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lemy
V2EX  ›  宽带症候群

联通吃相太丑,蒙我升级 5G 套餐。。。

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  •   lemy · 2020-12-28 14:55:13 +08:00 · 12542 次点击
    这是一个创建于 1408 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    联通一天下午准点给我来电话,打了一年多, 我现在 29 元 25G 流量,然后他们客服说现在升级就是 29 元 20G 流量。 我看他们打了这么久电话就升级了,结果(注意他是过几天发短信来提醒)说下个月开始进入加量购套餐。。。 实则就叠加 29 元多 20G,差点就 50 几话费,还合同期 12 个月,刚刚打电话去叼一餐工作人员先肯道歉取消。

    第 1 条附言  ·  2020-12-29 10:34:02 +08:00
    附文更正:后来才发现是 29 元叠加 10G,不是 20G....
    第 2 条附言  ·  2020-12-29 17:23:42 +08:00
    广东沃派 4G 套餐 - 网搜一下应该还有。
    121 条回复    2021-01-04 16:19:42 +08:00
    1  2  
    TheWhiteHouse
        1
    TheWhiteHouse  
       2020-12-28 15:25:45 +08:00
    学到了,电话打爆不升级。
    zagfai
        2
    zagfai  
       2020-12-28 16:12:19 +08:00
    3 大运营商都这样 连蒙带骗的 主要还是 5G 建设太烧钱 不多赚点赔不起
    fxd
        3
    fxd  
       2020-12-28 16:34:13 +08:00   ❤️ 3
    我就差一点,本来是 8 元套餐,然后他说 10 元给 10G 一个月,我还以为一共 10 元的套餐,幸好仔细问了一下,是加 10 元
    exdriver
        4
    exdriver  
       2020-12-28 16:37:12 +08:00 via iPhone
    早已屏蔽 10016 了,每月一次。烦
    manami
        5
    manami  
       2020-12-28 16:40:29 +08:00
    昨天差点上当,刚才取消了升级 5G 套餐
    summerl0l
        6
    summerl0l  
       2020-12-28 16:41:32 +08:00
    建议下次 10016 打电话过来,趁客服没开口直接来一句“我暂时不想办理 5g 套餐”,一般情况下客服会回你“先生我不是推 5g 的,我是想通知你联通公司回馈老用户,送你 1g 流量日包”然后她说完就回挂断电话。
    Jooooooooo
        7
    Jooooooooo  
       2020-12-28 16:42:29 +08:00   ❤️ 7
    我从来不接运营商的电话

    你可以想想他特地打电话给你能有什么好事
    ljsh093
        8
    ljsh093  
       2020-12-28 16:44:52 +08:00 via iPhone
    哈哈广东人吧
    tienyc
        9
    tienyc  
       2020-12-28 16:45:32 +08:00
    同被联通这么搞过,之后就再也不接联通的电话了 反正肯定不会是天上掉馅饼
    ccoming
        10
    ccoming  
       2020-12-28 16:45:58 +08:00
    已拉黑 10016 。
    123jiayue
        11
    123jiayue  
       2020-12-28 16:48:48 +08:00 via iPhone
    这 5g 没有杀手级应用真的尴尬 只能扯万物互联这种概念 我这联通 4g 卡得想问候 只能这样让我升级吗😄
    allin1
        12
    allin1  
       2020-12-28 16:48:50 +08:00
    用了联通自己出的手机管家,拦截记录里拦得最多的就是 10016 。有段时间他连 10010 都拦截。10016 是我手动加进黑名单的,但 10010 不是我加的。联通自己也认为自己骚扰了
    Illusionary
        13
    Illusionary  
       2020-12-28 16:55:49 +08:00
    现在很多地方都是假 5G,没啥搞头的
    Sapp
        14
    Sapp  
       2020-12-28 16:58:08 +08:00
    我没有收到过他的电话,看了一眼才发现我给联通早就拉黑了(我记得是因为以前老给我发又给谁谁谁发了个全国 xx 奖章,谁谁谁在什么什么事件里英勇 xxx,应该学习鼓励)。

