直接去？益田假日广场

[9420JackT]

这才 7 号早上，10 号都满了？

[adajoy]

啥活动啊

[xylitolLin]

天才吧吗？直接去大概率不接待，上次我迟到了 10 分钟，都被教育了一顿...

[xayoung]

要预约的，这店一直人满为患

[OrbitPortal]

约维修的话，10 点开门之前去，最好 9 点半就要到，现场会放少量号，晚了就得下午了

[yimoki]

售后都要像看病一样预约，真的是太给苹果脸了

[ccyu220]

@yimoki 并不觉得有序的预约排队有什么不妥的。

[Removable]

@yimoki #5 为什么你觉得预约不妥呢？

[hearlessnor]

@yimoki #5，本来很多东西就都应该采用预约制。

[awsx]

@ccyu220
@Removable 预约应该没有问题，但要提前很多抢号预约就说明天才吧和故障数量的比例有待改进

[q409195961]

之前为了约到合适的时间，写了个脚本挂着，有合适时间就会通知，确实偶尔会放出时间来的（可能有人退了）。

[strongcoder]

@yimoki #5 难道一窝蜂挤上去才好?

[Xusually]

直接到店的话，需要一旁排队，但是并不保证可以得到接待。有过一两次直接到店的，都是等了蛮久才有机会得到服务。

北京这边的 Apple Store 基本都这样。

[Linchstein]

郑州万象城店，直接去等待 10 分钟就看上病了，感觉还行

[9420JackT]

想约个晚上的时间，要等一个星期后了。晚上去碰碰运气吧，┑(￣Д ￣)┍

[WangStormstout]

深圳就这一家。我去过 3 次。
每次都预约。
你可以先预约一个最近的时间，然后每天打开再看有没有人取消预约，你就可以改预约时间

[sonxzjw]

楼主的意思应该是这预约排期太长太夸张，不符合苹果这种所谓 [好服务] 的表现。

我也觉得排气这么长，一来是故障、返修的设备多，而来是处理服务的人手不足，应该增加人手提高服务体验。

[hahasong]

要么很早去现场排个号，要么快下班了去很多人走了还能补个号

[chotow]

上个月也是预约不到，挑了周六早上去的；九点半达到门口，已经有十几人的队伍了，排好队一个个登记，轮到我的时候工作人员说十点二十过来即可。

[jchencode]

深圳是不是就这一家，所以人满为患。

[cjpjxjx]

深圳一千多万人，就这一个直营店，除了线上预约还有什么更好的办法吗？如果现场排队怕不是要从早上排到晚上

[ggmood]

@adajoy 哈哈哈 预约维修活动，要不要一起😂

[lkjkkk]

闲鱼黄牛，40

[hgwang1215]

ios 应用 apple 支持很好约，我上周五约到的这周一

[WindowPain]

最近去了两次，都没有预约。要在早上去，告知工作人员没有预约，会帮你排号并且告诉你具体约到几点，一般在下午六七点左右，到时再去即可。这是修电脑的情况，修手机时间似乎会更加充裕。

[9420JackT]

来了，很多蓝色工装的员工都空着啊，但就是不给弄，说要第二天早上才行……

[9420JackT]

给后来人一个参考吧！尽量早几天预约或者第二天早上尽量早过来，十点钟开门

[sardina]

啊 深圳华强北那里不是也有一家售后吗？叫北京直信创邺数码科技有限公司。这俩有什么区别

[zzw1998]

益田这家就是这样的，根本预约不到，那你就工作日早上 9 点半之前去排队取号就行了，基本上取完号等两小时左右就能到你（亲测多次）

[ShadyK]

如果是修 iOS 设备，那还是乖乖预约吧，如果是 macbook 或者 imac，可以去碰碰运气，我之前去两次都现场接待了，因为修 mac 的天才比较闲吧

[windirt]

个人亲身益田经历，换 APP 无预约 12:30 到，现场登记一个预约，安排到 15 点以后，坐一会，13 点之前另外找个接待的，表明自己是已经现场预约并且已经在场的，如有预约未到的请提前安排我，13:30 换完走人

[SandyLee]

@xylitolLin 主要 apple 可以推迟服务时间，不按时接待，但是要求顾客按时到，感觉有点双标不公平

[zyu0090]

@hahasong 快下班去能行吗？