@ybw #95 官网没有这个哦，客服直营店员工均不承认

@isaacpei 感谢回复，下一步也准备发邮件了

@criag #87 感谢回复，苹果和我联系的员工说的就是，苹果官网没有这个维修计划，已经不承认这个问题了。
请问，不承认这个维修计划我有什么办法投诉她呢？

@devallin #84 感谢回复，苹果官网没有公开发布针对涂层脱落的维修计划

@ypzhou #66 mbp 我使用的还是比较少的

@hhkbp2 #63 😅确实很尴尬，我当时去的时候也是过了一个多月，确实不知道这个 4 年的情况，但是直营店工作人员就很不耐烦。

@christin #52 好的谢谢

@Raymon111111 #50 最终处理结果是不给于免费维修，因为超过四年

不能让你发现我的重口味😈😈😈

@DFC 听你这么一说我确实在第一次去直营店维修时没有提这个，可能是气糊涂了。现在负责行政的员工直接跟我说没有这个保修计划，苹果官网没有那就是没有维修计划，其他第三方的真假难辨~你品~你细细的品

@Mirage09 在国内换一个城市怕是也不行，毕竟有案例编号的，所以这条路应该行不通。

@dodo2012 #34 后面很少听说图层脱落了

@DFC 一直好好说话，和颜悦色，结果态度很强硬就是不给换，刚开始行政部门的回复电话也很有耐心，不知道为什么和直营店员工了解情况之后就变得很不耐烦，还是因为我投诉了不开心了？

@shutongxinq 作为公司天天给邮箱发各种垃圾邮件，等到真有延长维修计划，邮件也不发，也没有通知，要是不和直营店理论连为什么不能免费维修都不知道？这算是我对规则的蔑视？还按闹分配？真是张嘴就来。

@mnssbe 这个问题官网也没有公布，作为消费者怎么会知道？等我去维修了告诉我有这个免费维修但是时间过了？这叫撒泼打滚？

智力决定上限，努力决定下限