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isundust
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真不知道电信营业厅 APP 里的账单谁设计的,看不懂

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  •   isundust · 2020-12-15 23:42:25 +08:00 via Android · 3215 次点击
    这是一个创建于 1463 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    真不知道电信营业厅 APP 里的账单谁设计的,看不懂。

    rQYtvd.jpg

    移动的账单

    rQY0VP.jpg

    15 条回复    2020-12-17 18:36:29 +08:00
    jousca
        1
    jousca  
       2020-12-15 23:58:56 +08:00
    其实你就只关心最上面那个余额就行了,保证别停机,其他你看不看得懂意义不大……
    isundust
        2
    isundust  
    OP
       2020-12-16 00:02:09 +08:00 via Android
    @jousca 明明账户有余额,但依旧显示号码欠费额度,误导用户充值。
    pC0oc4EbCSsJUy4W
        3
    pC0oc4EbCSsJUy4W  
       2020-12-16 03:08:44 +08:00   ❤️ 1
    看懂了,你好找他麻烦==
    PMR
        4
    PMR  
       2020-12-16 07:53:52 +08:00 via Android
    CT 各地市套餐不统一 优惠力度不同
    fuchunliu
        5
    fuchunliu  
       2020-12-16 08:37:43 +08:00 via Android
    你这个一个是“账户余额”,一个是“账单”,牛头不对马嘴的东西也来比。

    我刚刚看了电信 APP,有专门的账单详情,还是一目了然
    kop1989
        6
    kop1989  
       2020-12-16 09:10:43 +08:00
    联通也是这样。
    主要原因就是目前售卖的套餐都是“套餐的套餐”。

    这就导致你的最终价格其实是各种套餐+各种优惠活动之和
    isundust
        7
    isundust  
    OP
       2020-12-16 09:49:25 +08:00 via Android
    @fuchunliu 你的电信账单像移动那种有余额显示?
    isundust
        8
    isundust  
    OP
       2020-12-16 09:53:04 +08:00 via Android
    @kop1989 实际情况是这种
    passerbytiny
        9
    passerbytiny  
       2020-12-16 09:54:27 +08:00 via Android   ❤️ 1
    一边要做预付费,一边又要做账单(原本是后付费才有账单),不乱才怪。

    你把余额看成(需要花钱买的)信用额度,然后按照后付费去看,估计会清晰点
    alphadog619
        10
    alphadog619  
       2020-12-16 09:58:32 +08:00
    看不懂就对了,我电信的,自从我投诉过 IPTV 收费的事之后,我的账单就没明细了,只有一个总金额了。
    isundust
        11
    isundust  
    OP
       2020-12-16 10:02:37 +08:00 via Android
    @alphadog619 重点是在于账单应该基本有本月消费,本月消费之后的余额吧。
    passerbytiny
        12
    passerbytiny  
       2020-12-16 10:03:07 +08:00 via Android
    原来楼主下面的是移动账单,电信只给了个余额。

    电信那个,应该有其它地方能看到近 6 个月的账单 /明细,如果没有的话,应该是一投诉一个准。
    isundust
        13
    isundust  
    OP
       2020-12-16 10:12:39 +08:00 via Android
    Peanut666
        14
    Peanut666  
       2020-12-16 23:08:13 +08:00
    移动 APP 账单是今年才改版的很棒,改版前的也写的不清楚
    zhouweiluan
        15
    zhouweiluan  
       2020-12-17 18:36:29 +08:00
    电信的余额显示很奇葩。
    大部分电信号码是预付费,月费是平均到每一天去扣的。
    对于预付费号码,最顶上的「当前余额」并不是实时余额,而是这个账单月你的话费余额总额。
    底下的「本月已产生话费」就是这个月截止当天已经扣除的话费。
    所以真正的实时余额是用顶上的「当前余额」减去底下的「本月已产生话费」得出。
    一旦某一天底下「本月已产生话费」和「当前余额」差距无限近的时候,当天话费已经不足以从上方「当前余额」扣除了,就会造成停机。
    最后当新的一个账单月开始的时候,顶部的「当前余额」才会被底下「本月已产生话费(上个月的)」扣除,「本月已产生话费」又会重新清零计算,扣剩的「当前话费」则是下个月的话费余额总额
    (但是实际上,月费用是每天都在均分扣除,只不过顶部「当前余额」在账单月结算的时候才会彻底显示扣除上月话费而已)
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