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回复总数  665
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@liaohongxing 就是啊我一直能用 突然没通知给我停了 我气的不是他们改套餐 什么的 气的是没通知给我停了 我线上业务接不进来 找客户 客服说是 bug 修复了 不关我事情 是技术弄的 你说气不气
@baojinsheng 你一直有我微信的把。。 电话我的确没接到 我已经把你的图挂哪个帖子里面了
@baojinsheng 你第一时间把这个图片发我解释下 就没这么多事情了,事情发生好几天了我找了几次你们客服 都没反应
没一个人打我电话 等我 发到 V2 了 现在拿截图才解释 事情都发生了
@MushishiXian 一千人有一千个哈姆雷特 我只是吐槽下 这种大的改变你通知下把 结果还遇到一个更让你气的客服
@betwinyou 免费用户跟撸羊毛 两码事好吗 这那种情况下 不生气不可能的 他们产品我至今都很喜欢 但是出了这种事情 你让我买他们的 我堵的慌 又不是只有他们有
@cnTangLang 没有纠结功能改变的问题 就是至少通知下啊 没通知直接停 也是服
@flowfire 一直很喜欢他们的产品 不知道是他们融资很多钱还是坐上龙头老大了。。感觉还是膨胀了。这些没量的免费用户感觉不要也罢了
@Tvan 刚好今天要上线业务。。今晚是没得睡了 晚安~
@fbqk2008 突然收费很正常 但是你改要提前通知下把。。
@morewe 是的当时我也急的很 因为我们引流来的客户 都打不开我们的客服系统 当时那次售卖的产品刚好要联系客服处理,我们客户对我们的坏印象也会就此产生了 客服系统都打不开? 以后遇到问题怎么办? 这家公司的技术实力是不是不行? 也许我们也就永久流失了这个客户
@Tvan 你看你楼下 主要现在气消了 当时的确很生气 我们也有客服 我们对客服的要求是 一直要追踪客户 帮助客户到解决问题为止
@Tvan 客服还好就是当时气头上 而且之前遇到问题 他们之前的客服都不错的 主要他们这个改套餐 不通知下直接停 真的是气死我了
@kslr zendesk 不是在国外吗 国内用会不会不稳定了 昨天也联系了 山寨版 UDESK 他们报价太贵了。
@fe619742721 你们这么便宜的吗。。我昨天其他几个都试用了 现在已经联系了 KF5 不过已经跟人家销售都快说好了。。不好意思在试其他的了
@n2ex2 是之前的实名认证的事情把 这个我们之前也在用 也遇到的 还好有 V 友提前在论坛说了 我们连夜换到了 cf
@n2ex2 当时已经气炸了特别是 说这个是修复 bug 我已经没有理智了。后面我已经反应过来了因为线上产品重要要解决 图没截到 在他说是 BUG 之后 我就问我现在业务就这么停着? 结果他说我们的网页插件也可以用的是免费的 好像我一定要他免费用一样 我又回 我说你这样成功逼走了一个潜在客户 结果他说那是技术的问题 我也不知道 你买不买没关系
@also24 我当时就想让他们客服给我处理下 我还问了 我业务就这么停着?

他们那个付费页面都改了多少次了。。 他们这个功能之前可以直接用的 在后台
而且我当时还是自己去问他们的客服 有没有这个功能的 还是之前的客服告诉我在哪个位置的 之前遇到的客服都还不错的 有一位在过年在火车的还在帮忙处理问题

现在已经不考虑他们了 已经联系 KF5 那边了 ,我之前还心存幻想 因为他们产品的确不错 之前的客服也很好 印象也不错,我后续还找了其他客服 说会联系我 结果 1 天 2 夜了都没人联系我
@morewe 是的口气的确不好 差点就要飙三字经了 当时急死我了 搞活动 客户端客户全部接不进来- - 我们也有客服,客服不就是公司对接客户的窗口吗。 我至今还是很喜欢他们的产品 但是让我买他们家的我堵得慌
@o0 其实这个我也理解 我之前没升级的确是免费版够用了 毕竟大家都要吃饭的 我们也是创业公司,改就改好了。你通知下 我们也没要干啥。。你这个不通知就停了。。
我们用的业务有 coding 码云 ping++ 七牛 美洽 ,coding 码云收费后通知我们一样付费,ping++我们之前就付费了 然后也通知我们了 我们也在考虑是自己接还是继续续费 ,七牛改测试域名也是老早就通知了,就是这个美洽我真的第一次见这样风骚的操作
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