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意外发现饿了么差评变成“仅自己可见”

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  •   docx · 2021-04-13 01:46:48 +08:00 via Android · 3807 次点击
    这是一个创建于 1355 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    不久前因为卖家态度问题,打了个带图的差评。

    今天朋友点外卖正好看那家,因为评论区都说卖家态度差,朋友觉得有意思就和我说了一句,结果我一瞅正好是之前那家,再一看发现却没有自己的评论。

    以下,A 指自己的号,B 指朋友的号,所有操作均一致,结果对比发现:

    • AB 查看评论区,“近期差评”“全部”“有图 /视频”标签的数量均相同
    • 查看评论区,每条一一对应,唯独到 A 发的那条差评,B 这边就消失了,而 A 那边依然显示……
    • AB 显示“近期差评”均为 14 条,手动统计 A 这边是 15 条,B 是 14 条,因此在不借助小号的情况下,应该可以通过这个数量统计差值,判断出自己的评论是否“被隐藏了”

    饿了么这波让我挺恶心的。

    另外当时打完差评,3 天之后商家还打电话过来,明明开了隐私保护,且 3 天已经超过了隐私号的有效时间,还能联系上我……

    18 条回复    2021-04-13 16:40:34 +08:00
    NilChan
        1
    NilChan  
       2021-04-13 01:49:50 +08:00 via Android
    商家是直接打了你的电话还是饿了么中转啊?
    docx
        2
    docx  
    OP
       2021-04-13 01:58:01 +08:00 via Android
    @NilChan #1 没有明确的判断方法,个人推测直接拨打的可能性更大
    因为来电号码显示是商家自己的手机号(在店铺详情里有),中转来电应该不会暴露任何一方
    NilChan
        3
    NilChan  
       2021-04-13 02:13:56 +08:00 via Android
    @dzyou2007 消协投诉走起来
    wanacry
        4
    wanacry  
       2021-04-13 08:07:09 +08:00 via iPhone
    卷起来
    he110comex
        5
    he110comex  
       2021-04-13 08:14:19 +08:00
    电商平台常规操作。
    我之前美团也发现了,跟他们应刚过,没卵用,他们也不会承认。
    hoyixi
        6
    hoyixi  
       2021-04-13 08:19:48 +08:00   ❤️ 8
    对这种收费的平台来说,其实交了保护费的卖家才算是自己的客户,点外卖的是砸钱圈地圈出来的待宰羊。所以偏向性显而易见。
    电商某猫也是这个道理。
    jip
        7
    jip  
       2021-04-13 08:44:45 +08:00
    @hoyixi 说的太到位了
    yolee599
        8
    yolee599  
       2021-04-13 08:51:02 +08:00 via Android
    饿了么:谢谢反馈 bug,显示评论数和实际评论数不一致,这就改
    terence4444
        9
    terence4444  
       2021-04-13 08:56:02 +08:00 via iPhone
    可能是要审核的,点评就是审核后放评论
    timi
        10
    timi  
       2021-04-13 09:05:35 +08:00
    卷国常规操作:doge:
    ArJun
        11
    ArJun  
       2021-04-13 09:08:11 +08:00
    感觉阿里收购的迟早要黄
    wewin
        12
    wewin  
       2021-04-13 09:10:34 +08:00
    这种可恶的行为,普通消费者能想到的建议也只能是打 12315 投诉一波
    logyxiao
        13
    logyxiao  
       2021-04-13 10:14:30 +08:00   ❤️ 1
    很多类似的平台的,一般流程就是用户评论之后不管是好评差评,先是仅用户自己可见,在后台运营人员审核过后,要么公开大家可见,要么还是仅用户自己可见.
    还有你看到的点赞数和差评数 大概率都是虚拟的.真是数量在后台才能看到.
    大多数都是运营人员手动管理的
    Outshine
        14
    Outshine  
       2021-04-13 10:52:41 +08:00
    @dzyou2007 勾了隐私保护只会保护用户的手机号码
    Vegetable
        15
    Vegetable  
       2021-04-13 10:55:06 +08:00
    这是被饿了么降权了?
    delectate
        16
    delectate  
       2021-04-13 13:08:28 +08:00
    不只是饿了么,美团也一样。前几天点餐,承诺的餐食缺斤短两,味道很差而且凉透,给了差评,明明是虚拟号,卖家还是能精确锁定我的手机号,直接给我来电,后台删差评,牛逼。
    hoythan
        17
    hoythan  
       2021-04-13 16:07:00 +08:00
    差评可以花钱去掉的
    Vhc001
        18
    Vhc001  
       2021-04-13 16:40:34 +08:00   ❤️ 1
    阮一峰天天推广的那个编程培训机构也是,感觉讲师就是以前做微商的,一行代码不会写 还教别人编程。我发现他讲错了提醒他,突然跳出一群其他学员不分青红皂白的骂我。直播中讲师偶尔切换窗口 我发现他聊天区域只有其它人骂我的文字,没有我反驳的文字。。。
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