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吐槽一下支付宝

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  •   eccstartup · Jul 1 · 9102 views
    This topic created in 129 days ago, the information mentioned may be changed or developed.

    用了支付宝的一个服务,接到了一个回访电话。

    电话过程中被骚扰电话打断,我还没聊完就断了。

    我给打回去,也打不进去。

    然后我再打支付宝客服,让他们继续再打过来做访谈,他们就不管了。

    原来访谈只是完成工作,不是真的想做好业务。

    支付宝已经没有“如果银行不做出改变,我们就改变银行”的魄力了。

    49 replies  •  2026-07-02 10:28:08 +08:00
    CHU20230515
    1
    资本只是想变现上市,没有上成功就顺气自然而已,你想多了
    tzhl
    tzhl
    Jul 1 via iPhone
    2
    南山必胜客也是这样的
    zfyime
    zfyime
    Jul 1
    3
    说“如果银行不做出改变,我们就改变银行”的人怎么样了
    dddd1919
    4
    支付宝错失改变现代支付体系的重大建议机会🐶
    ninjaJ
    ninjaJ
    Jul 1
    5
    这种口号一个字也别信,背后都是钱而已。
    JYii
    JYii
    Jul 1
    6
    @tzhl #2 支付宝也归南山管了?现在正文不看,标题也不看了吗
    resbot
    resbot
    Jul 1
    7
    @JYii 哈哈少看了一个“也”
    zhonghao01
    8
    又不是只回访你一个,你这边挂了还有其他人。
    thosai
    thosai
    Jul 1❤️1
    9
    @JYii 你还说别人,你原文也没看。。。
    jonty
    jonty
    Jul 1
    10
    @JYii #6 虽然懂你的意思,但是你好像没看明白层主的话
    IH0kIG5E67ZY43M5
    这种单线电话确实恼火,只有他能找到你,你再回拨就永远打不到了
    stone9527
    12
    再说一点,打开支付宝 cpu 占用 40 ,电流-1000mA 发热严重,真 TM 垃圾
    chenY520
    13
    @stone9527 太臃肿了
    micean
    micean
    Jul 1
    14
    好了,新需求来了
    cynoa
    cynoa
    Jul 1
    15
    问题是,支付宝的 蚂蚁集团已经是无实质控制人了,老马也退出了。谁来做“如果银行不做出改变,我们就改变银行”的魄力?
    ebushicao
    16
    口号是口号,就像那句“我从来都不喜欢钱,我对钱不感兴趣”
    JYii
    JYii
    Jul 1
    17
    @resbot #7
    @thosai #9 确实,因为我只关注了支付宝和南山,我还纳闷这俩啥关系
    apples01
    18
    @stone9527 确实,支付宝很占内存。打开支付宝一会系统就自动清后台了
    EugeneYWang
    19
    现在就是国资在控股蚂蚁吧。国家给他的任务就是老老实实不作妖就得了
    runzekk
    runzekk
    Jul 1
    20
    资本吹个牛逼,你们还当做口号了,我的天,都这么单纯吗。
    别看他怎么说要看他怎么做的,当年 支付鸨 都忘了吗。
    还让天下没有难做的生意呢,一个搞资源整合的吹个牛逼的口号你们还真当真人家把这当做毕生奋斗的目标了?
    钉钉什么熊样可是不是知道。
    unclejock
    21
    都是打工的
    JadeWei
    JadeWei
    Jul 1
    22
    阿里已经领教过铁拳了,就不要怪它了。
    andyskaura
    23
    @stone9527 这软件的产品经理就是傻逼,他不知道用户点开支付宝是要干嘛的。进去全是森林,海洋,随便点个功能模块,就跳到一个 webview ,接着连续出来 4 个弹窗,大学生都不敢这么设计。还有弹窗里套弹窗里套弹窗,真勾八绝无仅有!
    lucifer8900
    24
    不是个例,工作就只是工作而已。
    很多工作都是靠流程推动的,要引动员工积极性很难的
    evan9527
    25
    题外话,支付宝换成繁体/英文,
    扫码信用卡支付有满减,1w-20,叠加宝藏特权、银行活动,
    会用的人几乎可以无损获取积分。
    cpalead
    cpalead
    Jul 1
    26
    支付宝提现之前刷脸就行,现在非要输入密码,真 tmd 贱
    longzhou6431
    27
    @cpalead 看乐了,居然会觉得刷脸优于密码
    kapr1k0rn
    kapr1k0rn
    Jul 1❤️2
    28
    第一次听说回访电话没打完还主动打回去的,OP 真是模范用户
    cpalead
    cpalead
    Jul 1
    29
    @longzhou6431 输密码还得操作一下,刷脸直接就提现成功了,有什么问题,再说刷脸有什么安全问题?
    langhuishan
    30
    客户是看到到你的真实电话号码的。你看到的来电显示也不是对方真实的号码。
    docx
    docx
    Jul 1 via iPhone
    31
    访谈不重新打其实还好吧,淘宝京东的客服电话打进去和后台打给你是不一样才恶心。

