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V2EX  ›  Apple

12pro 看纯黑视频屏幕闪烁

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  •   backlin · 2020-11-11 23:30:59 +08:00 via iPhone · 4381 次点击
    这是一个创建于 1498 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    看来是中奖了,YouTube 找了一个纯黑视频,亮度不管怎么调,平均每 3 秒左右屏幕会闪一下,很微弱的光闪一下,不知道是启动问题还是屏幕问题
    49 条回复    2020-11-18 09:58:47 +08:00
    backlin
        1
    backlin  
    OP
       2020-11-11 23:34:19 +08:00 via iPhone
    https://b23.tv/r5vEP9 这个 up 也证明了
    Jobin0528
        2
    Jobin0528  
       2020-11-11 23:38:48 +08:00 via iPhone
    看来是个例,12pro 没发现
    backlin
        3
    backlin  
    OP
       2020-11-11 23:42:07 +08:00 via iPhone
    @Jobin0528 自带的黑色壁纸,你把它截图然后弄成全屏黑色,关灯在被子里面,开启省电模式,屏幕亮度分别调到 10 30 50 80 100 试试
    backlin
        4
    backlin  
    OP
       2020-11-11 23:43:49 +08:00 via iPhone
    @Jobin0528 省电模式会出现极其微弱的灰绿色暗光,关闭省电模式,亮度在 30 以下不会出现,30 以上也会出现
    backlin
        5
    backlin  
    OP
       2020-11-11 23:45:33 +08:00 via iPhone
    有的人说是苹果对非 hdr 的黑色没能能更好的判断显示颜色
    lc125581200
        6
    lc125581200  
       2020-11-12 00:08:49 +08:00
    参照视频操作 HDR SDR 下都有闪,SDR 下确实更严重。不知道是不是通病。
    kyor0
        7
    kyor0  
       2020-11-12 00:12:19 +08:00
    不知道是不是硬件问题,还有这问题白天特别不好辨别,也不好给苹果工作人员复现。我等 max 到了看看
    Bananana
        8
    Bananana  
       2020-11-12 00:59:05 +08:00 via iPhone
    晕,我也发现了,是这个情况……不知道是硬件还是软件问题
    blufaux
        9
    blufaux  
       2020-11-12 05:24:15 +08:00 via iPhone
    持续关注
    forgetlight
        10
    forgetlight  
       2020-11-12 06:47:26 +08:00
    美国官网买的 12pro, 在退货期限最后一天申请了退货..联系到了工程师并且上传视频后, 工程师和我说是硬件问题, 让我申请退货....
    backlin
        11
    backlin  
    OP
       2020-11-12 07:20:05 +08:00 via iPhone
    @kyor0 等你消息
    backlin
        12
    backlin  
    OP
       2020-11-12 07:21:31 +08:00 via iPhone
    @forgetlight 刚过 14 天 今天联系 Apple 支持问问看
    Jobin0528
        13
    Jobin0528  
       2020-11-12 07:51:57 +08:00 via iPhone
    看来是个例,12pro 没发现
    @backlin 卧槽,出现了。
    Love4Taylor
        14
    Love4Taylor  
       2020-11-12 07:57:37 +08:00
    我的 12 倒没闪,不过屏幕部分区域有微弱的泛白,也就是说像素没完全关掉的样子。
    Bananana
        15
    Bananana  
       2020-11-12 08:02:51 +08:00 via iPhone
    @backlin 老哥联系完 apple 在帖子里讲讲情况
    daozhihun
        16
    daozhihun  
       2020-11-12 08:08:56 +08:00
    看了这个帖子更坚定了我 11pm 再战三年的决心
    ipadpro4k
        17
    ipadpro4k  
       2020-11-12 08:20:04 +08:00 via iPhone
    12 才有?
    lynan
        18
    lynan  
       2020-11-12 08:44:56 +08:00
    12, 昨天看到这个问题 试了试网友的黑色图片,在关灯的时候看了下屏幕,确实看起来有很微弱的麻布一样的微光。
    backlin
        19
    backlin  
    OP
       2020-11-12 11:33:04 +08:00
    @Bananana 打过电话里 ,他们不信,让我录视频,准备今晚录视频明天发给他们,还装糊涂说没听说过这样的问题
    Lin0936
        20
    Lin0936  
       2020-11-12 11:35:27 +08:00
    看完这个帖给我的 11Pro 下单了一个皮套再战一年
    backlin
        21
    backlin  
    OP
       2020-11-12 11:41:52 +08:00
    @lynan
    @Love4Taylor
    @forgetlight
    @lc125581200
    @Bananana
    @Jobin0528 你们是什么系统 我的 14.1 客服硬说让我先升级一下系统再试一下,我这就升级
    Love4Taylor
        22
    Love4Taylor  
       2020-11-12 11:43:47 +08:00
    @backlin 14.2,和系统大概无关吧,最起码目前的最新是无法解决的。
    backlin
        23
    backlin  
    OP
       2020-11-12 11:59:18 +08:00
    @Love4Taylor 我也觉得和系统无关
    forgetlight
        24
    forgetlight  
       2020-11-12 12:15:12 +08:00 via iPhone
    @backlin 14.2,应该和系统没关系...对比 11pro 明显有问题..周五 max 到了我再来更新。
    Bananana
        25
    Bananana  
       2020-11-12 12:43:38 +08:00 via iPhone
    @backlin 14.2
    luckysonyu99
        26
    luckysonyu99  
       2020-11-12 13:19:47 +08:00
    昨天在 YTB 看到一个台湾 UP 主做的视频,两台 12Pro 和一台 11PM,分别在 100%HDR,50%HDR 和 100%SDR,50%SDR 测试,12Pro 是在 50%SDR 播放视频的时候不能全黑的。
    我怕我解释的不好,贴个链接吧
    lc125581200
        27
    lc125581200  
       2020-11-12 13:39:33 +08:00
    @backlin #21 14.2
    lynan
        28
    lynan  
       2020-11-12 14:39:24 +08:00
    @backlin 14.2
    backlin
        29
    backlin  
    OP
       2020-11-12 17:59:14 +08:00
    @luckysonyu99 看完了,这个测试到位
    Bananana
        30
    Bananana  
       2020-11-12 19:35:00 +08:00 via iPhone
    @luckysonyu99 @backlin 但是这到底是软件还是硬件问题…
    如果是软件问题,为什么 11pro 就稳如死狗
    coolkid1900
        31
    coolkid1900  
       2020-11-12 21:53:04 +08:00 via iPhone
    12 pro,sdr 同样有问题,hdr 正常,难道真是硬件问题?可以换机么🤪
    backlin
        32
    backlin  
    OP
       2020-11-12 22:44:01 +08:00 via iPhone
    @Bananana 应该是硬件问题,刚试了下 YouTube 测试视频,确实有问题,但是我拍不下来就很难
    lc125581200
        33
    lc125581200  
       2020-11-13 00:11:54 +08:00
    @coolkid1900 我 HDR 也有 只是屏幕上下有闪,很微弱。相比 SDR 下真的全屏闪了。
    backlin
        34
    backlin  
    OP
       2020-11-13 00:40:29 +08:00 via iPhone
    @luckysonyu99 我用没有专业相机只有 iPhone11 根本拍不下来,我明天打算直接把 YouTube 那个 up 的视频剪辑一下传给他们看
    tsanie
        35
    tsanie  
       2020-11-13 09:13:38 +08:00
    @coolkid1900
    @backlin
    @lc125581200
    通过这几个回复对比,有的明显有的不明显,那么我感觉屏幕本身可能是有问题。

