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dunhanson
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笔记本触摸板只能移动,点击和手势失效

  •  
  •   dunhanson · 2023-04-29 23:19:22 +08:00 · 893 次点击
    这是一个创建于 580 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    笔记本型号:雷神 911 intel 9 代 i7

    问题:

    触摸板只能移动鼠标,不能点击进行确认,手势也是失效

    1 、自己重装了系统,升级到了 win11 ,触摸板就出现了这个问题

    2 、我尝试了重装系统到 win10 ,但是还是如此

    3 、我在官网下载了相关驱动,官网没有看到触摸板驱动,问了客服说是下载截图中圈起来的三个驱动安装就可以了,意思大概是集成在这里面了(我看 8 代 CPU 有提供触摸板驱动);安装了这三个驱动,触摸板也还是不行。

    九代 CPU 的驱动下载列表

    八代 CPU 的驱动下载列表

    4 、客服的意思还是不行,就去售后,雷神的售后点太少,还是包给第三方的那种,售后点距离太远了

    5 、不知道各位有没有遇到类似的问题

    2 条回复    2023-04-30 08:11:35 +08:00
    ysc3839
        1
    ysc3839  
       2023-04-30 00:07:24 +08:00 via Android
    设备管理器找到触摸板,菜单里选择按连接显示,如果是在 I2C 下面的话说明不需要驱动。
    这种情况大概率是硬件损坏了。
    dunhanson
        2
    dunhanson  
    OP
       2023-04-30 08:11:35 +08:00
    @ysc3839 只看 HID-compliant mouse (两个)和 PS/2 兼容鼠标
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