    另外我发现 5g 当前是真没用,刚换的时候还有点新鲜感,现在感觉一切都跟 4g 的时候差不多,好像本来也就很少在手机上大量下载。而且很尴尬的是不开 5g 也能跑到 300m,就算开了 5g 能跑到 500,300-500 能对我提升多大?但是我每个月要多花大把的钱进去,还用着 4g 的 5 元日租卡他不香🐴,看不懂运营商这个策略,为什么不对 4g 套餐的 5g 用户限速到 4g 速度,还把 5g 套餐搞那么贵,这除了 5g 死忠粉和少数有需求的用户,不是谁升级谁亏么?明显用 4g 套餐的 5g 更赚
    wanguorui123
        15
    wanguorui123  
       2020-12-28 17:06:50 +08:00
    电信也是经常推 5G 套餐,目的就是想取消我的无限流量套餐,用更贵的资费
    WAHSUN
        16
    WAHSUN  
       2020-12-28 17:08:40 +08:00
    我也被坑了,坑到升级了 199 元的 5G 套餐,实际我用的 4G 手机。。
    xianlu
        17
    xianlu  
       2020-12-28 17:26:30 +08:00 via Android
    杭州联通 今年有两个 1001 后面什么数字忘了打来 说办理流量包我严词拒绝 后查付费情况竟每月扣什么铂金音乐会员 打联通投诉说流量包就是这个铂金会员 我说怎么不去抢 联通女声脸皮也厚继续说她一套 后销号退款 后来我想什么原因使得一个联通的女工作人员连尊严都不要了 也许联通确实赚钱难 不好过
    AngryPanda
        18
    AngryPanda  
       2020-12-28 17:28:19 +08:00
    我也是经常接到电话,不问价格绝口不提钱的事
    ShuoHui
        19
    ShuoHui  
       2020-12-28 17:29:04 +08:00 via iPhone
    你们套餐怎么都这么便宜
    CY4suncheng
        20
    CY4suncheng  
       2020-12-28 17:40:25 +08:00
    我刚把移动的套餐改成了 9 元套餐,然后淘宝买流量,完美,之前套餐 69,一个月才 6G 流量,送一个 3G 的券,太贵了,也懒得弄个新卡
    LiuJiang
        21
    LiuJiang  
       2020-12-28 17:42:49 +08:00
    表示经常接到这类电话,直接破口大骂。
    iConnect
        22
    iConnect  
       2020-12-28 17:46:30 +08:00 via Android
    5G 消费级民用,短期真没有必杀技。建网成本又巨高,买了 5g 的手机都是把 5g 关掉,免得耗电
    nikolai
        23
    nikolai  
       2020-12-28 17:48:09 +08:00
    5 元的米粉卡号,10016 是每天 1 个推销电话,看来这些低价套餐的是重点关注对象
    dingdangnao
        24
    dingdangnao  
       2020-12-28 17:49:01 +08:00
    现在接电话的我 就像是机器人,每次接电话:“你好,我是。不需要!不要办理!不用介绍!谢谢你!”挂电话。
    sephinh
        25
    sephinh  
       2020-12-28 17:49:56 +08:00 via iPhone
    有优惠的藏着掖着不到营业厅不投诉都不给你办,想想主动打个电话能给你优惠啥?
    S179276SP
        26
    S179276SP  
       2020-12-28 17:51:25 +08:00 via Android
    运营商哭了,好不容易花巨资建设 5G,媒体上也吊打外国了,结果用户不买账回不来本。
    Tyuans
        27
    Tyuans  
       2020-12-28 18:15:01 +08:00
    10 月初续费宽带,沃家庭,业务员 A 跟我说不能原套餐续费,因为是优惠的,如果原价续费价格翻倍。可以重新注销办理抵挡 4G 套餐。我说可以等月底来。

    月底业务员 B 跟我说目前 4G 套餐全部下架,只能办理 5G 套餐,比 4G 套餐一个月贵 30 块,僵持半天最后跟我说原套餐可以按照优惠价格续一年。
    chron
        28
    chron  
       2020-12-28 18:19:49 +08:00
    我被打了两个月,后来有一天忍不住了,到公司外面直接喷“说我不会升 5G,再打电话我换电信了”
    littiefish
        29
    littiefish  
       2020-12-28 18:27:32 +08:00 via iPhone
    屏蔽
    *100??
