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htroy
V2EX  ›  云计算

这就是阿里云的的套路..?真的绝了

  •  1
     
  •   htroy · 47 天前 · 9817 次点击
    这是一个创建于 47 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    问题紧急,一直不答,遂按了波催单 结果催完还能再催,就觉得很诡异,一看 Ticket

    这 tm 的就是个摆设,真的会套路

    60 条回复    2020-02-26 00:22:46 +08:00
    Showfom
        1
    Showfom   47 天前
    那紧急问题应该在多少时间内立马给你响应?
    x86
        2
    x86   47 天前   ❤️ 1
    <a href="javascript: alert("清除成功!")" >清空缓存</a>
    imn1
        3
    imn1   47 天前   ❤️ 1
    有可能 success 表示拒绝加急🐶
    htroy
        4
    htroy   47 天前   ❤️ 1
    @Showfom 享受一波大厂服务? 23333
    Raynard
        5
    Raynard   47 天前   ❤️ 1
    哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈,你才知道啊
    mmixxia
        6
    mmixxia   47 天前
    摆设还行
    Showfom
        7
    Showfom   47 天前
    @htroy 他们有花钱的 support plan 的,应该花的越多响应越快 2333
    q409640976
        8
    q409640976   47 天前 via Android   ❤️ 3
    阿里云:跟程序员沟通真累
    GM
        9
    GM   47 天前   ❤️ 1
    说实话,没看出有什么问题。
    除非你真的找出 <a href="javascript: alert("加急成功!")" >加急</a>这样的证据来。
    GM
        10
    GM   47 天前   ❤️ 2
    同一个工单,你加急一百遍,那也是加急,程序判断已经加急过了就直接返回告诉你已经加急成功了,有什么问题吗?
    suyuyu
        11
    suyuyu   47 天前
    <a href="javascript: alert("加急成功!")" >加急</a>
    htroy
        12
    htroy   47 天前
    @Showfom 系统异常已经是我能买到的最高 support plan 了,美名其曰"开发者"
    htroy
        13
    htroy   47 天前
    @GM ![sed.png]( https://i.loli.net/2020/02/11/B9AK1qhunINr2Uf.png)
    这算是安慰剂咯?
    htroy
        14
    htroy   47 天前
    当人还没看工单的时候催单=假装催单成功安慰你一下
    当人进来看工单了但是到了某一段时间都没回复=催单成功
    azh7138m
        15
    azh7138m   47 天前 via Android
    @htroy
    系统异常 多少钱一个月啊?
    leido
        16
    leido   47 天前 via Android
    要回复快试试腾讯云
    dinmshi001
        17
    dinmshi001   47 天前
    @GM “success”:false
    opengps
        18
    opengps   47 天前 via Android
    已经提交到后台了,只是那个返回值,难说他是不是真的成功标记加急了,有可能是重复点击不更新返回 false
    love
        19
    love   47 天前
    这个 success 不能代表是否加急成功的标志吧,说实在的后台没有必要返回给界面这个信息
    opengps
        20
    opengps   47 天前 via Android
    有没有人找个理由,首次提交加急验证下是不是第一次也 false
    cigarzh
        21
    cigarzh   47 天前
    套路云你当白叫的吗
    lusi1990
        22
    lusi1990   47 天前
    没啥毛病, 第一次已经成功,第二次当然失败了,只不过人家的 message 写的不清楚
    wwbfred
        23
    wwbfred   47 天前
    套路云虽然套路,但 diss 这个还是有点牵强...
    htroy
        24
    htroy   47 天前
    @lusi1990
    @opengps
    https://sm.ms/image/PFO9Ljy7EhrxpI2
    补一个这个,这是第一次= =页面还没关 2333
    356693212
        25
    356693212   47 天前
    success 的这个字段你定义的?
    htroy
        26
    htroy   47 天前
    @356693212 不不不不敢讲不敢讲,我只是个菜逼,出来吹吹逼,当新人报道左右横跳一下?
    richChou
        27
    richChou   47 天前
    @GM 你说这种属于重复发起请求。如果真的返回重复并提示已提交,也应该还有其他 code 吐出来吧。

