百度开放云（原 bae）简直神坑，升级个内存把我整个网站的数据删除了。

[laodao]

昨天晚上在百度开放云上的虚拟主机由于用户访问量过大，升级了配置，主要就是内存升级。
按理说云服务的配置升级都是无缝升级的，并且，百度开放云的升级界面也是无缝的，比如付款这些都是按当前时间重新计算价格。也没提示说升级完了是一个新的虚拟主机。
ok 。掏了一点钱，我就简单升级了下。就去睡觉了，因为虚拟主机的的域名，账号，密码什么都没变，我觉得没啥问题啊。
今天下午接到大量用户反馈，网站出问题了。一登录 ftp 查看，我靠，网站源代码的一个文件都没有了。
我靠，看了下日志，从升级完之后就开始全是 404 了。。。。。。
我靠，百度，这就是你所谓的云服务？
你这云服务真够牛逼的
升级个内存， ftp 账号密码都没变，给的二级域名也没变。啥都没变，就是我的网站数据变没了！！！！！
而且我没有备份！！！！！
简直坑死人了！！！！

给百度开放云提交了工单，那边技术人员分析出来是产品在升级后进行 ftp 内容复制过程中出现 bug ，导致复制失败。
解决问题还是及时，态度也不错。给我打电话解释了原因。
ok ，对我业务的影响我也只能认栽，源代码我自己想办法解决了。
百度说那边还是有备份的，以后朋友遇到类似问题可以找他们要备份。
就这样吧，有 bug 也能理解，关键能承认是自己的 bug 我已经很满意了。

[Khlieb]

看来度娘没把用户体验当回事嘛

[lisonfan]

百毒💊

[laodao]

@Khlieb 哎，对他们只是用户体验，对我是要命啊

[qcloud]

让你用百度的东西，活该

[TakanashiAzusa]

真的不是被人 rm-rf 了么。。百度没这么脑残吧。。

[ivmm]

我个人是能不用百度的产品就不用。（百度糯米这种能让百度赔钱的还是会用用。）

更不要说“云”产品了。

[zts1993]

很久以前我就说过国内的 PAAS 就是坑。坑有三家

阿里的 ACE 已经关门
新浪的 SAE 正在逼走那些支持者
BAE 也是不停的折腾。。。。

[Remember]

哈哈没备份
哪怕是百度罪该万死
也没法同情你啊

[gamexg]

联系百度了吗？数据应该能找回来吧。
类似： aws 修改磁盘容量其实是新建一个全新主机（无数据），但是老主机继续运行。

[tianice]

敢用百度？？
艺高人胆大啊

[zcreg]

这个可不仅仅是用户体验的问题了,丢数据这种大条代志,要么百度真的水得可以,要么 LZ 你的问题

[laodao]

@TakanashiAzusa 虚拟主机，没有 ssh 登录的，只能连接 ftp ，我看了下日志， 404 就开始出现在我升级完配置的时间点。

[laodao]

@Remember 网站源码还是有的，但是有几个重要修改没来得及备份。最主要是对我网站用户体验影响太严重了。

[lslqtz]

我是 bae 升级后没有问题。

[lslqtz]

@zts1993 新浪的 SAE 正在逼走那些支持者 +1 sae 用户表示已经心凉，上次停了 2 小时没补偿，速度慢。日常崩，加载个图片几十秒，现在还不开放备案（之前开放又关了）

[laodao]

@gamexg 不用找回了，网站源码比较简单，自己重新用老代码重写了，最主要好在数据库没放在上面。

[maltoze]

@zts1993 国外的访问速度太慢啊

[laodao]

@lslqtz 不是 bae ，是百度云的云虚拟主机，叫做 bch

[lslqtz]

@laodao 知道，我用的 bae

[Khlieb]

@laodao 还可以去 web.archive.org 看看能不能找回来

[laodao]

@Khlieb 恩恩，谢谢了，不牵涉数据库，主要是源代码丢失，还在我自己可以用老代码重写。

[laodao]

@lslqtz 恩恩，抱歉，刚刚理解错了。

[Andy1999]

百度：亲爱的用户，我是你爹

[herozzm]

一年前已弃坑，作为一个备份云，连基本功能都搞不起来

[ardeny]

昨天晚上使用百度云加速解析挂在美国主机上的网站，结果一天网站无法访问，删除后才正常，但是移动网络还是解析错误！哎…不敢再用了

[sadaharu09]

所以我信赖 DigitalOcean

[louirobert]