    lbp0200
        30
    lbp0200  
       2020-12-28 18:30:03 +08:00
    5G 投资那么大,需要快速回收成本,转移代价
    wellsc
        31
    wellsc  
       2020-12-28 18:47:20 +08:00 via iPhone
    @allin1 哈哈哈哈哈哈
    my2492
        32
    my2492  
       2020-12-28 18:47:34 +08:00 via Android   ❤️ 1
    还不是被菊厂逼的,想省钱就不给好脸色看,关键还不能反抗
    dodakt
        33
    dodakt  
       2020-12-28 18:57:13 +08:00 via iPhone
    我妈的 40g 高速流量不限量套餐 被叠加了 19 元 5g 的 5G 流量 和一个 6 元漫画包 还好 让我投诉的都退回来了 其中流量升级包扣费 6 个月了 漫画是一个月 全是陷阱
    windirt
        34
    windirt  
       2020-12-28 18:57:41 +08:00 via iPhone
    联通现在有一个手机管家可以在局端屏蔽电话的功能,我把 10010 添加进黑名单,转半天圈告诉我添加失败,不过从此 10010 的促销电话都打不进来了,会在手机管家里提醒今天挂断了几次 10010 打来的电话
    xiaowei777
        35
    xiaowei777  
       2020-12-28 19:00:18 +08:00
    我的联通套餐内 iptv 免费,结果我现在要安装,联通告诉我 iptv 收费了。
    NexTooo
        36
    NexTooo  
       2020-12-28 19:00:59 +08:00
    我屏蔽了,之前说爱奇艺送无限流量,我想着那挺好啊就同意了。结果跟我说的是每个月多加 30,还配爱奇艺会员。以后就再也没理过他们
    wtks1
        37
    wtks1  
       2020-12-28 19:06:49 +08:00 via Android
    我直接把 10010 加到智慧沃服务的黑名单了...
    fxxkgw
        38
    fxxkgw  
       2020-12-28 19:23:29 +08:00
    啥套餐呀 29 元有 25G 的流量。。
    lap510200
        39
    lap510200  
       2020-12-28 19:37:50 +08:00
    我现在移动 25 块 1g 流量 加电信单宽带 50 块一月 50m 电信和移动一直忽悠我办卡和宽带一起的套餐 一个是 79 一个 99
    Baymaxbowen
        40
    Baymaxbowen  
       2020-12-28 19:44:34 +08:00
    直接工信部投诉,乱收费可以双倍赔款。前几天多扣了我 30 块钱,联系客服说要把这三十块钱给我换成 30 块钱的流量,真的是日了🐶,最后工信部投诉让他们赔了 60 块钱
    whoisix
        41
    whoisix  
       2020-12-28 19:46:16 +08:00 via Android
    还好我一直都拒绝
    sevenzhou1218
        42
    sevenzhou1218  
       2020-12-28 19:51:33 +08:00
    电信一样哦。我免费试用两个月,前两天取消了。
    Alwaysonline
        43
    Alwaysonline  
       2020-12-28 22:08:09 +08:00
    关键是合约=12 个月

    价格其实是有优惠的。
    natashahollyz
        44
    natashahollyz  
       2020-12-28 23:07:11 +08:00
    4g 套餐基本上是超了限速,虽然慢,但是文字还是没问题的
    5g 超了就 3 块 5 块 1 个 g,真心用不起
    tomari
        45
    tomari  
       2020-12-28 23:08:58 +08:00
    加一,还好我当时就问清楚了,之后接到任何推销套餐的我都直接挂机了,没必要跟他们礼貌
    sososi
        46
    sososi  
       2020-12-28 23:12:34 +08:00 via Android
    昨天刚把联通卡转网到移动哈哈哈
    Addup
        47
    Addup  
       2020-12-28 23:14:07 +08:00
    移动的打给我, 给我减了 10 块钱月租, 为期一年, 最后还办理了一年免费的宽带, 神奇的世界
    Dvel
        48
    Dvel  
       2020-12-28 23:16:57 +08:00
    很久以前 10016 也忽悠我一次,说是送多少流量,但不提低消的事儿,过了小半年才发现每月被扣了几十块钱。