    比如:
    {
    "code": 200,
    "success": false,
    "message_code": 666,
    "message": "已经加急成功"
    }
    richChou
        28
    richChou   47 天前
    @love
    @opengps
    我估计是部分用户有资格提交加急,有可能 success 字段是返回给前端定位的时候用的。
    suom
        29
    suom   47 天前
    这段时间有紧急需求直接找阿里云商务好像比较快。。。说是处理工单的团队没有完全到岗上班来着
    securityCoding
        30
    securityCoding   47 天前
    我们公司直接跟阿里云有个大客户群 ,遇到问题阿里云经常过来我们这边当面办公。。。
    wwwzhujibcom
        31
    wwwzhujibcom   47 天前
    受一波大厂服务 哈哈
    GM
        32
    GM   47 天前
    @dinmshi001 之前已经加急过了,后续再加急的时候判断已经加急过,就直接返回 false,这是正常操作,没什么问题。
    zwnozhuce
        33
    zwnozhuce   47 天前
    算是前端提示的问题吧?
    qingniao05
        34
    qingniao05   47 天前
    @wwbfred 有道理
    ddddad
        35
    ddddad   47 天前
    多数响应还不错
    TangMonk
        36
    TangMonk   47 天前   ❤️ 1
    不觉得这样有问题, 又不是没走服务器直接在本地提示的
    javaluo
        37
    javaluo   47 天前 via Android
    @GM 业务逻辑应该是这么设计的 已经的意思表示之前已经加急成功过了了
    javaluo
        38
    javaluo   47 天前 via Android   ❤️ 1
    @GM 修改文案为 此工单已经加急过 我们会尽快处理,可能会好一些,省得这种误解
    wwbfred
        39
    wwbfred   47 天前
    @qingniao05 擦...这操作可以的...
    javaluo
        40
    javaluo   47 天前 via Android
    这是一个特别简单的场景,所以估计返回也没有特别特意设计很多错误码
    opengps
        41
    opengps   47 天前 via Android
    @securityCoding 你们是不是买了私有云服务带了支持,那可是 vvvvvip 待遇
    Athrob
        42
    Athrob   47 天前
    message 换成 "已经加急过了, 请勿重复加急" 估计就能理解了.
    dreamage
        43
    dreamage   46 天前
    那也不太对啊 已经 两个字去哪了
    laoma2
        44
    laoma2   46 天前
    阿里云也在以各种措施防疫呢,处于半复工状态吧,急也没用
    huson
        45
    huson   46 天前
    你如果是企业一个月消费几万到十万 是可以有专属技术钉钉客服的 会给你拉个钉钉群 这个也可以购买的 价格我忘记了
    goodryb
        46
    goodryb   46 天前
    用户难道不应该是看页面的提示信息吗?
    至于前台和后端信息怎么传递,内部能理解清楚就好了,难道还得拿给用户看?
    liukanshan
        47
    liukanshan   46 天前
    加钱即可
    jakezh
        48
    jakezh   46 天前
    我有个客服专员。。。

    用国内手机号绑定的 凌晨三点给我打电话 日他妈了
    anyforever
        49
    anyforever   46 天前
    @GM +1
    nrtEBH
        50
    nrtEBH   46 天前
    免费服务能给你催单响应不错了 国外很多产品免费服务是 5*8 响应时间 24 小时
    实在急打客服电话去
    villivateur
        51
    villivateur   46 天前
    你这没有证据是他在套路你啊
    Vegetable
        52
    Vegetable   46 天前
    幂等操作不都是这样吗?
    RickyC
        53
    RickyC   46 天前
    我也被阿里云套路过.
    我买了个 ECS, 阿里云说可以"停机不收费"
    我想对呀, 停机了连 IP 也放弃了, 不收费也合理呀.
    结果过 2 天扣了我 20 元左右.
    我问客服, 客服说只是停止一部分费用.
    我说:"领教了"
    不知道应该对谁失望, 是王坚还是马云.
    我本来一直很佩服王坚文理双全.
    总之我现在要提防阿里系, 少买他们的东西吧.
    thisnull
        54
    thisnull   46 天前
    这不能算套路吧,更像 27 楼说的
    htroy
        55
    htroy   46 天前 via Android
    1.这是国际版
    2.我付钱了的,而且在他们承诺的 8 小时之内根本没给我一个有效答复
    htroy
        56
    htroy   46 天前 via Android
    补充一句,可以看看 24 楼截图,这是我第一次按,就已经是这个提示了
    Alexliu
        57
    Alexliu   46 天前
    加急是有效的
    azh7138m
        58
    azh7138m   46 天前 via Android
    国际版 20 刀 /月的支持没用的,我也开过。

    建议用英文交流,处理工单的人看上去智商会好很多。
    sportlucky
        59
    sportlucky   34 天前
    哈哈哈,全都是套路
    q447643445
        60
    q447643445   33 天前
    哈哈哈哈哈哈哈哈
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