智能音箱是否欠缺人性化设计？

[martinsu]

买了天猫那个小音箱给老人用，觉得或许有一些考虑欠周的设计，比如：

- 广告和操作提示太多，太长，直接打扰当前指令;
- 不能根据环境情况自动调整音量，要么看电视时闹钟听不到，要么大早晨来一嗓子吓死人;
- 看电视的嘈杂环境下经常取音失败，是否应考虑多个单向 mic 来取音？

现在许多产品喜欢加个智能，实际使用觉得挺对不住这两个字。其他智能音箱表现如何？

[gavindexu]

先想想多少钱的东西吧……

[hellojinjie]

天猫魔盒居然有广告。。。幸亏买了华为的

[jfcai]

只用过小爱音箱，非常弱智。

[martinsu]

@gavindexu 片汤废话就没必要说了。

如果 homepod, Alexa 没有这些问题，欢迎分享他们是怎么做的。

主观上觉得国内智能印象可能只是音质、屏幕不同，堆硬件，软件和人性化设计上没区别。如果错误能指正，谢谢。

[fangd123]

我用的小爱音箱和小度音箱没有发现广告。根据环境音自动调整音量是个不错的需求，记下了。现在的音箱基本都是多麦的，4-6 个麦克风，只是有时候环境声音确实太复杂了

[fangd123]

还有楼主对智能的预期可能高了点，音箱相对而言先已经属于『高智能』产品了

[whileFalse]

@martinsu 你这才是片汤废话。Alexa dot 跟天猫精灵一样在放歌的时候也听不清我说话。（这俩我有）
homepod 网评无论如何听话听的清清楚楚（我没有）
你猜 homepod 跟天猫精灵成本差多少？

[martinsu]

@whileFalse

1 请看看上面 @fangd123 是如何讨论问题的，你多学习学习吧。

2 成本当然有影响，这里所有人都知道硬件成本的问题，还需要单独比吗？但具体怎么影响的，请讨论。然后一些体验是软件层面的，很可能与硬件关系不大，也请讨论。

上来甩一句人尽皆知且不友善的废话，显得你很高明吗？

[vopsoft]

用过天猫精灵 小度 叮咚 ，后两个和天猫比就是垃圾 太弱智了

[shuax]

69 有这个效果我觉得可以了。

[whileFalse]

@martinsu

1. 全世界的智能音箱里只有天猫精灵做到了 10usd 以内的售价。考虑到渠道成本等，这个价格是赚钱是赔钱谁来说一下。然后可以参考小米的 adOS 系统，考虑下天猫精灵是赚的什么钱。

2. 目前没听说有哪个音箱能根据附近环境音量自动调整音量的。如果有哪个智能音箱可以，请务必告知我。另外请注意，音箱听到的环境音和室内人类听到的环境音可能完全不一致，考虑下音箱在电视扬声器附近的情况。

3. 我有 Google Home （ 99usd ） Echo dot (29usd) 天喵精灵 n 个（ 9usd ），放歌的时候全听不见人说话。然后我听说 Google Home Max （ 299usd ） 和 Homepod （ 299usd ）都没问题。你猜耳朵灵不灵和价格有没有关系？（不过我理解其深层原因是拾音器摆放位置，大型音箱摆得开。另外，如果拾音器的排布好，做基于环境音量的自动调整也更可行）

所以你猜猜这几条和价格有没有关系？二楼的你才是先说不友善废话的好吗。

[whileFalse]

@martinsu 修正上一条，四楼的你才是先说不友善废话的好吗。

@vopsoft 没错，天喵精灵的智能程度相当高了，感觉和 google home 有的拼。我这里的智能程度不只是说指令识别率的问题，更重要的是天猫预设了茫茫多的场景，并对人类真实意图进行了优化。比如说，我晚 11 点说“明天 7 点叫醒我”，天喵就帮我设置 8 小时后的闹钟。如果我凌晨一点说“明天 7 点叫醒我”，它会问我是不是要设置当天 7 点（ 6 小时后，而不是命令的字面意思 30 小时后）的闹钟，并等待我确认。对比 Alexa，那货每次都会问“ am or pm?”

[Vegetable]

你说的对
手机也是个沙雕设备,凭什么叫智能机?

