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14 小时 17 分钟前

回复了 lilq007 创建的主题 › Apple › 直营店 Mac 屏幕保修被拒了

@saymoon 当时上报的工单上写的是"屏幕玻璃中央下方存在异常痕迹，具体如图，数据已备份"。我通过美国的客服又跟国内直营店联系了，不行我再换家直营店试试，这个事也就这样了。

14 小时 24 分钟前

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@KevinChan 12315 就不折腾了，我就是想知道苹果自身是怎么处理这个问题的。

14 小时 28 分钟前

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@mirtest 我当时能外接显示屏工作。已知我不可能把电脑留在那里维修，那我过去检测有什么意义呢，留下个记录“客户电脑有故障来我处检测，但拒绝维修”？

14 小时 30 分钟前

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@mirtest 我当时能外接显示屏工作。已知我不可能把电脑留在那里维修，那我过去检测有什么目的呢。

14 小时 33 分钟前

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@gpt5 Only apple can do!

14 小时 33 分钟前

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@uCharles 应该是同一批货，过年前买的，坛里摸鸡没抢到名额，小黄鱼 1.7w 买的。

14 小时 35 分钟前

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@usVexMownCzar 小红书上搜了一下，说王府井态度不好，三里屯店至少态度没问题，华贸那个综合体验最好。

14 小时 36 分钟前

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@NewMoorj 是的，现在我基本弄明白了苹果国内售后的层级大概是什么样了，如果美国客服联系了国内还是不好使，我线下再换个店试下，不管结果怎么样，这个事我算是该了解该体验的都有了。

14 小时 39 分钟前

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@frankilla 我到目前为止，电子产品真正有故障的，上一个还是苹果母公司的锤子 T1 ，用了一年多后不识别手机卡了。

23 小时 19 分钟前

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@mirtest 国外换影响工作。吃苦倒是谈不上，我现在好奇最终是个什么结果，感觉还有点意思。

23 小时 21 分钟前

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@lloyds 当时检查的时候提出来外观有点瑕疵，跟我说这个不一定就是最终结果，当时按照 0 收费往上报的。我当时也没在意，那个所谓瑕疵我也是店员说了之后才注意到。

23 小时 23 分钟前

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@haha1903 我感觉这不是更要买 AC 了吗，AC 还能兜底，硬修的话太贵了。

23 小时 52 分钟前

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@LOGOSJ 是啊，最后我明白了，大陆官方就是以直营店的意见为准，没有任何其他渠道的申诉或 second review 。

23 小时 53 分钟前

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@haha1903 我这个情况跟 AC 应该没关系，走 AC 换屏幕 799 ，也不是不能接受，只是我觉得我这种情况应该是正常保修范畴。

23 小时 54 分钟前

回复了 lilq007 创建的主题 › Apple › 直营店 Mac 屏幕保修被拒了

@Tina17 联系美国的客服了，他们说会再做一个评估，今天给我电话。

23 小时 57 分钟前

回复了 lilq007 创建的主题 › Apple › 直营店 Mac 屏幕保修被拒了

@solecc 但是我这个高配，出问题了硬修很贵啊，屏幕有 AC 799 ，没有的话原价好像 4000 多？

8 月 22 日

回复了 BingoW 创建的主题 › iPhone › 让 AI 生成了一张从大学开始使用 iPhone 的过程，效果还行

https://i.imgur.com/PCyMzMK.png https://i.imgur.com/12gPLq7.png https://i.imgur.com/HtuSJp7.png https://i.imgur.com/7eEdXoU.png

8 月 3 日

回复了 omz 创建的主题 › iPhone › 终于把 iPhone Air 出掉，一身轻松

10 月 7099 买的十分满意，还记得一上手那怦然心动的感觉。

7 月 8 日

回复了 jim1002 创建的主题 › Apple › Apple 美区礼品卡购买问题

买小额 25 的试试，我用 apple pay 绑定工行的 visa 卡没问题

7 月 8 日

回复了 a0000 创建的主题 › macOS › m1pro 升级到 26.5.2 后频繁黑屏（平均 1 天 2 次或更多）有人遇到过吗？

我是升到 27beta 发现基本每天自动重启，前两天又升了更新感觉好点了

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