这个菜鸟驿站取件码问题，究竟是快递的问题还是菜鸟驿站的问题？

[imherer]

坐标成都

我在网上买东西都地址都是些的菜鸟驿站，以前放到驿站的所有快递都是我收件的电话号码，这样的方便之处在于我在菜鸟里就能一眼看到我所有待取的快递

最近快递搬位置了，好像老板也换了，出现的问题就是部分（或者说是大部分快递，特别是在 pdd 上买的）会出现他们录入到菜鸟驿站里的收件手机号码不是我的（好像是个虚拟号码），就导致在菜鸟里看不到的我的取件码，只能在 pdd 之类的购物软件里才能看到取件码

以前：我只用打开菜鸟就知道我的快递到没到，有没有要取的

现在：不仅要看菜鸟，还要看 pdd

二手东目前都是买自营的，还没出现过类似的情况

[SomeBodsy]

昨天遇到了，菜鸟有四个，拼多多漏了两个

[zhiyouwoshixixi]

pdd 里面可以设置 不用虚拟号码就行

[DOMO]

我的取件码好像都是发手机短信的，tb 自己的可以在菜鸟看到，其他平台的一直不行

[imherer]

@zhiyouwoshixixi 是不是 [隐私号码保护设置] 这个选项？我看我都没开启呢

[ThirdFlame]

原因很简单
菜鸟驿站那边是从快递公司同步的手机号码（即 pdd 给快递用的虚拟号码）
而淘宝系的，实际上上从猫淘推送真实的手机号码给菜鸟了。


也就出现了 OP 所说的情况。

[zhiyouwoshixixi]

@imherer 是的 我之前也是你这种情况，然后菜鸟驿站的人让我改了下这个设置 就好了

[imherer]

@zhiyouwoshixixi 我的意思是，我这个选项是关闭状态啊，没有开启隐私号码呀，按道理它应该用我的真实号码呀

[zhiyouwoshixixi]

@imherer 啊 那我就不知道了 我是关闭了就好了的

[WhatTheBridgeSay]

现在拼淘东都有隐私号码，默认开启，好像是第三方店铺或者识别到风险就会用，可以去设置里关闭，pdd 需要关闭两次，关闭页下面还有一个开关。我是觉得这玩意纯粹就是聊胜于无给用户一种虚假的安全感的东西，我收快递都是专用的手机号，送上门的顺丰京东和只会放驿站的都用不同的手机号，这种功能就只会给我带来无尽的麻烦

[bojackhorseman]

以前去取件的时候用支付宝扫码就可以查看取件码了。现在变成跳转淘宝，奇怪。

[NoOneNoBody]

理论上，仅仅是理论上，取件码更正规，毕竟知道收件人电话以及是否有快递的人可能更多，取件码应该只有收件人、驿站和平台知道

但我觉得未经同意的代收（驿站算是代收方），本身就不是正规流程，而且引起的纠纷，卖方和物流推卸责任的话，更加离谱，因为收件人从来就没跟驿站有过协议，双方无法律关系

[surrenal]

这种情况我也碰到过，在设置里面关了虚拟号码还是没用

[imherer]

@surrenal 是的呀，我看了下我的设置是关了的。 我把它开了又关了，可过几天看看有没有变化

[Light3]

隐私号码的问题..
你可以取件回来看一下 你那上面打的手机号是什么
pdd 大部分都是虚拟号 对于虚拟号来说 发短信过去 又发不到你手机上

[chanwang]

拼多多商家端默认隐私号码发货。商家不可以直接获取到买家真实号码，就算联系都是获取的隐私号码转接到客户。然后驿站方面获取到的几乎永远是收件人的隐私号。

[linhongjun]

所以我下单不打开虚拟号

[pigfloyd]

说起菜鸟裹裹，怎么才能让快递员把快递给我送到家里门口（小区），而不是给我放到菜鸟驿站？我菜鸟 app 其他的地址都能设置收货偏好为送货上门，但是唯独家里那个地址没有收货偏好的选项

[hanierming]

隐私保护的虚拟号。。。导致了顺丰都无法查件。。。

[niboy]

@pigfloyd 下载菜鸟 APP ，找在线的人工客服，说清楚需求，有什么设置的（界面上自己弄的不一定行）。

[yujiang]

拼多多-设置-隐私号码保护-关闭-最下面有一行蓝字-点一下-继续关闭。