github 开启了 2fa , 但是手机系统升级了，秘钥丢了。。。怎么办

[astonsun]

开了 2fa

之前一直用的 github mobile app 解决登录问题的，没太在意。

但是手机系统升级后,登录不上去了。。。。

邮箱密码都在，就是登录不上去，得找个设备确认下。。。。

真蛋疼，找回也不行。

找到 github 邮件支持的网站，一周都没回复了，怎么办。这个账号的内容就丢了。

求助下，万能的 v 友

[q197]

@opengps 一般面向普通用户的平台，2fa 不会真的权限那么高，例如可以凭手机号客服等方式直接跳过 2fa 重置密码

[zhouhuab]

@doco 微软的也可以云备份

[iVeego]

其实可以把当时的二维码截图保存下，后续扫码就又添加了

[lightyisu]

看来丢过的人没几个 直接发 recovery mail 就完事了 又不是号丢了