V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
lynth
V2EX  ›  杭州

早上去社区医院有感

  •  
  •   lynth · 2023-04-04 08:59:54 +08:00 · 7991 次点击
    这是一个创建于 634 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    早上去社区医院看病,挂号室门口排了十几号人,问其原因是系统坏了无法挂号,我也排队了二十分钟,期间医生们也在聊天,挂号者也在焦急的等待。由于要迟到了,于是就没排队了。早上那么早起来,就是为了去看一下,结果还没看上。

    所以,无法挂号就无法看病了嘛?科技带来了便利还是不便?

    54 条回复    2023-04-07 15:53:50 +08:00
    Light3
        1
    Light3  
       2023-04-04 09:03:28 +08:00
    无法挂号就无法开药 无法开诊断 无法做检查 就无法看病
    不管是医院 还是社区医院都是一样的 没必要抱怨什么不便 而且几率很小
    wph95
        2
    wph95  
       2023-04-04 09:04:12 +08:00
    > 无法挂号就无法看病了嘛?
    要是淘宝的登录系统挂了,能不能买东西 :)

    // 某地社保局每年都要挂几次,挂的那天医生只能一遍一遍的告诉病人,今天付钱不能用医保,需要医保的明天再来
    fiypig
        3
    fiypig  
       2023-04-04 09:12:17 +08:00
    出问题就是 it 那边的事情了
    AdrianZhangX
        4
    AdrianZhangX  
       2023-04-04 09:15:37 +08:00   ❤️ 1
    程序性流程一环出问题后面也会出问题,但是没有程序性,指望人每一环都可能出问题。
    zhaokun
        5
    zhaokun  
       2023-04-04 09:16:09 +08:00
    距离家近的积水潭之前用的是京医通,前两天去发现机器很多都换成自家的小程序了,估计后面故障率会更高吧
    polo3584
        6
    polo3584  
       2023-04-04 09:16:26 +08:00
    科技就是这样啊,总的来说是一切向好的。
    kop1989smurf
        7
    kop1989smurf  
       2023-04-04 09:20:12 +08:00   ❤️ 1
    信息化之后就是面临这个问题。
    这并不是就医流程问题,是信息化带来的副产品。

    这就跟微信瘫了你跟很多人就失联了一样。
    Jeansh
        8
    Jeansh  
       2023-04-04 09:23:25 +08:00   ❤️ 20
    问题根本不是挂号和信息的问题,问题是制度和结构性质导致的没人操心和担当的问题,如果是私立诊所,点着油灯也能看病开药。
    liansishen
        9
    liansishen  
       2023-04-04 09:24:49 +08:00
    总体来说利远大于弊,总不能捡了芝麻丢了西瓜吧
    Xpeihy
        10
    Xpeihy  
       2023-04-04 09:24:54 +08:00 via Android
    正规医院都有断网断电应急系统的,就是单机系统或者恢复成以前那种手写方式。他们就是懒得弄。
    PEALFK
        11
    PEALFK  
       2023-04-04 09:32:23 +08:00
    医生在聊天不就和我在公司停电一样很开心吗
    god7d
        12
    god7d  
       2023-04-04 09:38:15 +08:00
    医院应该有应急预案才对,毕竟医院跟商场性质不一样
    juded
        13
    juded  
       2023-04-04 09:38:20 +08:00
    比以前那是方便多了,早些年我妈没退休的时候他们医院科室都是每天下班后加班手抄单子送到住院处,出院处收齐送到交费处,交费处缕清账目再打电话找病号补押金,一个单子走上一个星期很正常。
    god7d
        14
    god7d  
       2023-04-04 09:38:29 +08:00
    @god7d 不过也只针对急诊这类的
    bigxianyu
        15
    bigxianyu  
       2023-04-04 09:38:42 +08:00
    我们去的是同一家吗,我也碰到了
    wzy44944
        16
    wzy44944  
       2023-04-04 09:45:02 +08:00 via Android
    两周去一次医院,感觉医院系统出问题的几率还是挺高的,一年能碰上好几次系统问题导致医院人流拥挤,这还是三甲。解决办法一般是把负责开发的程序员抓起来判刑(不是开玩笑,医院系统故障性质还挺严重的)
    gamexg
        17
    gamexg  
       2023-04-04 09:46:35 +08:00
    我碰到过 ct 室故障,直接人工处理排队的。
    我不相信真紧急的话医院无系统无法看病,这只不过医院不想麻烦而已。
    twor2
        18
    twor2  
       2023-04-04 09:52:48 +08:00   ❤️ 1
    超过一定时限会切换成应急方案

