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Canthony
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mac 外接显示器, dell U2518DR,显示器开关电源后,检测不到 dp 信号

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  •   Canthony · 2020-03-09 12:08:32 +08:00 · 3463 次点击
    这是一个创建于 1480 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    MBP2018,系统 10.15.3,使用绿联的 type-c 转 dp 线,外接 dell U2518DR。

    显示器电源关闭再开启后,检测不到 dp 信号,热插拔 dp 转接线可正常显示。请问是否有大佬遇到类似情况?

    win10 系统使用 dell 自带的 hdmi 线一切正常。

    有几个可能的问题点:

    • mac 系统兼容或是驱动问题
    • 绿联转接线的问题
    • 显示器质量问题

    刚电话联系了 dell 售后,给的结论:

    • 他不熟悉 mac 系统,需要我自己控制变量去确定问题;
      • 但是我目前手头并没有 typc-c 接口的 windows 电脑,甚至其他的合适转接线也没有。
    • 尽量不要热插拔,可能对接口造成损坏;
      • 首先他不懂“热插拔”是什么意思,我有点吃惊,所以这次电话售后的权威性可能要打个折扣。
    • 电源尽量关机;
      • 如果他说电源可以常开,那我觉得没啥问题,毕竟显示器自带休眠功能,在休眠下是可以成功点亮显示器的。可他说最好还是要关闭电源...
    1. 请问是否有大佬遇到类似情况,mac 外接显示器电源关闭再开启后,检测不到 dp 信号?

    2. dp 线可以热插拔吗,是否确实会造成损坏?

    3. 显示器晚上是否需要关机?是否会对寿命等产生影响?

    第 1 条附言  ·  2020-03-11 18:36:26 +08:00
    确定了是绿联线材的问题,今天在京东买了根山泽的 type-c 转 dp 线,使用情况良好,上述情况未复现。
    14 条回复    2020-03-11 08:27:08 +08:00
    dvd888
        1
    dvd888  
       2020-03-09 12:50:12 +08:00
    1 reset 一下显示器试试
    2 没事 我天天这样
    2 不关机
    Raynard
        2
    Raynard  
       2020-03-09 12:58:04 +08:00 via Android
    线材别买绿联的
    Hyseen
        3
    Hyseen  
       2020-03-09 13:12:50 +08:00
    同 MBP 2018
    同 10.15.13
    同 DELL U2518DR
    同 Type-C to DP 线缆(山泽)
    没有问题
    tigerfyj
        4
    tigerfyj  
       2020-03-09 13:28:05 +08:00 via Android
    我的两个显示器(宏基和 Dell )也是这样,Windows10 和 Mac 都是这毛病。所以我不关显示器,休眠就好。
    bookit
        5
    bookit  
       2020-03-09 14:27:33 +08:00
    DELL 的显示器固件有问题,一直都没修复

    怀疑他们工程师的技术能力。

    解决方案:
    插拔显示器的电源插头,从插座上拔下来重新插入,这样显示器才重新引导自己,这样信号就能找到了

    显示器自己的那个电源按钮没用的,你关不关它都没用。
    1002xin
        6
    1002xin  
       2020-03-09 15:30:16 +08:00
    换个好点的线吧,麻烦你们喜欢用绿联的,放过 MBP,救救 MBP
    Canthony
        7
    Canthony  
    OP
       2020-03-09 17:06:12 +08:00
    @dvd888 reset 不行,可能还是线的问题。


    @Raynard
    @Hyseen 之前也想买山泽的来着,但是京东直到现在都没货。。。


    @tigerfyj 在 win10 下用的 dp 线吗,我这里 win10 下用 hdmi 没啥问题。


    @bookit 老哥你这个方法我试了,在我这里没效果



    @1002xin 看到你那个推荐的帖子了,一分钱一分货我是信的,不过可能觉得在线材上投入这么多不太划算。
    Hyseen
        8
    Hyseen  
       2020-03-09 17:41:40 +08:00
    @Canthony #7 你是哪个地区的,我看了我这边还是有货的,山泽京东自营官方旗舰店
    Canthony
        9
    Canthony  
    OP
       2020-03-09 19:18:36 +08:00
    @Hyseen 在北京,山泽在京东的两个自营店(山泽京东自营官方旗舰店、山泽数码京东自营旗舰店)显示都没货,请问您在哪里
    Hyseen
        10
    Hyseen  
       2020-03-09 19:23:56 +08:00
    @Canthony #9 福建
    Canthony
        11
    Canthony  
    OP
       2020-03-09 19:36:08 +08:00
    @Hyseen 粗略看了一下,大概超过一半地区都没货,哭。。。
    才发现京东这么政治正确的,地址中竟然还有钓鱼岛
    dreamCatcher
        12
    dreamCatcher  
       2020-03-09 19:41:11 +08:00
    我的 2015 年 iMac 更奇怪,DP 接 Dell 显示器。睡眠几个小时,电脑就黑屏死机。
    heyalpha
        13
    heyalpha  
       2020-03-10 11:29:37 +08:00
    绝了,我跟你的情况一模一样!我是 17 的 13 寸 pro。
    tigerfyj
        14
    tigerfyj  
       2020-03-11 08:27:08 +08:00 via Android
    我的两个显示器都是 type-c to type-c,应该算是 dp 吧。
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