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iPhone iPad Apple Watch 什么都只能保两年（包括原本的一年），而 Mac 台式机和笔记本都是三年的
为啥浙江省那么牛哄哄 台式机必须 3 年，北京 上海 广州 等地怎么没有?
官方链接
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mooyo 329 天前
浙江有地方法规规定电脑要给三年保修，其他地方没有。
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mooyo 329 天前
实际执行中可能还会要求你是从浙江购买并且在浙江维修的才能三年吧。
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Pazakui1259 328 天前
根据中国的三包规定，Mac 和 iPad 的主要部件将获得自购买之日起 2 年的保修服务。见苹果《关于中国三包规定、Apple 有限保修和 AppleCare+ 服务计划概述》： https://www.apple.com.cn/legal/statutory-warranty/
根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》的附件 1 《实施三包的微型计算机商品目录》中的规定，台式微型机主机及笔记本微型机的主要部件的三包有效期为 2 年： http://scjg.hebei.gov.cn/info/5895 2013 年的 3·15 这个事情吵了很久，苹果当时认为 iPad 为《实施三包的微型计算机商品目录》中规定的手持式个人数字信息处理设备，其主要部件的三包有效期不应该为 2 年。而 iPad 产品在通过中国强制性产品认证时，产品名称都标注为“便携式电脑”，即三包中提及的“笔记本微型机”。最后还是只能依法为 iPad 的主要部件实行 2 年的三包。https://zh.wikipedia.org/wiki/苹果中国保修问题事件 而浙江省拥有更严格的三包规定。根据《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》第二十五条规定，浙江省还会实行《浙江省“三包”商品目录》中规定的额外保修政策。https://zh.wikisource.org/wiki/浙江省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法 根据《浙江省“三包”商品目录》的规定，台式微型计算机的整件三包期为 3 年。https://www.zj315.org/News/ArticleDetail.aspx?iIY2ISQvqODCEk34NWj9JQ== 根据网友的实际经验，一般需要用户去浙江省的线下 Apple Store 购买的台式 Mac 才拥有 3 年的整件三包期，其他情况苹果一般不承认。 |
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yuanmomo 328 天前 via iPhone
这个之前我不信，然后查了一下官网，发现浙江还真是特殊。
后面才发现，保护自己的消费者不应该是国家干的吗？然后我就呵呵了 |
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luhe 328 天前 via iPhone
肿么，你不扶器？
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wegbjwjm 328 天前
不要打我啦，我是兔子
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echo1937 328 天前  1
@yuanmomo
浙江的特殊之处在于，浙江省工商局会同质监局和省商务厅于 2011 年 3 月修订了《浙江省“三包”商品目录》，并于当年 3 月 15 日实施。其中规定，台式微型计算机整件保修期为 3 年。 从下表来看，这种应该属于地方政府的行政规则，属于法律和行政法规之外的补充，并且不予上述相违背。  苹果把三包规定的法律条文都列出来了 https://www.apple.com.cn/legal/statutory-warranty/ 中国三包规定 以下是与 Apple 产品和服务相关的主要适用中国法律和法规。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 《中华人民共和国产品质量法》 《移动电话机商品修理更换退货责任规定》 《微型计算机商品修理更换退货责任规定》 《部分商品修理更换退货责任规定》 |
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