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贪便宜买了个二十不到的蓝牙,我的笔记本和电脑试了(且用客服的说法和驱动了)都不能连上蓝牙耳机,实际上连手机也连不上..我认为是质量问题..
所以一开始填个七天无理由退货,发现退伙运费就要十二元..我觉得接受不能,就改成质量问题退货,结果最高退货金额也就只有商品的价格..也不可能让卖家承担退货费...
我觉得这个挺不合理的,又不是我的问题导致的退货,这退货费也要我出吗
所以一开始填个七天无理由退货,发现退伙运费就要十二元..我觉得接受不能,就改成质量问题退货,结果最高退货金额也就只有商品的价格..也不可能让卖家承担退货费...
我觉得这个挺不合理的,又不是我的问题导致的退货,这退货费也要我出吗
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opengps 2020-02-20 15:52:23 +08:00
不买运费保险的话似乎都是这样，退货毕竟对商家未必有损失，但是运费是个实实在在的损失。
回到以前线下交易时代，不都是只能自己带着上门退货或者换货 |
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litmxs 2020-02-20 15:53:10 +08:00 via Android
质量问题这个钱应该是要卖家出的
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Cielsky 2020-02-20 15:58:46 +08:00 via Android
蓝牙耳机 100 左右的试试 gt1 plus，基本是百元内最强了
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opengps 2020-02-20 16:02:22 +08:00
@andylsr 有点，质量问题确实不太适合买家承担。只是淘宝等电商目前多数是店家为了好评主动承担了运费（单件利润大于运费）。像楼主这种运费低过好几分的利润的情况，估计店家肉疼了
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Track13 2020-02-20 16:03:24 +08:00 via Android
良心卖家会出。。来回运费加起来都快有产品贵了
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mxT52CRuqR6o5 2020-02-20 16:54:35 +08:00 via Android
刚尝试了退一单，天猫店，退款页面最顶上写着免费上门退，订单里没有其他能退的货了，按照道理质量问题是应该卖家付运费的
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zzNucker 2020-02-20 18:06:11 +08:00
质量问题本来就应该商家承担
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WeaPoon 2020-02-20 22:04:23 +08:00
质量问题对方承担。
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jmc891205 2020-02-20 22:30:03 +08:00 via iPhone
电商时代 证明「质量问题」也是个麻烦事
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hdjs5264 2020-02-20 23:43:22 +08:00
无理由是买家出，质量问题是卖家出，你可以先出运费退货，然后找淘宝客服让客服找卖家要运费，淘宝会给你的。
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avrillavigne 2020-02-20 23:47:09 +08:00
很多念以前就和淘宝卖家肛过，赢了
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IvanLi127 2020-02-21 01:58:29 +08:00 via Android
质量问题的话，包邮商品卖家负责来回运费好像
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gundam0603 2020-02-21 08:52:52 +08:00
质量问题 不管是不是 包邮 都应该是卖家承担，只不过 没办法体现在退款里，只能另外联系卖家要求直接付运费，不付的话找小二。如果是无理由退那来回都是买家承担，包邮的话记得以前看到规则，包邮的话无理由退款可以全部退的，因为卖家寄出来运费就是 0，所以退款是可以全退的。
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ccoming 2020-02-21 09:30:45 +08:00
先垫付运费，后面找卖家要。
不过，得提前沟通好。 |
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Nadao 2020-02-23 11:41:09 +08:00
和客服沟通呀，一般都会退给你（可能不是通过系统退）。
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