    支付宝如果真有产品问题反馈没接到,肯定会重新给你打的,至于这种访谈又不重要,没了不就没了。
    docx
    docx
    Jul 1 via iPhone
    32
    @kapr1k0rn 估计是有奖回访,OP 想拿奖励,奖品没了所以抱怨。否则应该懒得接、直接挂断,更不可能还打回去要求重做。
    realism
    realism
    Jul 1
    33
    就跟自动发送的邮件会写明 noreply 一样,你总不会期望这种呼叫中心打过来的电话你还能打得回去吧?它一个虚拟号背后是客服团队几百个人呢……
    你要是在意的话,当时就别挂。或者你讲清楚让他稍后再打过来。你这边挂了电话,人家当然就把工单 close 了。
    docx
    docx
    Jul 1 via iPhone
    34
    @evan9527 你说的这些中文下也有,支付宝没有语言上的优惠区别
    yvyvyv
    yvyvyv
    Jul 1
    35
    “如果银行不做出改变,我们就改变银行” 就那么一说你还当真了
    koor
    koor
    Jul 1
    36
    @andyskaura 还是人太多了,不拼命加功能怎么证明自己有价值。所以支付宝支付永远做不过微信
    churchmice
    37
    上次别人支付宝话费充值充我账号上了,居然给我发短信让我充值回去
    我去问客服,客服又说没这回事情
    moregun
    moregun
    Jul 1
    38
    支付宝好像是收编了吧
    evan9527
    39
    @docx #34 好吧,我还以是语言导致的
    nnnnnnamgn
    40
    阿里系的 app 不都烂完了,支付宝又在首页塞他那个 B ai 助手,还没有地方能关
    mwVYYA6
    mwVYYA6
    Jul 1 via Android
    41
    支付宝早就烂了,阿里系的产品还没看到能不烂的

    就算做出来,也会使更劣质的银行
    ymy3232
    ymy3232
    Jul 1
    42
    蚂蚁现在不算阿里系了吧 不是前几年就把马老板踢出去了
    we1w3i
    we1w3i
    Jul 1
    43
    @nnnnnnamgn 设置里可以把左下角的 AI 入口关闭,但是关不掉右滑进入
    yxzblue
    yxzblue
    Jul 1
    44
    支付宝已经没有“如果银行不做出改变,我们就改变银行”的魄力了。

    不能因为这个事 就把支付宝推动的银行改变就淹没了 没有支付宝 现在银行转账什么样还不知道呢
    we1w3i
    we1w3i
    Jul 1
    45
    @longzhou6431 他意思应该是 face ID
    skuuhui
    skuuhui
    Jul 1
    46
    session 断了,很难继续。
    phpdev
    phpdev
    Jul 2
    47
    @zfyime 做一个普通人,安静的过完下半生。
    zfyime
    zfyime
    Jul 2
    48
    @phpdev 应该是低调的有钱人
    liuxue
    liuxue
    Jul 2
    49
    我比较好奇什么情况下会打断现有的通话,是楼主挂断的么?
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