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PDD 上买到了后封机,假一赔十完全笑话

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  •   argc · 2022-11-15 12:43:45 +08:00 via iPhone · 23871 次点击
    这是一个创建于 741 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    翻车了,以前光听说拼多多有后封机了,但是之前买 iPhone 也都是拼多多买的,这次双十一买了个 iPhone14 Pro ,发过来的时候就用破泡泡纸缠了点胶带,我寻思好歹 8000 多块钱这包装也太糊弄事了,后来拆封一看,一屏幕的指纹。。。

    找客服要说法,客服也很礼貌,"请提供开箱视频",好在我看包装太破留了个心眼,视频发过去,她说这是苹果手机上的膜留的胶。。。。

    后来我找 pdd 的客服要说法,我说你们可是写了假一赔十,这明显不是新机,客服也是频频道歉,"您放心,您只要证实这是假的,我们会赔十个的"。潜台词我觉得是,您这充其量是旧的,不是假的。

    真不是说笑啊,拼多多的假一赔十是笑话😂
    第 1 条附言  ·  2022-11-15 17:07:54 +08:00
    PDD 假一赔十的承诺摆出来,会让人自然而然的觉得这是"全新正品,没有任何问题",然而事实并非如此,所以我才说假一赔十是笑话。
    至于后封机这个情况,赔 3 赔 10 想都不用想,反正我是没可能折腾的来,pdd 客服说会向上级反应这个情况,后续还没有结果。很多人想当然的觉得我和我身边的人都知道 pdd 卖二手后封,这不是常识吗,但是挺多人不知道的。
    第 2 条附言  ·  2022-11-16 19:21:49 +08:00
    部分后续,我之前和拼多多的客服沟通过,他问我诉求是什么,我想着假一赔十和赔三都不可能,所以要么退货要么自留或者换货。退货的话我还不如双十一蹲蹲京东优惠,现在退了再买什么优惠都没了,白等双十一。换货估计都是后封机,自留又觉得亏了,所以很纠结,客服说向上反馈,给你退点钱
    过了两天没联系我,我去联系客服,客服说给您补偿一个 50 元的优惠券。我觉得多少有点侮辱人了,我不同意,他说那我接着向上级反馈反馈,多也多不到哪去。
    我和他提了几次假一赔十,他还是说,你有证明就可以,要么是假货,要么拆过机什么的,没证明没法赔。
    另外投诉到了 12315 ,不晓得有没有点用。
    反正手机在手里,亏也亏不到哪去,稍微磕一磕,看看最后是个什么结果。
    第 3 条附言  ·  2023-01-01 16:52:42 +08:00
    后续,此前拼多多表示赔 200 块的优惠券,我没答应,表示可以让他给差价的券让我去官方的店铺买,他们也不答应,我说 200 打发叫花子呢,最少 500 ,他们不答应。最终不了了之。
    最后 12315 给了回复,“经核实,拼多多平台表示消费者的诉求无法满足,双方无法达成调解协议,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条规定,现我局决定依法终止调解。 未发现被投诉人存在违反市场监管部门相关法律的行为,商品或服务由商家自行销售 /宣传 /服务,拼多多平台不参与该商家的店铺运营,故我局对其不予立案”。
    挺怪的,投诉 pdd 结果 12315 的做法是让 pdd 自己处理。调节不成功就不管了。以后建议 12315 别叫消费者协会,叫 pdd 的狗算了。
    216 条回复    2022-11-28 11:47:07 +08:00
    1  2  3  
    Socrazy
        201
    Socrazy  
       2022-11-17 08:23:08 +08:00
    京东都是二手东了,你还指望拼多多是一手拼?
    sugars
        202
    sugars  
       2022-11-17 08:42:04 +08:00
    去官网买不就没那么多后顾之忧了,其他平台就得自己做好心理准备
    colion
        203
    colion  
       2022-11-17 09:14:09 +08:00 via iPhone
    几个月前百亿补贴买的 airpods 是假的,苹果官方也出了鉴定报告,开始 pdd 也是死不承认。后来历时几个月,各种投诉举报,最终退款并赔偿 10 倍优惠券。百亿补贴保真不保新也只是大概率事件。
    ApmI00
        204
    ApmI00  
       2022-11-17 09:16:37 +08:00
    @snw 你现在在 pdd 百亿补贴买苹果设备看看,别说激活,拆封要是能退就鬼了。记住,是百亿补贴,别在百亿补贴,又点到人家店里面乱选一通。PDD 不可靠,但是,PDD 百亿补贴,比京东还好一点。因为拆了就退不了,人家店,也不至于到处收集摸摸党设备再卖是不。
    argc
        205
    argc  
    OP
       2022-11-17 09:26:03 +08:00
    @colion 老哥 你这有点厉害啊
    zqlcrow
        206
    zqlcrow  
       2022-11-17 09:28:22 +08:00
    很多人的理论:这是常识。

    说白了还是被害者有罪论。

    请问算是什么常识了?
    DoubleKing
        207
    DoubleKing  
       2022-11-17 09:33:33 +08:00
    你得看他的宣传管检词,如果宣传的是全新,就可以假一赔十
    DoubleKing
        208
    DoubleKing  
       2022-11-17 09:34:38 +08:00
    除开官网;如果没确认是原封全新,我一概认为不是
    justfindu
        209
    justfindu  
       2022-11-17 09:47:04 +08:00
    你可以以次充好来进行诉求, 以二手品充当全新产品, 以次充好进行投诉. 赔 3 赔 10 也是有可能的.
    YLGG
        210
    YLGG  
       2022-11-17 10:09:48 +08:00
    我教你一招,后封的盒子和那些贴纸都是假的,你只要从这个入手就可以假一赔十
    zhchyu999
        211
    zhchyu999  
       2022-11-17 11:32:55 +08:00
    除了有指纹还有别的证据证明是后封机么
    yuzhouwww
        212
    yuzhouwww  
       2022-11-17 13:04:11 +08:00
    百亿补贴?
    yulgang
        213
    yulgang  
       2022-11-17 13:30:03 +08:00
    之前不是还报过垃圾显卡改了 vbois 当时下流行卡买,也不算假货。😂
    argc
        214
    argc  
    OP
       2022-11-17 17:33:37 +08:00
    @yulgang 我看了那个视频了 好像最后有赔偿 但是不知道赔偿了多少
    @zhchyu999 没有了
    yulgang
        215
    yulgang  
       2022-11-18 14:17:54 +08:00
    @argc #214 再仔细看看,他陪的是券 。
    argc
        216
    argc  
    OP
       2022-11-28 11:47:07 +08:00
    12315 可能施加了一些些压力,pdd 换了个客服来交涉,要我吧开箱视频发过去,发过去了两天,pdd 客服来反馈,表示开箱视频中有那么一秒钟的时间手机不是完整出现在视频中,意思是我可能中途换了其他手机来坑 pdd 。我要求他把我不接受这个说法反馈给 12315 ,目前还没收到后续回复。
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