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lenkaren
V2EX  ›  程序员

狗东吃相越来越难看,说好的价保 618 呢,因为含赠品还不能申请价格保护

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  •   lenkaren · 51 天前 · 10040 次点击
    这是一个创建于 51 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    如题,6.1 的时候买了个电烤箱,今天发现降价了 150,当时是看宣传说价保 6.18 才入手的,想着还真敢玩啊、呵呵——好吧,大不了申请价格保护,结果申请保护的时候提示『因为赠品不能申请价格保护』

    我又仔细看了下现在的页面,发现现在还是有赠品、而且赠品变成了『 8 件套』,比我当初赠送的『 4 件套』还有多一倍……日,简直欺人太甚,我已经忍不住想打 12315 投诉它涉嫌虚假宣传(诈骗)了,但那会 6.1 没有截图或者留证据- -

    于是想着上来 v2 寻求解决建议,但我还是先打了个电话给客服,质问说不能允许价格保护是怎么回事——结果客服那边爽快退了 150 。…… 看来狗东是能坑一个是一个的态度。

    事情解决,但还是发个贴吧,如果有 v 友遇到这种情况,建议手动联系客服解决。

    121 条回复    2020-06-19 18:38:05 +08:00
    1  2  
    Myprincess
        101
    Myprincess   50 天前
    @yousabuk 是,但没区别,只要购买 FBA 的安全,就不要去购买 FBM 的。因为会让你扯皮。一般 LD 是 15% +OFF ( 30 天内) BD 优惠力度少一些。FBA 提供了 30 天无责退货,但慎用。你在退货时,买家要损失一个货品,还要承担运费。但是如果你真破到产品不良,你最好在 30 天内发起退货。贵重物品在保质期以内。帐号别乱登。哥们帮我刷一单吧,哈哈哈
    keventseng
        102
    keventseng   50 天前
    此时的你,就应该提交一笔降价的新订单(不支付),然后发在线客服,旧订单和新订单并说明保价。
    V3EXhayongma
        103
    V3EXhayongma   50 天前
    去年双十一我买荣耀手机的时候也遇到了和楼主一样的情况,结果我居然忍了。。。。。。
    touxigua
        104
    touxigua   50 天前
    狗东就是有赠品不能保价。。。担心价格波动可以不要赠品等保价‘
    直接聊客服也行。。。
    Caan07
        105
    Caan07   50 天前
    @yousabuk #7 想起 amazon 有一次海外购的经历:买了铸锅,海关清关花了 5 天还没完成,发了个邮件并把截图给了 amazon,然后,amazon 说:不好意思,我们再寄一个给你。第二次正常清关,然后第一个也清关完成,然后我收到 2 个相同的铸锅,后来我问 amazon:这个多出来的退回去吧,你告诉我流程。客服回复:不用了,那个耽误的铸锅送你了。

    送你了
    送你


    。。。。。。
    brucexia
        106
    brucexia   50 天前
    看到此贴,发现刚买的耳机 299->289,果断退款 10 ¥
    yousabuk
        107
    yousabuk   50 天前
    @Caan07
    对的,也碰到过,相当大气。
    yousabuk
        108
    yousabuk   50 天前
    @Myprincess
    嗯,好
    FS1P7dJz
        109
    FS1P7dJz   50 天前
    其实不着急使用的东西,大促期间可以延期发货
    有新的低价,旧的直接取消
    eddiechen
        110
    eddiechen   50 天前
    同样,碰到 使用店铺券无法价保
    u823tg
        111
    u823tg   50 天前
    这种都直接杠客服。基本都能退
    dswyzx
        112
    dswyzx   50 天前
    @rap16 确实.tb 买电脑.等我评价的时候发现降价好几百.客服说给发个几十?红包
    会哭也没有用.要会刚到底才行啊
    80738730
        113
    80738730   50 天前
    券后 259 的路由器,我 289 买的,说是券无效,只退 5 元。。。
    auchan
        114
    auchan   50 天前
    有赠品的是要联系客服才可以
    只能说也是坑一些比较佛系的消费者吧
    nl101531
        115
    nl101531   50 天前
    从业务逻辑上缺失不好做。。。能手动找客服就已经很好了
    killmojo
        116
    killmojo   50 天前
    以后还是等 618 当天在买吧,之前说的 618 全程价格保护都是扯淡,618 当天还有银行活动可以叠加。
    killmojo
        117
    killmojo   50 天前
    @80738730 下次下单不付款找客服,狗东真是能坑一个是一个
    cway
        118
    cway   50 天前
    大哥,京东默认价保规则就是这样的,赠品 不同颜色 秒杀 无货 会被第一层机器认为无法价保(说白就是 sku 要一毛一样 没参加秒杀 有货 且降价),这种情况,你需要截现在的降价产品图联系客服解决,机器是死的人是活的。
    zlu1123
        119
    zlu1123   50 天前
    直接新发订单,然后那新旧订单找客服,基本上都可以补偿回来,赠品也会补发
    argc
        120
    argc   50 天前 via iPhone
    害,本来想买个 k30p,我知道有赠品不给价保,然后一直觉得 618 优惠力度大,结果到最后还没 6 月 1 买合适,我等等党败了
    atwooddong
        121
    atwooddong   50 天前 via iPhone
    @xiaozizayang 你这是东家脑残粉啊。。。
    1  2  
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