    打客服投诉后,客服查了当时的录音,然后把钱都给我退回来了。
    a0000
        49
    a0000  
       2020-12-28 23:20:42 +08:00 via Android
    早就拉黑 10016 了
    chiu
        50
    chiu  
       2020-12-28 23:37:29 +08:00 via Android
    周期性接到,有时间的话我都会和客服慢慢聊,分析她推荐升级的套餐和我目前套餐的区别,和在我使用角度看到的成本,直到她接受我不需要升级的想法。
    Notamo
        51
    Notamo  
       2020-12-29 00:31:33 +08:00
    现在 5G 套餐还是好贵啊
    chenqh
        52
    chenqh  
       2020-12-29 01:35:54 +08:00 via Android
    5g 对我这种用户没有吸引力,我现在速度比较满意了,我少的是流量
    zwxharry
        53
    zwxharry  
       2020-12-29 07:43:17 +08:00 via iPhone
    我直接拉黑了客服电话
    murmur
        54
    murmur  
       2020-12-29 08:40:52 +08:00
    联通今年给我打了不下 20 个电话了,操,一个月都 80 还不够他们赚的么
    lvzhiqiang
        55
    lvzhiqiang  
       2020-12-29 08:49:09 +08:00
    我只要看到联通的电话,直接挂掉!已经不下 N 次了!!
    lemy
        56
    lemy  
    OP
       2020-12-29 08:52:35 +08:00
    @fxxkgw 广东的沃派 4G 套餐
    lemy
        57
    lemy  
    OP
       2020-12-29 08:53:28 +08:00
    @Alwaysonline 主要是用不上。没换 5G 流量,平时 4G 用不完
    siweipancc
        58
    siweipancc  
       2020-12-29 08:54:30 +08:00 via iPhone
    周六起床被偷偷办了一样的东西,打电话过去叼一顿就好了,賊恶心
    lemy
        59
    lemy  
    OP
       2020-12-29 08:54:49 +08:00
    附文更正:后来才发现是 29 元叠加 10G,不是 20G....
    lemy
        60
    lemy  
    OP
       2020-12-29 08:55:29 +08:00
    @siweipancc 还没试过被偷办业务
    Alonso
        61
    Alonso  
       2020-12-29 08:58:38 +08:00
    联通 5 元保号,天天打电话升 5G 也不改。
    siweipancc
        62
    siweipancc  
       2020-12-29 08:59:02 +08:00 via iPhone
    @lemy 上周有过一个电话,说是送流量,我还特地问了很现在我手里的套餐有什么区别,他说不会有任何扣费^ ^
    lemy
        63
    lemy  
    OP
       2020-12-29 09:01:32 +08:00
    @siweipancc 很难区分是真优惠还是假优惠,如果目前套餐满足使用就暂时不要鸟他们。
    petercui
        64
    petercui  
       2020-12-29 09:03:02 +08:00
    话说不给报销话费的公司就不要去了。
    wanwaneryide
        65
    wanwaneryide  
       2020-12-29 09:05:32 +08:00
    现在联通 5 元的星粉卡套餐,老想忽悠我升级到保底的低销套餐
    Arthit
        66
    Arthit  
       2020-12-29 09:06:53 +08:00
    联通 6 元保号,哈哈 记得 14 年办的,老早了
    clifftts
        67
    clifftts  
       2020-12-29 09:13:20 +08:00
    草,我也被坑了
    cumshot
        68
    cumshot  
       2020-12-29 09:23:55 +08:00
    隔三差五就打,烦死了
    SunnyCoffee
        69
    SunnyCoffee  
       2020-12-29 09:29:47 +08:00
    最近 10016 电话打的有点频,怕是年底冲业绩了。
    huguadao
        70
    huguadao  
       2020-12-29 09:32:00 +08:00 via iPhone
    29 元 25g 怎么做到的?