    就像你服务器域名出了问题,大概率短时间内就是让大家等待
    后来发现长时间解决不了,可能要告知备用网址

    当然如果你是已经进行治疗了,比如手术,当然是备用方案秒切换

    这就是一个成本和解决方案的问题
    twor2
        19
    twor2  
       2023-04-04 09:55:57 +08:00
    @wzy44944
    医院也好、金融也好,或者是建筑,食品等等
    哪个不重要?如果除了问题,不管问题等级,不管原由,直接判程序员
    那你算算你自己还能活几年
    bk201
        20
    bk201  
       2023-04-04 09:56:41 +08:00
    这还是国企作风的问题,要是私营了,老板可见不得他们聊天,估计早就切换成人工挂号模式了。
    me404
        21
    me404  
       2023-04-04 09:57:51 +08:00 via iPhone
    开骂..
    banliyaya
        22
    banliyaya  
       2023-04-04 10:07:58 +08:00   ❤️ 1
    有一次深圳医院看病,手机上医保支付坏了 进不去,可以直接去人工出示医保卡支付
    azui999
        23
    azui999  
       2023-04-04 10:08:23 +08:00
    @PEALFK 患者可就不开心了,op 可是患者啊
    lynth
        24
    lynth  
    OP
       2023-04-04 10:08:32 +08:00
    @bigxianyu 五常街道文福社区卫生服务站
    luzemin
        25
    luzemin  
       2023-04-04 10:15:32 +08:00
    某 211 大学硕士论文提交需要拿着 U 盘排队到老师办公室电脑上某论文提交系统上提交

    然后某学生的提交有问题,导致排队队伍积压(物理积压),老师找公司,公司找到我,我 QQ 远程到学校服务器(专业!),打开数据库 edit table ,谁的论文有问题,现场数据库改改

    人肉保障论文提交有序进行,事后大家都很满意

    排队的硕士:垃圾!!!
    我:垃圾!!!
    Cloud9527
        26
    Cloud9527  
       2023-04-04 10:21:36 +08:00
    上次超市买菜,结果收银系统挂了,不能手机支付,还是跟大姐换的现金结账的。
    leonhao
        27
    leonhao  
       2023-04-04 10:28:55 +08:00
    利好 IT 从业者
    fengleiyidao
        28
    fengleiyidao  
       2023-04-04 10:37:47 +08:00
    @Jeansh 别逗了,有机会你去一次,再拿私立诊所说事。别纯靠幻想。
    ashong
        29
    ashong  
       2023-04-04 10:40:03 +08:00
    临时状况就是这样, 如果预期无法网络挂号自然会人工挂号看诊。
    mosfet
        30
    mosfet  
       2023-04-04 10:42:50 +08:00
    因为是社区医院,没有 IT
    也没急诊要处理,当然摸鱼
    itianjing
        31
    itianjing  
       2023-04-04 10:44:05 +08:00
    @Jeansh 民营三甲挂号系统崩了也会点着油灯看病吗
    uplee
        32
    uplee  
       2023-04-04 10:44:41 +08:00   ❤️ 3
    哈哈,「制度问题」来的有点早。
    ccyu220
        33
    ccyu220  
       2023-04-04 10:52:58 +08:00
    广东的车管所老是崩🙃
    wdnmd1
        34
    wdnmd1  
       2023-04-04 11:09:12 +08:00
    3 月 29 日 广州市医保支付平台全部崩了。那天有家大医院开业了。
    wzy44944
        35
    wzy44944  
       2023-04-04 11:11:17 +08:00 via Android
    @twor2 容灾没做好呗。最近几年法律法规都跟上来了,判例越来越多,公司内的规章也把这部分完善了,程序员的确得小心点,因为程序员这个位置是类似建筑工人,最底层执行人员,是没有兜底的,尽量选择风险相对低一些的行业,活着才有 dps
    1KTN90lKW9gVJ9vX
        36
    1KTN90lKW9gVJ9vX  
       2023-04-04 11:34:52 +08:00 via Android
    @PEALFK 像极了我,断电了不用做事,还有钱收,爽死。
    doomzc
        37
    doomzc  
       2023-04-04 11:49:25 +08:00
    试试急诊?系统坏了 只能给你聊两句 哪儿不舒服?然后我给你开个药 啊啊不对 给你开个检测 你还不是也就两分钟就完事。(系统坏了 检测估计开不了)。 估计只能话聊两句 然后你走了 也忘了你是谁 系统好了还得重来
    colorday
        38
    colorday  
       2023-04-04 12:00:47 +08:00
    多骂一骂 就会有改进的
    qeqv
        39
    qeqv  
       2023-04-04 12:45:55 +08:00
    往深了说就是医疗体系问题了,但是简单来说,高可用的系统成本也高,可能社区医院并不需要投入那么多成本,所以允许系统坏一段时间,比如是一两个小时,然后 OP 刚好碰上了。
    lechain
        40
    lechain  
       2023-04-04 14:31:17 +08:00
    最根本的问题从来都没有消失,只是科技的便利让人产生了理所当然的错觉

