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pytth
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微信负责封号的过来解答一下。

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  •   pytth · 2018-11-16 16:58:58 +08:00 · 5194 次点击
    这是一个创建于 2198 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    10 月下旬一个下午 4 点多,我的微信号突然下线,说我微信号被多人投诉,已确定违规行为,可以辅助解封。我就解封了,这是我的工作微信号,加的都是一些咨询考试政策问题的,我主要用来解答问题,然后朋友圈平常发一些考试政策和报考动态等相关信息的。

    过了不到 10 天,大概是 11 与 3 日下午 4 点多,又突然下线,又是提示微信号被多人投诉,已确定违规行为,可以辅助解封,我又找我朋友辅助解封。解封后我再也不敢发朋友圈了,我觉得我微信有鬼。

    然后今天,11 月 16 日下午 4 点 15 分左右,微信号又突然下线,说我微信号被多人投诉,已确定违规行为,可以辅助解封。这次我真的没办法找人解封了,符合条件的人已经被我用完了。

    我想说的是:
    1、我平时没有做什么违规的事,都是解答问题,然后发发考试动态。
    2、我已经没发朋友圈了,就算有鬼,我解封了也没人知道吧
    3、我的微信里面有钱,但是无法临时登陆进行提取,说要解封后才能提取
    4、为什么都是下午 4 点之后封号?
    5、为什么都是隔几天封号?
    6、已存在违规行为为什么不告诉什么行为?

    我扪心自问,我绝对不会做任何违规的事,我还有另一个工作微信号,天天做着这样的事,2 年了都没问题!都是帮别人解答完问题,别人礼貌说声谢谢然后结束话题,然后平常有考试政策发布、或者有报考时间、报考条件等信息我都会发一下朋友圈告诉大家,难道发发通知就是违规?

    我微信号有 1000 多人,有些是客户,就算是有同行在搞鬼,如果是连续 3 次都是这样的人投诉,用的同样的投诉资料或者自己 P 的资料,难道都能通过的吗?麻烦微信的人看到了帮忙解决一下问题,微信号:tanking66

    24 条回复    2018-11-16 21:02:32 +08:00
    vmebeh
        1
    vmebeh  
       2018-11-16 17:02:27 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    我觉得是甩锅,根本没人投诉,只是机器自动判断的,
    亡者农药也是一样的,甩锅给别人
    pytth
        2
    pytth  
    OP
       2018-11-16 17:03:43 +08:00
    @vmebeh 如果没人投诉,用这样的一个理由,隔三差五封一次,我多少个朋友都不够我用来帮忙辅助了,至少要有一个处理吧。
    okjb
        3
    okjb  
       2018-11-16 17:07:15 +08:00   ❤️ 1
    说不定是恶意举报,反正你也不知道
    houzhimeng
        4
    houzhimeng  
       2018-11-16 17:07:52 +08:00
    太在乎自己了,腾讯只是把号借给你用而已,随时收回都行。
    pytth
        5
    pytth  
    OP
       2018-11-16 17:08:46 +08:00
    @houzhimeng 我知道每个人都是借用腾讯的微信号,但是凭什么只针对我的号。
    darktutu
        6
    darktutu  
       2018-11-16 17:10:54 +08:00   ❤️ 3
    微信只能用来发个信息,重要的人啥的还是要单独存一下联系方式的。微信极其不靠谱,说封就封,没有人工客服。
    iPhone8
        7
    iPhone8  
       2018-11-16 17:13:32 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    这时候知道移动联通的好处了吧
    Gea
        8
    Gea  
       2018-11-16 17:13:55 +08:00
    我觉得这种很容易就是同行搞你吧,大概就是拿你转发的政策啥的做文章吧
    xw
        9
    xw  
       2018-11-16 17:14:51 +08:00
    之前也被无故封号的路过,无法解封。后来因各种原因又注册了个新的,但随时做着可能被封随时弃号的准备,绝不在上面存重要信息了
    charlesx
        10
    charlesx  
       2018-11-16 17:15:17 +08:00
    Tencent 很多产品都不敢开人工客服的

    估计找不到抗压力够的客服吧
    a1044634486
        11
    a1044634486  
       2018-11-16 17:16:22 +08:00
    要么 ren 要么 gun \手动狗头
    不会有腾讯的人给你解决。。他们又不缺你一个客户。。爱用用不用。。
    pytth
        12
    pytth  
    OP
       2018-11-16 17:17:29 +08:00
    @a1044634486 我相信腾讯不会有你这种想法。
    crab
        13
    crab  
       2018-11-16 17:20:01 +08:00
    微信 QQ Gmail 都要备份的,封了找不到地方说的。
    zjl03505
        15
    zjl03505  
       2018-11-16 17:27:47 +08:00
    腾讯的人工客服只会说「我们已经帮你登记 /处理 /XXX 了,结果需要三个工作日 XXXX 」,过了三个工作日去问结果「我们已经帮你加急了,结果需要三个工作日 XXXXXX 」
    Lentin
        16
    Lentin  
       2018-11-16 17:33:41 +08:00 via iPhone
    @charlesx 用户数量庞大,人工可能供不上成本
    qf19910623
        17
    qf19910623  
       2018-11-16 17:47:46 +08:00
    我个人是极度反感拿微信来工作的
    lsdir
        18
    lsdir  
       2018-11-16 17:56:57 +08:00
    你微信那么多人,只要发朋友圈,只要被举报,就极有可能会被封,因为会被认定营销号。你知道的,你没给钱,就很容易被封
    Havee
        19
    Havee  
       2018-11-16 18:42:03 +08:00
    所以,个人号就别拿来做生意,容易被投诉而封。
    公众号被投诉过,撤掉文章就好了。
    westoy
        20
    westoy  
       2018-11-16 18:48:46 +08:00
    @iPhone8 运营商也有风控的, 以前 SP 通道吸费严打那会儿, 连续发多条含有某些关键词的短信触发风控被误封的不少, 还要去营业厅写保证书才给解封.
    tzy241
        21
    tzy241  
       2018-11-16 19:47:25 +08:00
    微信被封的话找不到人工客服
    xxl11231220
        22
    xxl11231220  
       2018-11-16 19:57:44 +08:00
    找深圳 12315,信息如图,不用我多说吧
    https://www.tencent.com/images/permission/permission20170813.jpg
    pytth
        23
    pytth  
    OP
       2018-11-16 20:23:46 +08:00 via iPhone
    @xxl11231220 消费者投诉热线管用吗😳
    jookr
        24
    jookr  
       2018-11-16 21:02:32 +08:00
    我还是那句话 QQ/微信撸微粒贷 500 块分 12 期比 VIP8 都好使,欠钱的才是大爷。
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