电信宽带恶心到我了，速度拉满下载，会过段时间给我断掉一下！

[0576coder]

今天下载一个几十 G 的文件，家里电信宽带 300M 的快到期了，还没续约。

然后每次下载几 G 后自动给我断掉，连光猫都 ping 不通了，我以为光猫出问题了，今天在电信那边申请了个工单，然后电信的刚上门给我更换了一个光猫。

现在重新下载 现象还是依旧，我感觉电信应该有这样的机制，比如现在正式小区里（我现在的小区应该建起来快 10 年了，那时候应该没有万兆的进小区，可能整个小区几百户人家就用着一个千兆的出口）宽带使用高峰期，然后我全速下载的话，占用太多下行带宽，然后他就会远程发个命令给光猫，光猫自动重启。（以上纯属个人猜测

[Senorsen]

没遇到这种情况，另外说实话电信一直是三大运营商里比较靠谱的那个（整体情况，当然也不排除部分地方不行）

> 可能整个小区几百户人家就用着一个千兆的出口
这个应该不会，大概是工信部要求，容量至少是所有用户签约速率的 70%还是 80%来着，不够要扩容的。一般也用不满。

> 然后他就会远程发个命令给光猫，光猫自动重启
应该不至于，这也太明显了，就算要“惩罚”使用量大的用户，也是 qos 丢包之类的（据说移动还是联通是这种机制）。你可以登进光猫看看运行时间能不能印证这种猜测

[Senorsen]

另外是直接连光猫的，还是中间有自己路由器，出故障时可以观察下各个设备的状态

[0576coder]

@Senorsen

电信刚才的人来了，故障的时候他们后台的日志显示我光猫都掉线了

[0576coder]

@Senorsen

现在维修的师傅走了一会儿了，然后现在速度也恢复到 29MB 每秒的下载速度了，刚才是不到 20MB ，然后光猫掉线的情况也没了，我估计可能刚才中午的时候是宽带使用高峰期？所以才会这样

[air00dd]

@Senorsen 自己路由器有没有用魔改固件或者脚本？

[heganyuliang]

光猫用多久了？可能就是它本身有问题。我家之前光猫用了好几年，前段时间经常死机要手动重启。报修之后换了一个就没出现过了

[YDCHYD]

这个是光猫故障 电信根本不会在乎这点下载带宽
常见的限制是针对大量占用上行和并发数的 pcdn ，手段也仅仅是电话通知断网签保证书

[nevadax]

会不会是过热？比如大量下载的时候，CPU 发热明显，散热又不好，直接掉了

[xingkong06]

其实是可以光猫桥接的。

[tin3w5]

正常，你问问你们同一栋楼用同一家 ISP 的是不是很多？我租的第一个房子就那样，后来第二个房子就好多了。

[yikyo]

光猫 ping 不通就是你光猫热死了啊，长时间大流量下载，光猫性能不够死翘翘了。

[sbrdfewxf]

光猫过热吧。你摸摸光猫看下温度。

[0576coder]

@sbrdfewxf
摸了下光猫不烫的 换了光猫后故障依旧 现在这个时间段反而一切正常，我怀疑高峰期电信那边对于我这种小用户 可能会踢我光猫下线的骚操作

我问了下电信的师傅，师傅说电信那边的机房可以控制我光猫，但是他也不清楚有没有这样的策略

[0576coder]

@tin3w5

南方这边自己用的话，大部分人办理的都是电信的

[0576coder]

@xingkong06

我知道，懒得折腾了，改桥接还得超级管理员密码 电信师傅不给我

[0576coder]

@air00dd 没有

[silvawood]

我这边的电信也会有这种问题，隔一段时间（可能几个星期左右？）随机给你掉线。之前用电信给的光猫就老是掉线，所以我从网上买了新的光猫，但是还会有这个问题。最近一次断线问客服，客服说是光衰有问题导致掉线（同时我重启了光猫也无法重连），所以我就怀疑是不是入户光纤这段有问题。让我们这边师傅给换下试试他们也不肯，他们怀疑就是我这个买的光猫不行（原来那个光猫能用我干啥换呢），让他们查后台日志也查不出个所以然，还跟我说自己买的光猫后台看不到详细数据（😶）。

[Senorsen]

@0576coder 直接要求师傅改桥接呗？不知道你是哪里的，浙江电信这边师傅都挺配合的。原来你用的是光猫拨号啊，以前性能比较差的老光猫是有可能容易出问题。

[Senorsen]

@silvawood 竟然还会这样……师傅既然也不那么配合（也可能是水平不行或者懒得管），那你就用电信的光猫，再出问题就 10000 号报障，没解决的话就可以到工信部的电信用户申诉网站进行投诉了。

另外可以用普通用户进光猫后台，观察看下光信号是多少，据说-十几 dB ~ -26dB 都是正常范围。信号太差也可以保留证据并报障。

[luny]

不太可能是电信问题，可以试试电脑直连光猫，光猫是否桥接？
估计可能是哪个链接的端口松了，去年过年，家里的光纤在楼道弱电室的端口就被老鼠咬断了

[dann73580]

你是不是用迅雷之前的软件下载？家宽有严格的 tcp 连接数限制，超了就会炸。可以观察下。

[Krishukr]

建议桥接后用电脑拨号再上压力观测。

[Marionic0723]