可能是因为传统音响沙雕到极限了吧,稍微好一点那就是智能音响了,不然叫 semi 智能吗

[oneXplus]

我觉得老人的需求也不是特别大。homepod 的听取的灵敏度 top1 音质也很 ok。基本问题提醒也没大毛病。前提你得有 iphone

[mooncakejs]

@whileFalse 智能音响卖的是个服务，纠结硬件成本干嘛。

[behanga]

欠缺人性化设计，主要体现在系统不够智能，我觉得够智能的话，除了广告之外没法必现，其他都不是问题

[martinsu]

@whileFalse 对嘛，这都回归到具体东西的讨论了，这才是这个网站里讨论问题的意义。

[martinsu]

@Vegetable
智能，或者 ai，这个词见仁见智吧。
好像苹果是用”机器学习”，而不是 ai 这个词。我更倾向认可苹果的做法。

像 tesla 用 autopilot 好像也引起一些争议。

[titadida]

我觉得缺少人性化设计 我用的天猫方糖 比如我不能再天猫精灵里搜索添加我自己的歌单，每次放歌都要重新蓝牙连手机 很麻烦 而且离音响距离稍远 它就听不见我叫它 也不能连续段话 我也不知道到底智能在哪里

[hippies]

@vopsoft 我感觉我的天猫精灵跟小度在家相比，响应速度差了不少啊

[encro]

为什么我的天猫精灵没有广告？几乎从来没出现过广告？

[est]

有没有脱离云的智能音箱？音频识别本地离线跑就行了。

[wangshushu]

回复下第三点，现在各家已经用 VAD，寻向，波束形成，降噪，AEC 等等的算法来克服噪音的干扰，但技术 /成本的瓶颈就在那里，不喜，不悲。

非不为也，实不能也。

[wangshushu]

@est 音频识别可以本地完成，但是识别模型的体积（影响 flash，ddr 的占用），对算力的要求（ CPU 运算能力的要求），导致硬件成本飙升。当然本地识别也是边缘计算研究的一部分，应用于无法保障稳定可靠数据接入的环境。再者，语音识别本地可以完成，NLP 也无法本地完成，所以对家用智能音箱来讲，实在没有离线跑的必要性。

[est]

@wangshushu 外行不懂。。你说的是用了 DL 模型的 asr 吧。。winxp 那种 tts、dictation 够用么？完全不够？

[wangshushu]

@est 现在的 DDR/flash 都是 128M，64M，甚至往 RTOS 的 16M，8M 下探，那种模型的体积可不是一般的大呀

[lazyfighter]

反正不好用，话多的一笔

[asly]

@lazyfighter 哈哈，我也觉得是废话太多了，每次听的烦了就直接打断它让它闭嘴。平时就用来放放歌、问问天气、时间、物流信息之外，感觉也没啥用，跟买之前想的有点距离，其他的产品没试过不知道。

[lazyfighter]

@asly 嗯 我一般都是天猫精灵闭嘴😄

[yanwen]

刚好家里有微波炉是智能的。然后支持京东的智能音箱，然后就买了一款。 京东的叮咚音箱。

然后你们看这两个图：

我要一字一句的念出来 打开 美的智能微波炉 M3-L253C 然后它才可以帮我打开。。
问题是我不能简化这个口令。。必须念出来。。念出来。。M3-L253C 这个怎么念？？？

我也很绝望啊。。

https://i.loli.net/2019/05/29/5ceea0be1661f72787.jpg

https://i.loli.net/2019/05/29/5ceea0f2a312e22971.png

[yanwen]

PS：而且京东的智能音箱是有广告的。。听几首歌之后就会给你神神叨叨的念广告了。。念一段广告再给你放音乐。。。。这款玩意音质超级差。。根本不值 299 的价格。。唉。。现在当个蓝牙音箱来用了。

@martinsu @gavindexu @hellojinjie @jfcai @fangd123 @whileFalse @vopsoft @shuax @Vegetable @oneXplus @mooncakejs @behanga @titadida @hippies @encro @est @wangshushu @lazyfighter @asly

[IvanID]

给朋友送了一个小爱同学，然后 1 年后他还给我了...
我觉得还是技术上不完善吧。比如我朋友和我在使用时候，都会意外唤醒，把人突然吓一跳。
使用频率最高的就是当闹钟和语音遥控的蓝牙音箱使用。
另外只能连电源使用，不能方便更换使用地点有点麻烦。还不如直接用手机小爱同学。

[martinsu]

今天天猫精灵打来电话问：你是不是在找手机？

这个功能还是挺贴心的，如果我真的在找手机的话。不过实际上精灵是放在父母家的，它打给我并没有用。

但通过这个贴心服务说明，没有语音唤醒的情况下，它也在听你说话并分析。