电脑刚开机频繁出现自动重启和卡死

[zzm88104]

新买的 hp 暗影精灵
每天首次开机时，短时间内会出现一两次重启或完全卡死，重启之后基本就能用一天。

第一次碰到这样的情况，是软件还是硬件问题？如何检测

[zictos]

检查卡的时候 cpu 的使用率，看是哪个程序在占用。停止或卸载占用大的程序
检查卡的时候 cpu 的频率，看是否达到了最大工作频率，防止被降频。使用 ThrottleStop 可以让 cpu 一直保持最大频率工作。
开机自动启动程序不要太多，不然可能导致开机的时候容易卡。可以写一个脚本专门启动需要开机启动的程序，并且视情况对每一个程序进行延时启动。

[cmdOptionKana]

我的电脑也是，我怀疑是硬盘差不多了

[monkey110]

重启进入安全模式，如果正常则是软件驱动问题，如果异常，就是硬件问题。
硬件问题大概率是硬盘，进 pe 系统扫盘看看。

[datocp]

Ssd ？冷数据问题？

[ysc3839]

直接联系售后吧