这才 7 号早上,10 号都满了?
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adajoy 2020-08-07 10:16:35 +08:00
啥活动啊
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xylitolLin 2020-08-07 10:35:34 +08:00
天才吧吗?直接去大概率不接待,上次我迟到了 10 分钟,都被教育了一顿...
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xayoung 2020-08-07 10:38:08 +08:00
要预约的,这店一直人满为患
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OrbitPortal 2020-08-07 10:40:35 +08:00 via Android
约维修的话,10 点开门之前去,最好 9 点半就要到,现场会放少量号,晚了就得下午了
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yimoki 2020-08-07 10:49:42 +08:00 1
售后都要像看病一样预约,真的是太给苹果脸了
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hearlessnor 2020-08-07 11:01:26 +08:00 via iPhone
@yimoki #5,本来很多东西就都应该采用预约制。
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q409195961 2020-08-07 11:04:32 +08:00
之前为了约到合适的时间,写了个脚本挂着,有合适时间就会通知,确实偶尔会放出时间来的(可能有人退了)。
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strongcoder 2020-08-07 11:07:02 +08:00
@yimoki #5 难道一窝蜂挤上去才好?
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Xusually 2020-08-07 11:09:13 +08:00
直接到店的话,需要一旁排队,但是并不保证可以得到接待。有过一两次直接到店的,都是等了蛮久才有机会得到服务。
北京这边的 Apple Store 基本都这样。 |
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Linchstein 2020-08-07 11:13:35 +08:00
郑州万象城店,直接去等待 10 分钟就看上病了,感觉还行
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9420JackT OP 想约个晚上的时间,要等一个星期后了。晚上去碰碰运气吧,┑( ̄Д  ̄)┍
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WangStormstout 2020-08-07 11:16:03 +08:00
深圳就这一家。我去过 3 次。
每次都预约。 你可以先预约一个最近的时间,然后每天打开再看有没有人取消预约,你就可以改预约时间 |
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sonxzjw 2020-08-07 11:21:03 +08:00
楼主的意思应该是这预约排期太长太夸张,不符合苹果这种所谓 [好服务] 的表现。
我也觉得排气这么长,一来是故障、返修的设备多,而来是处理服务的人手不足,应该增加人手提高服务体验。 |
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hahasong 2020-08-07 11:47:18 +08:00
要么很早去现场排个号,要么快下班了去很多人走了还能补个号
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chotow 2020-08-07 11:50:24 +08:00
上个月也是预约不到,挑了周六早上去的;九点半达到门口,已经有十几人的队伍了,排好队一个个登记,轮到我的时候工作人员说十点二十过来即可。
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LiuJiang 2020-08-07 13:42:18 +08:00
深圳是不是就这一家,所以人满为患。
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cjpjxjx 2020-08-07 14:01:28 +08:00
深圳一千多万人,就这一个直营店,除了线上预约还有什么更好的办法吗?如果现场排队怕不是要从早上排到晚上
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lkjkkk 2020-08-07 15:28:16 +08:00 via iPhone
闲鱼黄牛,40
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hgwang1215 2020-08-07 18:17:40 +08:00
ios 应用 apple 支持很好约,我上周五约到的这周一
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WindowPain 2020-08-07 18:30:39 +08:00
最近去了两次,都没有预约。要在早上去,告知工作人员没有预约,会帮你排号并且告诉你具体约到几点,一般在下午六七点左右,到时再去即可。这是修电脑的情况,修手机时间似乎会更加充裕。
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9420JackT OP 来了,很多蓝色工装的员工都空着啊,但就是不给弄,说要第二天早上才行……
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9420JackT OP 给后来人一个参考吧!尽量早几天预约或者第二天早上尽量早过来,十点钟开门
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sardina 2020-08-07 23:34:20 +08:00 via iPhone
啊 深圳华强北那里不是也有一家售后吗?叫北京直信创邺数码科技有限公司。这俩有什么区别
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zzw1998 2020-08-08 03:50:55 +08:00 via iPhone
益田这家就是这样的,根本预约不到,那你就工作日早上 9 点半之前去排队取号就行了,基本上取完号等两小时左右就能到你(亲测多次)
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ShadyK 2020-08-08 11:44:35 +08:00
如果是修 iOS 设备,那还是乖乖预约吧,如果是 macbook 或者 imac,可以去碰碰运气,我之前去两次都现场接待了,因为修 mac 的天才比较闲吧
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windirt 2020-08-09 12:41:43 +08:00 via iPhone
个人亲身益田经历,换 APP 无预约 12:30 到,现场登记一个预约,安排到 15 点以后,坐一会,13 点之前另外找个接待的,表明自己是已经现场预约并且已经在场的,如有预约未到的请提前安排我,13:30 换完走人
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SandyLee 2020-08-10 12:01:02 +08:00 via iPhone
@xylitolLin 主要 apple 可以推迟服务时间,不按时接待,但是要求顾客按时到,感觉有点双标不公平
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