这是一个创建于 1686 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
电话客服
这个行业应该还保有挺多就业机会的,毕竟电信、银行等等都每天都要大量地与用户沟通。
但是最近,已经是机器人接电话,机器人打电话,都是直接语音操作。
这个事情说起来很平常,没啥激动人心的地方,但是,意义深远!
因为,以此为开端,很多人会渐渐习惯与机器对话,包括智能家居的推广,多方面围攻之下可能会迎来一个(我们可能不乐意看见的)新时代 —— 全面刷脸并且与机器语音交流的时代。
即,不管你走到哪里,都有你的脸部与声音记录。
(现在是你可以选择是否刷脸,是否用语音,全面普及机后就没得选了)
2 条回复 • 2020-03-03 19:00:10 +08:00
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no1xsyzy 2020-03-03 15:55:28 +08:00
实名(ry 反对 随着机器人电话的出现,越来越多的人将反感与机器对话,包括智能家剧的推广会遭到巨大抗拒。最终迎来反科技推魔法的新时代(
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onlyu 2020-03-03 19:00:10 +08:00
实名支持 用不了多久,或者已经实现了,AI 实现的机器的业务问题对话,普通用户根据分辨不出来是在跟人还是在跟机器
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