@Remember 就算他备份在同一台主机，有用吗？还不是被删掉！说话过过脑子，用点良心！

[fengche361]

酱紫就过分了

[TheCure]

lz 你是 PaaS 还是 Iaas?
bce 的 IaaS 虚机热迁移没问题 d 的,升级配置居然会丢数据
楼主还是提个工单吧,问问数据在不在,或者要赔偿

[VersusClyne]

用百度产品出的问题 我觉得在 v2 上根本没资格抱怨

[Remember]

@louirobert

我的意思是定时备份的习惯是比把希望寄托在服务商要重要的多，手里有备份，心里不慌啊。

[penjianfeng]

那么多好的云产品不用要用百度,还不备份,这不是找死是什么-_-||

[Remember]

@louirobert 而且备份肯定不能是在同一台机器的。

[ETiV]

@laodao /#18

看, Bch, 真的是 /bi:t∫/ ~

[laodao]

@ETiV 脑洞大开

[leafx]

@zts1993 真心的 没有一个能用的 我的天啊 正在为这个东西犯愁

[msg7086]

@louirobert 备份，在同一台主机？笑了。这位兄弟你知道什么叫备份吗。

用你自己的话：说话过过脑子。

[InneRs]

@zts1993 青云怎么样？

[zhicheng]

虚拟主机升级数据都能丢，估计百度的人自己都不知道为啥。
DigitalOcean 有啥可值得信任的？也一样把我的磁盘搞丢过。

[RangerWolf]

我也差点入了 BAE~
好在后来还是入手 VPS 。 不是百度的。。。

[julor]

楼主说的不是 bae ！ bae 代码是放在 git,svn 仓库的，不存在你说的问题，而且 bae 的运行单元没有状态的，所有需要持久存储的数据自己放数据库或者云存储！我的博客放上面几年了没出你说的问题！

[sivacohan]

这玩意的确不能用。
因为某些奇葩的原因，我还在使用百度开放平台。包括 bce 和 RDS 。
某次升级 RDS ，主库变成只读的了。。。持续了十分钟。。。
发工单，回复是俺们百度是无缝的，你看错了吧。
追问之，回复好好好，我们复查了，不是我的锅，杜娘不背。要我提供证据。
提供你妹啊。数据库变只读的。我服务直接挂了一半。

[KenGe]

发工单吧
话说不要太相信 BAT 的云服务

[hantsy]

BAT 的云服务都差不多，和国外的 AWS ， DO ， Heroku 没法比。

[UnisandK]

@sivacohan 哈哈哈哈哈哈笑死了

[sivacohan]

@UnisandK 你以为我在逗你？？

[tvallday]

从来没想过用百毒的服务。

[UnisandK]

@sivacohan 不不不我只是觉得你这事实在太 6 了，百度那边也是醉人

[zhaspe]

原以为 bae 又有啥重大漏洞，进来发现是 bch 的，完全不同的产品，学习了。
不过话说回来，楼主提工单给 bch 了吗？他们咋说？很关心他们对这个事情的说辞和态度，不怕有问题，就怕有问题还不叼我们用户

[zhouyg]

百度这种毫无社会道德的公司，能避开就避开吧。

[pynix]

喜闻乐见

[laodao]

@zhaspe 工单反馈了，已经确认是产品升级中他们那边出现 bug 了。百度那边态度还不错，问题解决。

[louirobert]

@msg7086 你知道什么叫脑子么？主机 A 的备份不经过主机 A 的存贮直接跑到主机 B 上？你说的是这种备份么？

[msg7086]

@louirobert 你不知道什么叫脑子可以学习嘛。
备份经过 A 的存储再跑到 B 机器上有什么问题吗？数据打包完了马上传到其他机器上很难吗？

[louirobert]

@msg7086 你也说了，数据会经过 A ，那么好了，数据还没离开 A 的时候，坏了，怎么办？用你脑子装？

[louirobert]

@msg7086 你也说了，数据会经过 A ，那么好了，数据还没离开 A 的时候，坏了，怎么办？用你脑子装 ？

[msg7086]

@louirobert 一天 1440 分钟， 1439 分钟里能备份成功， 1 分钟备份失败，你偏要揪着这 0.1%的可能性还说别人没脑子？
另外你不知道有个东西叫实时跨服备份么？

小学生么，有这点时间多看看书学习学习，别来浪费时间抬杠了谢谢。

恕不再回复。

[louirobert]

@msg7086 我也懒得理你，“只要有可能就一定会发生”，这种基本常识都没有就別浪费智商在 IT 上了！