    另外可以测试下把油管那个视频下载下来用本地播放器比如 nplayer 播放看看是不是 HDR/SDR 下有类似现象,可以检验是不是 app 问题。
    backlin
        36
    backlin  
    OP
       2020-11-13 11:47:35 +08:00
    @tsanie 应该不是 app 的原因,因为我看纯黑色的照片也会这样绿屏或者闪动,看 HDR 视频没有,SDR 就有
    Bananana
        37
    Bananana  
       2020-11-13 12:58:34 +08:00 via iPhone
    @backlin 蛋疼的是我看黑色图片完全不会像黑色 sdr 视频那样闪白光
    backlin
        38
    backlin  
    OP
       2020-11-13 13:50:18 +08:00 via iPhone
    @Bananana 黑色图片显示的是暗绿色 不是纯黑
    Bananana
        39
    Bananana  
       2020-11-13 15:30:53 +08:00
    @backlin 我这台 12pro,只看到过白光。。没有绿光
    blufaux
        40
    blufaux  
       2020-11-14 04:41:19 +08:00 via iPhone
    我的也有这个问题,
    backlin
        41
    backlin  
    OP
       2020-11-14 18:07:55 +08:00 via iPhone
    @Bananana 你说的白光应该是闪屏那一刻的白,你仔细看会发现屏幕不是全黑
    ikedatenten
        42
    ikedatenten  
       2020-11-14 22:04:34 +08:00 via iPhone
    那 14.3beta,发布了 有人试试有改善吗 w
    backlin
        43
    backlin  
    OP
       2020-11-15 00:08:19 +08:00 via iPhone
    @kyor0 最新进展 12pro Max 也是这样,不知道你的机器收到没有。


    然后这个是苹果社区别人发布的问题贴,我点了一个 我也有这个问题之后我的账户就无法登陆苹果社区了,不知道为什么,难道恶意禁止怕我说话?

    https://discussionschinese.apple.com/thread/252013061
    backlin
        44
    backlin  
    OP
       2020-11-15 00:09:06 +08:00 via iPhone
    @ikedatenten 发布了又撤回了吧 好像是泄露了新耳机图标
    kyor0
        45
    kyor0  
       2020-11-15 02:23:02 +08:00
    @backlin 恩,我刚试了的确还是发光。(但屏幕不黄)
    kyor0
        46
    kyor0  
       2020-11-15 02:29:05 +08:00
    @backlin 听说是 14.3beta 修好了,到时候可以试试
    backlin
        47
    backlin  
    OP
       2020-11-15 09:09:41 +08:00 via iPhone
    @kyor0 黄屏这个可能真的看运气了,我也觉得我的不黄,但是网上一大堆说黄屏的,我刚收到觉得黄,关了原彩觉得就好了,现在原彩又打开了也觉得还好,屏幕没那么白反而眼睛舒服点
    backlin
        48
    backlin  
    OP
       2020-11-15 09:11:20 +08:00 via iPhone
    @kyor0 不过对比之前的 7,确实没那么白,亮度开到 100 对比
    backlin
        49
    backlin  
    OP
       2020-11-18 09:58:47 +08:00
    最新进展:发邮件问他们为什么收到视频了也不回复一下?
    然后 apple 客服打电话过来说要调查,这个暂时也不影响手机的正常使用,所以暂时先不考虑更换或者召回计划,
    调查那个问题需要时间....
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