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ponder09

V2EX 第 597424 号会员，加入于 2022-10-14 15:34:00 +08:00

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ponder09 最近回复了

1 天前

@gcgj72 投诉了，然后来了两个电话了，估计快递员把京东客服也给忽悠了，给客服说送到了，然后客服给我打电话说送到没，我说没有，然后客户又去找站长去了。

1 天前

@Danswerme 正常是京东打电话问你，说快递到了，你家里没人你就让放驿站，有人就可以让送货上门。

1 天前

@xzh654321 收货人是我妈，想不到说还可以投诉啥的，老一辈都是花了钱还要看别人脸色那种。

1 天前

@winebywind 这个最起码会征求你意见，你让送货上门应该也会送，我这个是直接不送。

1 天前

@MajestySolor 隔日达+送货上门算是京东的左膀右臂，现在却开始自断臂膀了。

1 天前

@v1 #14 我也找 plus 客服投诉了，说今天 11 点之前给答复，看看怎么说吧

1 天前

@kleos 我在城市分两种，一种上班不在家那自然而然让放驿站，一种周末在家我会让送货上门。

1 天前

@niboy 但是服务本身就是送货上门，我的本质要求就是送货上门，超时我也不说什么，快递员直接一句说放驿站了，让我理解理解一下吧，道德绑架我就不行。放哪里是我的权益，我可以出于我的理解让快递员放驿站，而不是因为快递员太累了、太忙了，自己决定放驿站之后，再让我去理解理解。

1 天前

@SingeeKing 京东自营就是图隔日达+送货上门，少一样他就没优势了。

1 天前

@uCharles 确实，他的售后不错，取旧换新服务很好