    gxgxxn
        71
    gxgxxn  
       2020-12-29 09:38:31 +08:00
    我前端时间也被坑了,打客服投诉,给取消业务退费了。联通经常打给各类推销电话,以后联通任何推销都不接受了!
    balaWgc
        72
    balaWgc  
       2020-12-29 09:43:16 +08:00
    @dingdangnao 我已经懒得说了,反正是来骚扰我的,啥也不说直接挂断
    xrds7986
        73
    xrds7986  
       2020-12-29 09:53:28 +08:00
    移动来电话告知加一元可得 50 分钟通话时间,合约期 12 个月不能取消,滚蛋,休想让我不能随时转网。
    lemy
        74
    lemy  
    OP
       2020-12-29 10:00:08 +08:00
    @huguadao 广东沃派 4G 卡。。一直随附都是这个套餐。
    lemy
        75
    lemy  
    OP
       2020-12-29 10:00:54 +08:00
    @Sapp 哈哈,全 V 站第一个用上 5G 的。我还没钱换 5G 手机。
    doomzc
        76
    doomzc  
       2020-12-29 10:06:52 +08:00
    现在保号套餐 跟客服缠一缠 3 块钱月租 都送 10g 流量 100 分钟。。。
    huguadao
        77
    huguadao  
       2020-12-29 10:11:34 +08:00 via iPhone
    @lemy #74 哎,浙江这边咋没这样的套餐,看个漫画都不敢放开了看😂
    zjuster
        78
    zjuster  
       2020-12-29 10:18:49 +08:00
    你这么好说话的... 敢 2 天连续打电话给我,10015 直接投诉
    konchu
        79
    konchu  
       2020-12-29 10:24:34 +08:00
    收过此类电话,一上来就推 5G 套餐,我是用 nokia 彩屏手机也升级 5G 吗?我每个月 3 Gibi 数据流量刚刚好也要升级 20Gibi 计划吗?所以他们根本没有理会用户的需求就推套餐当然拒绝+反感。
    yamasa
        80
    yamasa  
       2020-12-29 10:26:00 +08:00
    老哥们你们是怎么做到二三十块的套餐的。。想学。。我现在联通 60 才 9 个 G
    hhyvs111
        81
    hhyvs111  
       2020-12-29 10:29:05 +08:00
    电信也是天天打,人都忽悠瘸了。我说我手机不是 5g 手机还让我升级,佛了
    woorz
        82
    woorz  
       2020-12-29 10:31:27 +08:00
    话说,加 29 元有 20G 的 5G 流量,到底划不划算?我也接到电话了,没办。

    @Arthit 之前很多 5 元套餐,不知现在还有没有了。
    Sapp
        83
    Sapp  
       2020-12-29 10:33:33 +08:00
    @yamasa 现在好像划算的 4g 套餐都下架了,你应该早一年,便宜套餐很多,比如米粉卡 5 块钱月租,1 块钱 1g,3 块钱封顶,你这个自费能每天用 2g 流量了
    dupontjoy
        84
    dupontjoy  
       2020-12-29 10:33:45 +08:00
    联通就是这样骗
    去年年底,打个电话来推销,我都没同意,就给我开通了,20 块钱 20G 。后来打电话去投诉,取消了,把錢退了。
    今年年底,又来,天天给你打电话,不接还接着打,我都骂人了,还換人来打。后来聪明了,找女客服来打,你不好直接骂,然后骗你老客户免费送 20G 流量,我还跟她确认是不是真的免费,她还骗是。那好吧,你开通。下个月来看,35 块錢 20G 的 5G 流量,只好又打电话去投诉,至少打了 4 个电话,才把錢退了。
    以后为了省事,千万別接客服电话,接就开骂,別听它们 BB 。
    lemy
        85
    lemy  
    OP
       2020-12-29 10:34:52 +08:00
    @Sapp 是的,现在只能 5G 套餐,80 多起步的价格。。
    lemy
        86
    lemy  
    OP
       2020-12-29 10:35:30 +08:00
    @dupontjoy 防不胜防啊。
    dupontjoy
        87
    dupontjoy  
       2020-12-29 10:35:31 +08:00
    @nikolai 确实有可能
    我的是联通 19 元套餐。
    老是打电话来骗你有优惠,其实都是偷偷扣你錢买并不划算的流量包。
    tonfy
        88
    tonfy  
       2020-12-29 10:35:49 +08:00
    @chron #28 老哥优秀
    Aisey
        89
    Aisey  
       2020-12-29 10:36:07 +08:00 via iPhone
    电话里直接说现在帮你办理了哦,你一不留意就给你直接办理好了。垃圾联通!