山西电信也是这种情况，千兆跑满持续几分钟，就发现自动重拨了，不跑满没事。目前不清楚是不是 Openwrt 的锅，稍后拿电脑直连测试下。

[He11o]

我广州电信，家里是十年前装的千兆宽带，用的路由器是比较老的华硕 AC-88u ，无论怎么下载都不会有问题。宿舍最近一年装的副宽带 300m 的，路由器是红米的 ax6 ，一开比特彗星下载，开始时直接拉满带宽，然后过一会就会出现断网的情况，反正就是网络异常的卡，哪怕你马上暂停了下载，它也要等个一两分钟才能恢复，我怀疑是路由器性能不够，不过这路由器好歹也是近几年的产品，性能不至于不满足 300 兆的场景吧？看见楼主你这个帖子我也怀疑是后台原因了，不下载时网络好好的。

[imsunyh]

PC 直连，测一下光衰和丢包率，家里网络用的几类线，如果是压接的水晶头建议换一个试试

[dpawsbear]

我这里也是这样子，升级了换了个华为的新款的光猫，时不时光猫灯全亮，自动重启，不稳定；搞烦了我，换回去原来的老光猫一点毛病没有，遗憾是跑不满千兆，只有 700-800M ，差不多够了。

[dude4]

光衰很多光猫里进去可以直接看到，不过好像需要管理员
管理员密码还是要一个吧
最常见的就是光纤拐弯角度过大…………
然后你怀疑光猫性能不足，桥接即可。

[erfesq]

这问题一般是光猫不行，自己买个企业猫换上估计问题解决，有的光猫大流量下载就是不行，比如田亿炕和这个猫很次

[breaker911]

一般送的猫很水...你看有没有更高端的光猫 或者自己买了换 但是有点麻烦

[yylts]

改桥接即可，下载软件会发起大量的并发链接，光猫扛不住（只有一个千兆口其他都是百兆的猫，很难扛住千兆的 nat ），自己懒得折腾就折腾师傅，不行就投诉
现在力推 fttr 的大环境下，运营商不会吝啬进小区的带宽，特别是电信这种纤芯资源丰富的，如果还是怀疑带宽不足，直接工信部，立马给解决

[OneOfSisters]

会不会是 RST 攻击在防火墙里加一条试试看
iptables -t mangle -A PREROUTING -i pppoe -p tcp -m tcp --tcp-flags RST RST -j DROP

[ericbize]

换个好点的猫 /路由吧

[datou]

我只出现过 openwrt 硬盘满了导致路由器不定时重启，光猫从未出现过问题

[Bingchunmoli]

表示移动光明也会 g ，然后只能等重启

[LXGMAX]

按照经验很大可能是光猫自身出的问题

[wclebb]

看起来像是光猫过热重启。
你这情况只能想办法能不能改桥街排除光猫的问题。

表现为：越下载（或使用多线程）越多，延迟变高，然后直接断网，等几分钟。

——————

如果你实在无法调，你可以试试把 Wi-Fi 关了（或手动把天线拔掉？）

[0576coder]

@wclebb

我想了一下，可能真的是光猫的问题，确实有可能下载的时候连接数太高，导致光猫重启，电信师傅给我换的还是一样的光猫，改桥接的话需要自己再买个路由器，懒得折腾了。

[0576coder]

@erfesq
大佬 有推荐的光猫么 直接问电信买太贵

[silvawood]

@Senorsen #19 之前后台看光衰没问题，下次再掉线我进光猫看下光衰是不是炸了😵

[jklove123bai]

摸上去不烫很正常，说明热量没散出来

[ttvast]

我家电信宽带以前有一段时间，只要电脑迅雷下载东西，pppoe 就会断。其他软件下载，不管多少速度，都没有断线，但是用迅雷，只要几兆每秒持续一段时间，就会断开。手机迅雷就不会引起断线。
我只能不用迅雷。

[yov123456]

让电信换个不同品牌的光猫，之前用天邑的光猫也是问题很多，后面换了中兴的就很稳。

[ZeroKong]

光猫的问题，我遇到过

[guqikay]

根据我自身遇到过情况，这种是光猫或者路由器崩了导致的。

[Xusually]

咸鱼买个华为的 8145 系列的，稳得一批

[erfesq]

@0576coder 我用的 b610-4e 光猫，感觉还可以

[zimo233]

@He11o 什么猫，怀疑你猫性能不够

[tpxcer]

断点续传吧，太大下的太久的确容易断

[genesiswong]

按照经验来看，这是光猫性能问题，闲鱼买一个然后打电话让工作人员上门处理就好

[wanwaneryide]

光猫拨号的话，进电信的 app ，能看到光猫的在线时长。我也是通过这个这个 APP 才发现，电信的光猫是一个星期重启一次的（凌晨，基本不会影响使用）。前段时间刚开始玩 pt ，一天下载了快 1 个 T ，啥事没得，1000M 的宽带。

[guanming]

应该是光猫性能问题，高负载流量导致高温光猫重启

[silvawood]

@Senorsen #19 后续来了，今天光猫又掉线了，我在掉线的时候进光猫看了下，接受光功率都掉到-30dbm 了...
鉴于我之前换过一次光猫，看来大概率就是线路有问题了😓

[0576coder]

@silvawood 你电线的时候还能进光猫 我掉线的时候连光猫都 ping 不通