再打 400，有问题直接联系她。
然后已经过去了一个多小时，这个“问问愿不愿意”依然杳无音讯。
我自认没有和银行核对好邮寄细节是我理亏，也没打算纠缠是非胜负了，但谁能想到发到一个几百米外的地址，能够折腾三天，通话十多次，而到现在都不知道这个件到底在哪里，有没有被签收……
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sfbayscott2008 2018-09-17 17:45:05 +08:00
一个信用卡值得让你花这么大的经历处理吗，你就那么想负债?
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melonrice 2018-09-17 17:46:35 +08:00
。。。你折腾了三天能写这么一大堆，我折腾了半个月，就只能写下这样一段话：
通过 EMS 快递查询记录发现 -> EMS 他们派送了四次，换了四个快递员，却一次也没电话联系过我 -> 于是当作退件处理 -> 信用卡部收回 -> 销毁重制重发 ->EMS 快递再次派送（重复以上流程一遍） 最后被我打住，说你们别找 EMS 派了，我上门去拿了... |
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odirus 2018-09-17 17:48:57 +08:00
你没签收，没开卡就不用担心，没法被别人冒用的。
让客服重新给你发卡片过来，前面的就作废，我当时也遇到了这些问题（因为免费的是普通件），后面我就付费选了 EMS （还是顺丰，忘记了） |
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YvesX OP  2
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keinx 2018-09-17 17:52:38 +08:00
我都被莫名其妙申请了好几张信用卡了，快递送过来的时候，我在想我没有申请信用卡呀，于是就拒收了。
我之前办的信用卡都是由邮政派送的挂号信，整体服务质量还是很不错的。没有遇到过由其他快递公司派送的，不知道你用的哪家信用卡。 |
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coffeecato 2018-09-17 17:54:56 +08:00
信用卡地址确实不能改，如果要改要退回银行，销毁卡片，重新制卡，再寄到新地址。我之前为了选好的卡号，让上家公司的同事签收转寄给我的。
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YvesX OP |
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YvesX OP |
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duvalier 2018-09-17 18:40:22 +08:00 via iPhone
邮政的服务我是再也不想用了，上次信用卡到了，我不在家，家里有老人在，我让他帮忙送上门，竟然不肯送，放丰巢也不肯放，态度还很不耐烦，第二天家里没人，直接发短信和我说，明天没人直接退件，真是拽的不行。
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lengyihan 2018-09-17 21:15:02 +08:00 via Android
归根结底，这些快递还是缺乏党的思想教育。
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lynan 2018-09-18 08:58:03 +08:00
嘿嘿我的卡直接寄到快递柜了。
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zqf 2018-09-18 10:26:14 +08:00
直接邮政局投诉试试，或许有意外的效果！
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Sapp 2018-09-18 13:21:20 +08:00 1
@melonrice 邮政很多人不打电话的，直接上门，找不到你或者没人敲门或者干脆进不去都退回，我第一封情书就是被这么退回了。
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YvesX OP 新的进展是，昨天快下班时打电话过去，对面女声好像才突然想起这一茬。（说好的帮我问问愿不愿意呢……）
然后今天快递员发短信告诉我放到了另一幢大楼，手动微笑。 |
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suley 2018-09-18 16:18:06 +08:00
按理说如果你已经不在原址了，根据银行规定要退回的，没得商量……
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loveour 2018-09-18 17:39:48 +08:00
我的是之前到期换卡的时候修改了公司地址，但是我不知道修改的只是当次邮寄的地址，实际公司地址没有修改，结果又申请一张新卡的时候寄到了之前公司地址，快递公司给我打电话，也是说不能转寄，我就让他退回了。然后银行给我打电话我说明了情况又给我寄到新地址了。
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alienx717 2018-09-18 18:02:17 +08:00
ems 的平台其烂无比，我一个朋友在 EMS 上班的工作就是 ssh 用跳板机进入另一个跳板机然后给他们业务人员查各种地址
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sobigfish 2018-09-22 15:36:05 +08:00
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sfbayscott2008 2018-10-10 18:06:35 +08:00
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