    dupontjoy
        90
    dupontjoy  
       2020-12-29 10:38:10 +08:00
    @yamasa 早两年,好多无限量套餐,我都没赶上。
    目前还算赶上末班,有 19 元 3G 流量,200 分钟,套外日租 1 元 1G,还算不错了。这样的套餐都在去年 8 月份下架了。
    BlueskyDoraemon
        91
    BlueskyDoraemon  
       2020-12-29 10:39:58 +08:00
    10016 来电一次,我打 10015 投诉一次,现在基本不被骚扰。
    isb
        92
    isb  
       2020-12-29 10:40:51 +08:00
    我之前也是接客服电话,每次客服都电话我都会问一句,是不是免费升级,并且后续不会有任何费用。

    之前有个叠加包,客服就蒙骗我说永久免费叠加。然后账号莫名其妙被扣了几十块钱,联系扣了 2 个月

    然后就打客服投诉。后来就给我改回来,补偿了话费。这种客服大多时候坑蒙拐骗。
    xiaofami
        93
    xiaofami  
       2020-12-29 10:53:31 +08:00 via Android
    我这里联通还挺好,原先是联通欢乐家 B,月租 48+20,200M 宽带+10G 流量+300 分钟通话,后来 10016 打电话说免费升级 300M 宽带。现在套餐是 76 元欢乐家 5G 版(优惠后 39 元,永久减免)+ 9 元 2G 流量包 + 20 元宽带包月费,还是月租 68 。300M 宽带+300 分钟通话+10G 流量
    kunkunzhang
        94
    kunkunzhang  
       2020-12-29 11:12:35 +08:00
    其实拉黑也没什么,我就把 10010 拉黑了
    fengtaida
        95
    fengtaida  
       2020-12-29 11:44:01 +08:00
    天下乌鸦一般黑,移动也不是好东西。几年前接到电话,啪啪啪一阵话术,告诉新套餐如何如何。然后我说知道了,就挂了电话。不曾想下午就收到短信,告知我更换了新套餐。通过十几个电话投诉后,把我套餐改回来,对相关当事人进行处理。(如果不是我连环夺命投诉电话,估计也就不了了之了)
    fengtaida
        96
    fengtaida  
       2020-12-29 11:45:29 +08:00
    另外,我现在仍然是移动神州行套餐,1 个月 8 块钱。
    zhangyunlu80
        97
    zhangyunlu80  
       2020-12-29 11:53:59 +08:00
    你这算什么,我之前 3 月份被联通一顿电话,我明确不升级,然后 10 月份想起来看下,4 月份我已经是 5G 套餐用户了,这怕是联通客服耳朵有问题
    stevenhawking
        98
    stevenhawking  
       2020-12-29 12:36:48 +08:00
    10016 这个号必须屏蔽.
    深刻体验到什么叫内卷(坑蒙拐骗).
    missdeer
        99
    missdeer  
       2020-12-29 13:03:45 +08:00
    所有要加钱的电话推销我都直接拒绝
    Coolwinds
        100
    Coolwinds  
       2020-12-29 13:36:02 +08:00
    这次升级 5G 不知道到底是个什么毛病,具体利好没看着,一天到晚打电话催升级。市面上存量的大多数还是 4G 手机吧。而且 4G 网速一塌糊涂现在
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