    没有信息化的挂号系统,医院的招待能力上不去,相当于医疗资源匮乏,导致成本高,很多人会看不起病,
    有了信息化系统,规范了看病流程,提高了医院承载能力,丰富了医疗资源,从而把问题转变成了为了增加医疗资源所采取的科技手段的稳定性和可靠性上去了
    ButcherHu
        41
    ButcherHu  
       2023-04-04 14:33:55 +08:00
    根据 cap 原则,建议去急诊 doge
    jay_chiu
        42
    jay_chiu  
       2023-04-04 16:03:10 +08:00 via Android
    @Xpeihy 自费可以,一大早去社区医院的基本都要用医保卡。
    bsder
        43
    bsder  
       2023-04-04 16:32:01 +08:00
    @wdnmd1 什么大医院 让医保都蹦了?
    wdnmd1
        44
    wdnmd1  
       2023-04-04 16:54:54 +08:00
    @bsder 不一定是医院开业导致的啊,我没有强调因果关系。中山一院南沙分院
    296727
        45
    296727  
       2023-04-04 17:06:44 +08:00
    @Jeansh 别 yy 了,就算是私立医院怎么保证是同一个人的问题,怎么保证顺序问题,别人插你队的时候你又怎么说,还有就是人数问题,私立有那么多就诊人吗?
    还有就是核磁,一天就能做这么多,没系统怎么确定今天还有没有位置,一个个跑到那里去问吗?
    别拿原来来说事,大发展没多少年,原来也没这么多的人
    crazytudou
        46
    crazytudou  
       2023-04-04 17:20:58 +08:00
    说到这个,让我想起去年在医院时看到的,一个男人 40 左右带着个孩子,外貌有点沧桑,头发有点白,看样子是干重活的,去挂号口想挂号,结果被告知当天没号而且不能现场挂号,只能在手机上挂号,这男人在那骂了好久(意思就是不懂手机那还不能看病了)。
    这医院都是提前一周把全部号放网上的,所以别说当天,提前 2-3 天都不一定有号。
    有些医院会把号分两部分,线下和线上,这医院直接省事全部放网上。
    ****
    lakehylia
        47
    lakehylia  
       2023-04-04 17:31:49 +08:00   ❤️ 1
    @crazytudou 你这个有解决方案,医生一般有加号的额度,直接去诊室找医生加号。如果加号都满了,那确实没办法了。按照我的经验,一般主任医师抢手,副主任不紧张,医师随便挂号。
    crazytudou
        48
    crazytudou  
       2023-04-04 17:41:08 +08:00
    @lakehylia 是这样,但这人没用手机挂号,看着像农村或工地粗汉子,跑现场来,应该也想不到这些。挂号人员直接和人家说没号就完了。
    像我农村娃,长这么大上医院次数一只手数得过来,要不是后来有娃去得多,我都不知道加号这回事。
    securityCoding
        49
    securityCoding  
       2023-04-04 20:50:11 +08:00
    大部分都是外包项目,质量能高到哪里去
    wanwaneryide
        50
    wanwaneryide  
       2023-04-06 11:46:39 +08:00
    @crazytudou 应该跟火车票一个逻辑吧,网上卖网上的,线下窗口保留一部分的名额啥的。
    wanwaneryide
        51
    wanwaneryide  
       2023-04-06 12:36:54 +08:00
    @securityCoding 外包=低质量,你这个结论是怎么得来的?
    13936
        52
    13936  
       2023-04-06 20:18:30 +08:00 via Android
    @wzy44944 程序员真的会判刑吗
    13936
        53
    13936  
       2023-04-06 20:20:23 +08:00 via Android
    @crazytudou 之前去的一家医院也是这样。这种模式有点极端
    karmaisbitch
        54
    karmaisbitch  
       2023-04-07 15:53:50 +08:00
    医院的 it 不好干啊,一出问题就要被各个科室骂死
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   实用小工具   ·   1009 人在线   最高记录 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 28ms · UTC 19:47 · PVG 03:47 · LAX 11:47 · JFK 14:47
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.