工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
[aliyun] 非要在这里发工单才有用吗？你们的 sdk 基本算是挂了有人在处理吗？
T0DD · 2019-04-22 10:36:03 +08:00 · 4152 次点击这是一个创建于 2042 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
从上周五开始，基本上 sdk 调用就不可用，关机关不了，查状态查不了，解绑各种资源解不了，资源释放不了，把本来一周都花不完的钱，刷刷地干掉了。。。 提了工单，这响应速度真是酸爽。眼看业务量往下掉，深深地无力感。。。
 |
1
iugo 2019-04-22 10:57:35 +08:00
有的 SDK, 不敢用.
淘宝开放平台的 Node.js SDK 是需要下载, 然后自己装相关依赖. 一些简单的功能被复杂化了. 所以干脆不用, 自己写一些必要的函数, 打包作为 SDK 自己用. https://www.npmjs.com/package/@zsqk/taobao-sdk |
 |
2
janxin 2019-04-22 11:02:07 +08:00
阿里云的 SDK 不是自动生成的么？大概是还没自动生成吧
|
 |
3
yimuyimu 2019-04-22 11:06:54 +08:00 via Android
你现在什么版本？
升级到最新版本试试？ |
 |
7
luozic 2019-04-22 11:09:22 +08:00 via iPhone
阿里云的 sdk 你敢用？
|
 |
8
pmispig 2019-04-22 11:10:20 +08:00
还好我就用来做 DNS 管理和自动扩容
|
 |
9
T0DD OP @luozic 交学费了， 关键还欠学费了，更关键的是，现在想不欠都不行了，网页上也操作不了，资源 hang 在那里还一直扣费
|
 |
11
okwork 2019-04-22 11:13:46 +08:00 via Android
那些久经考验的老代码，调好了就不要轻易动；改动了，测试就要全面。
|
 |
12
goodryb 2019-04-22 11:17:27 +08:00
这种问题提紧急工单应该能处理，先把资源停掉释放，避免扣费
另外一个问题是，升级 SDK 版本本身就要做好测试，直接搞线上资源总归不是稳妥的做法。 |
 |
14
ericgui 2019-04-22 11:24:15 +08:00
所以不用阿里云
|
|
15
ericgui 2019-04-22 11:25:09 +08:00
|
 |
18
qingtangsdk 2019-04-22 11:26:40 +08:00
您好！目前遇到的问题可以详细说明下吗？
|
 |
19
opengps 2019-04-22 11:28:25 +08:00
sdk 怎么个出问题法？
这种自动添加服务器，sdk 里的错误应该不至于只有你一个人出现，莫非阿里云的机房的虚机数量会突然暴涨？ |
|
20
T0DD OP @goodryb 他们没提供 SDK 的测试环境啊，这种操作资源的，尽量 try catch 之后和各种补救措施之后，只能希望释放和解绑的 api 正常，现在是这个都不正常了，即使做好测试，这种坑也躲不掉吧
|
|
21
T0DD OP @qingtangsdk 官方客服吗？
|
|
22
T0DD OP @qingtangsdk 申请了 EIP 要往 ECS 上绑定，结果处于“绑定中”状态超过了 2 个小时；为了解决业务不可用问题，操作另外一台 ecs 解绑 EIP，结果这个 ecs 解绑 eip 超过 2 个小时，一下两台 ECS 都不能用了。
然后，这两个 EIP 还一直扣费，完全做不了什么。。。因为释放和解绑的资源，必须处于空闲（可用）状态，而我的 ecs 和 ip 都处于某种 ing 状态。 |
|
23
qingtangsdk 2019-04-22 11:34:01 +08:00
@T0DD 我是 SDK 开发人员，请问目前的是问题是通过控制台都无法释放 ECS 资源吗？
|
|
24
goodryb 2019-04-22 11:34:59 +08:00
@T0DD #20 测试肯定是在你的测试环境里面测试呀，阿里云对外只有一个公共云，难不成还有个公共云测试环境？
资源操作不会单独创建个按量实例进行测试吗，自己肯定要调试通过才能操作生产环境吧，如果你自己都没调试通过，就只是在代码里 try catch 那就是你的问题，如果你自己调试通过，实际使用是接口返回错误或者异常，那直接工单反馈，喷一下也无妨  |
|
25
T0DD OP @qingtangsdk 不可用的资源里面，一个绑定中，一个解绑中，1. 页面上行操作都是灰掉的； 2. sdk 调用提示状态不对，不支持释放操作。
|
|
26
T0DD OP @goodryb 测的时候 api 是正常的，我周一的时候测完，在线上已经跑了 3 天，基本没出什么问题。周五的时候未做任何代码改动的情况下出的问题。 按照以往开发经验，不是我的改动导致的问题。不然不会有这个几天的延迟。这种花钱的事情，有可能导致资损的，都是很谨慎操作的。
|
|
27
qingtangsdk 2019-04-22 11:41:56 +08:00
@T0DD 好的，这边已经对于这个问题进行定位和讨论，有了结果会马上进行反馈，方便提供一个钉钉联系方式吗？
|
|
29
T0DD OP @qingtangsdk 你钉钉？我加你，为了解决个问题，翻出来 N 年不用的钉钉。。。
|
|
30
qingtangsdk 2019-04-22 12:10:16 +08:00
@T0DD 您好！可以去看一下是否已经可以使用了，还有问题的话可以加入钉钉群 21960423 进行反馈
|
|
31
T0DD OP @qingtangsdk 如果我说“赔偿问题”，是不是官方回答是“稍后会有负责这块的其他同学联系您。”？然后后续的联系就遥遥无期？
|
 |
32
polun 2019-04-22 13:49:13 +08:00
阿里云的 SDK 不好用不说，文旦还说不清楚。
|
Select Language