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V2EX 第 341548 号会员,加入于 2018-08-16 03:53:56 +08:00
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PhpBB 最近回复了
3 月 1 日早上接到 (010)52173870 的电话, 应该是北京市场监督管理局. 当晚收到亚马逊退款通知邮件,3-5 个工作日会得到退款.
但是账户依旧 ON HOLD. 不过随便它吧,没有心力给他培训怎么验证中国卡.

至此,事件结束,谢谢 315
@Cavolo 洗钱啥的咱也不懂,不敢乱说.但封号后不给原因,不给沟通渠道,不给退钱,肯定是不对的.特别是不给退钱,最恶心.你要么去报警说我洗钱,要么把钱退了,你又不是执法部门,霸占着钱是想行侠仗义啊? 老美就是 DC 看多了,人均义警
@tangyujing99

我第二次甚至把卡片放在账单旁边, 上面清楚看到最后 4 位数和姓名拼音.

然后他们回复邮件里, 直接是 " 无法解封,因为."
是的, "因为"后面是句号,他连复制粘贴都不做了, 恐怕他的复制列表里估计找不到合适的理由?
但哪怕他知道自己无理由,也还是拒绝解封.

在我看来, 他这如果不是歧视(我希望不是), 那就是这团队确实无法鉴别中国等国外账单. 那既然你没有能力判断卡片是否盗刷, 就该把专业的事情交给专业的人做啊. 银行和卡组织给了亚马逊这么大的权限, CVV 都不要就能扣款, 可是亚马逊的专家团队却是个无法判断卡片是否盗刷的团队. 讽刺?
@Cavolo

你可以有你的理解, 我回复不是想纠正你什么, 而是希望其他人不被你误导.

1. 我开文就说了, 易满客, 你知道易满客是什么吗? 为什么你会认为我用了转运?
2. 转运在美国是合法的, 不仅快递公司接受, USPS 也接受转运, 我不知道你为什么把这事情扯到转运上.
3. netflix 有没有开放中国我不知道, 这和本案无关, 但亚马逊是开放的, 他所有商品都会跟你地址来判断是否在可出售范围. 甚至为你计算不同国家的税费. 我甚至收到过亚马逊给的退税. 你觉得他这是不为中国服务吗?
@Cavolo

不过你这个提醒,更加 细思恐极. 如果被封时已经有余额, 岂不是连余额都拿不出来? 这和抢劫没有区别了吧.
@Cavolo

你肯定知道, reload 是以一个商品的方式售卖的, 也和其他商品一样会生成订单. 而亚马逊的商品会根据收货地而 可买 或 不可买.
所以亚马逊如果不愿意让中国人充值, 他大可以在 reload 这个商品的销售范围里屏蔽中国. 何须卖了却无脑封?

当然, 我知道你是让我们别去掉坑, 但这坑不是新坑, 亚马逊早就知晓国人被封, 却迟迟不作为.

是无能为力吗? 当然不是.

不采用 3D 验证或 CVV 验证,我猜可能是为了简化 PAYMENT 步骤,优化客户体验.

但他们给美国用户一个选择权, 如果美国人用 VISA/MASTER 等预付卡消费时, 可以选择把卡片作为 credit card 使用, 跳过 PIN 的输入, 也可以选择作为 debit card 使用, 进入银行验证 PIN 的步骤. (所谓 PIN 就是提款卡的消费凭证)

那么中国用户, 你也可以给这个选择权, 是否进入 3D 验证, 这样就把卡主身份验证的流程交给了最懂这件事情的银行 /卡组织.即使麻烦也是用户自己的选择

现在的情况是, 他开放你充值, 却充值后封你, 封了又不认可你的账单, 还不给你退款, 这怎么理解都谅解不了
@qq316107934 这次货被追回. 可能也与 COVID 后时效减慢有关, 因为停留在起始仓库的时间加长了, 亚马逊有足够的时间让易满客退回东西, 而不会发生锁定账户时, 货已经到他国的情况
@qq316107934

因为亚马逊是下单不扣款, 发货才扣款, 所以在仅有一个进行中订单的情况下, 会有你说的 风控直接取消订单不扣款 或 扣款就正常发货不风控 的操作.

但我这次是 后一个订单被风控, 前一个订单被追回, 前一个订单是已经被扣款了
@qq316107934 美国亚马逊. 欧洲以前用过一次, 当时印象还不错. 但那是所谓的专家团队成立之前了
2021-04-18 06:15:15 +08:00
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